圖書信息
出版社: 人民郵電出版社; 第01版 (2011年6月1日)
叢書名: 弗布克總經理案頭必備系列
平裝: 284頁
開本: 16開
ISBN: 9787115252371, 7115252378
條形碼: 9787115252371
產品尺寸及重量: 25.8 x 18.2 x 2.2 cm ; 522 g
內容簡介
《總經理最認可的134個經典管理法則》針對企業管理者經常遇到的各種問題，詳細整理了領導藝術、管理實務、經營戰略、用人之道、團隊建設、激勵手段、溝通技巧、授權技巧、決策方法、危機管理總計10個方面的134個管理法則。
《總經理最認可的134個經典管理法則》所選法則既有管理精英通過實踐總結的寶貴經驗，也有科研人員基於實驗發現的客觀規律，內容豐富且富有啟發性。每個法則後都附有經典案例和操作指南，便於讀者在閱讀時思考，在工作中實際套用。
《總經理最認可的134個經典管理法則》不僅適合企業高層管理人員閱讀，也適合想要提升個人綜合素質與管理能力的中層管理人員學習和使用。此外，本書還可以作為企業培訓師、高校教師開展培訓和教學時的參考資料。
目錄
目 錄
第一章 解讀領導的藝術 1
1. 杜嘉法則：最有效的領導方式是為下屬樹立榜樣 3
2. 刺蝟法則：距離適當，管理才有力度 5
3. 磁力法則：權威的基礎是能力，而非畏懼 7
4. 南風法則：學會溫暖下屬的心 9
5. 秋尾法則：有誠信，才有威信 11
6. 懷特定律：領導力從哪裡來 13
7. 特里法則：敢於認錯，主動擔責 14
8. 出醜效應：下屬不喜歡太完美的上司 16
9. 基利定理：容忍失敗，方能不敗 17
10. 布羅克法則：強將手下無弱兵 19
11. 克里奇定理：好的領導才能塑造好的組織 21
12. 盧維斯定理：做善於納諫的管理者 23
13. 托利得定理：寬容是一種領導藝術 24
14. 藍斯登定律：讓員工快樂工作 26
15. 曼狄諾定律：微笑可以換取黃金 28
16. 威爾遜法則：到現場指導員工 30
17. 湯普林定理：為員工設立遠大的目標 32
18. 吉爾伯特定律：讓員工喜歡上你 34
第二章 體味管理的智慧 37
1. 熱爐法則：制度面前，人人平等 39
2. 強手法則：清除組織中的麻煩製造者 40
3. 墜機理論：機制比“英雄”更可靠 43
4. 崔西定律：讓工作簡單起來 44
5. 牢騷效應：給員工發牢騷的機會 46
6. 同仁法則：把員工當作合伙人 48
7. 無折扣法則：讓命令不打折扣地被執行 50
8. 弗里施法則：員工滿意才有效率 51
9. 格雷欣法則：不讓“庸才”驅逐“良才” 53
10. 疊補丁效應：別讓“問題”製造“問題” 54
11. 帕金森定律：謹防企業患上麻痹病 56
12. 凱萊赫論斷：用愛凝聚人心 58
13. 登門坎效應：如何向員工提要求 60
14. 布利斯定理：工作必須有計畫 62
15. 柔性管理法則：讓管理更具人性 64
16. 奧卡姆剃刀定律：剪除一切“無效管理” 66
第三章 修煉經營的內功 69
1. 暗箱模式：讓優勢無法被對手複製 71
2. 費斯法則：戰略目標要逐個實現 72
3. 卡貝定律：放棄也是一種戰略智慧 74
4. 冒進現象：一口吃不成胖子 76
5. 飛輪效應：萬事總是開頭難 77
6. 反木桶原理：找準自己的獨特優勢 79
7. 古特雷定理：保持企業目標的延續性 81
8. 柯美雅定律：變革是企業持續發展的靈魂 83
9. 貝尼斯定理：把員工培訓提升到戰略高度 84
10. 自來水哲學：顧客受益，企業才能獲益 87
11. 冰淇淋哲學：在逆境中創造順境 88
12. 弗洛斯特法則：給自己一個明確的定位 90
13. 格瑞斯特定理：實現策略靠的是執行 92
14. 艾奇布恩定理：提防“大企業病” 95
15. 水壩式經營法：讓企業經營保持充分彈性 96
第四章 探求用人的真經 99
1. 野鴨精神：讓人才保留一點“野性” 101
2. 吸引定律：提升對人才的吸引力 103
3. 杯子理論：讓合適的人做合適的事 104
4. 雷尼爾效應：用企業“美景”留住人才 106
5. 維勒斯定理：樹立複合型人才觀 108
6. 奧格威法則：敢於雇用比自己強的人 110
7. 韋斯特定理：用人就要不疑 111
8. 皮爾斯定律：完善接班人培養制度 114
9. 賈伯斯法則：網羅一流的人才 115
10. 特雷默定律：正確對待人才的“短處” 117
11. 上下車法則：能者上，庸者下 119
12. 弼馬溫效應：“問題員工”要善用 121
13. 美即好效應：不能以貌取人 123
14. 麥克弗森原則：重用踏實做事的幹才 126
15. 皮爾·卡丹定理：實現人才的互補 128
第五章 鑄造團隊的靈魂 131
1. 安泰效應：個人離不開團隊 133
2. 拉鋸效應：人人都要有團隊意識 134
3. 凝聚效應：增強企業的凝聚力 136
4. 螃蟹效應：別讓員工相互扯後腿 138
5. 雁陣效應：協作水平決定經營成敗 140
6. 懶螞蟻效應：團隊離不開“懶人” 142
7. 史提爾定律：合作是團隊繁榮之本 145
8. 邦尼人力定律：如何合作是一個問題 147
9. 社會惰化效應：謹防團隊精神“殺手” 150
10. 米格-25效應：內部結構決定整體能力 152
11. 阿爾布萊特法則：勿讓團隊合作變成集體性愚蠢 154
12. 華盛頓合作定律：增強團隊建設的能力 155
第六章 開啟激勵的能量 159
1. 赫勒法則：有效的監督不可或缺 161
2. 馬蠅效應：激勵也要因人而異、因需而異 163
3. 波什定律：每個人都渴望被讚美 165
4. 鮎魚效應：競爭激發潛能與活力 167
5. 坎特法則：發自內心地尊重員工 169
6. 參與定律：讓員工參與到經營管理中來 172
7. 標籤效應：不給員工亂貼“標籤” 173
8. 波特定律：批評之時勿忘表揚 175
9. 藍柏格定理：讓員工具有必要的危機感 177
10. 皮雷爾定理：動力來自於目標 179
11. 麥克萊蘭定律：賦予員工參加決策的權力 181
12. 末位淘汰法則：勇於向能力低下者亮紅牌 183
第七章 破譯溝通的密碼 185
1. 喬治定理：溝通是管理的真諦 187
2. 古德定律：準確把握別人的觀點 188
3. 菠菜法則：實現上下級間的充分溝通 190
4. 超限效應：言簡意賅、長話短說 193
5. 反饋效應：反饋是溝通過程的重要一環 195
6. 位差效應：沒有平等，就沒有真正的溝通 197
7. 肥皂水效應：批評也要講技巧 199
8. 費斯諾定理：雄辯是銀，傾聽是金 201
9. 管理溝通論：管理就是溝通、溝通、再溝通 203
10. 傑亨利法則：坦誠多一點，溝通暢一些 206
11. 夏皮羅法則：溝通是管理者的必修課 207
12. 威瓦爾定理：溝通反饋，貴在及時 210
第八章 揭秘授權的法則 213
1. 柯維定理：信任是授權的第一準則 215
2. 拜倫法則：忘掉你授出的“權” 216
3. 洛伯定理：別讓自己變得不可或缺 218
4. 例外原則：只處理例外事務 220
5. 古狄遜定理：不做一個被累壞的管理者 222
6. 白德巴定理：既“授”之，則信之 224
7. 伯恩斯定律：給下屬充分的許可權與自由 226
8. 布利斯原則：給任務，更要給權力 228
9. 史坦普定理：科學授權還要規範控權 229
10. 皮阿特法則：善用他人的智慧去完成工作 231
11. 克里夫蘭法則：讓下屬自己管理自己 232
第九章 把握決策的精髓 235
1. 蘭德定律：管理重在決策 237
2. 王安論斷：成功始於果敢的決策 239
3. 套裁效應：決策要做到系統思考 241
4. 波克定理：讓每個人都積極參與決策 243
5. 普希爾定律：決策要“現在”就作出來 244
6. 布利丹效應：果斷選擇後全力以赴 246
7. 卡蒂埃定理：決策應有多個備選方案 247
8. 儒佛爾定律：善預測，才能英明決策 250
9. 傑蒂斯原則：管理者必須有遠見卓識 251
10. 奧巴特定律：了解現實，才可決策 254
11. 戴伯爾法則：決策不一定是少數服從多數 256
12. 基多夫定理：時機正確，決策才正確 257
13. 韋里克忠告：避免作出錯誤決策 258
14. 決策合理性法則：決策時應考慮周全 260
第十章 領悟危機的哲學 263
1. 煮蛙效應：時刻保持危機意識 265
2. 鴕鳥政策：危機是躲避不了的 267
3. 雄鷹政策：面對危機，主動出擊 269
4. 阿什法則：主動找出企業存在的問題 272
5. 史華茲論斷：危機沒有想像的那么可怕 274
6. 羅傑斯論斷：別讓危機阻斷企業前進的腳步 276
7. 帕斯卡爾論斷：沒有危機感是最大的危機 279
8. 布倫尼曼法則：危機之中亦有商機 280
9. 里傑斯特論斷：預防是解決危機的最好方法 282
