網店贏家——淘寶店鋪裝修與推廣

《網店贏家——淘寶店鋪裝修與推廣》是由電子工業出版社出版的圖書。

基本信息

圖書信息

作者:格格塢 編著 鄺野 繪

出版社:電子工業出版社
ISBN:978-7-121-09551-1
出版日期:2009年11月
定價:38元
開本:16開
頁碼:340頁

內容簡介

在網店經營中,店鋪的裝修與推廣是必不可少的兩個重要環節。本書主要講解淘寶店鋪裝修與推廣的相關內容和技巧。
全書共分為2篇,第一篇為店鋪裝修篇,主要講解如何根據自己的產品裝修出有個性的店鋪,包括店鋪裝修的基本知識,拍攝寶貝照片,圖片的處理和美化,旺鋪裝修和普通店鋪裝修,優秀店鋪裝修評析及店鋪裝修小貼士;第2篇為店鋪推廣篇,主要講解宣傳店鋪的策略,讓你的店鋪在眾多店鋪中脫穎而出,吸引買家,包括如何提升店鋪知名度,店鋪的品牌建設,如何尋找更多買家以及如何用售後服務吸引更多回頭客。
本書以實際經營案例講解了淘寶網店鋪的裝修與推廣,適合廣大初涉淘寶網的賣家讀者,幫助你發展潛在客戶,提高成交率。

作者介紹

格格塢,真名韋一滿,淘寶大學講師,淘寶優秀店鋪設計師,具有五年的店鋪裝修經驗,獨立研發並教授《寶貝圖片處理美化》、《店鋪裝修的功能和使用》多門課程。曾作為淘寶優秀店鋪設計師被《上海新聞午報》、《在淘寶開店》、《電子商務世界》、《商界-城鄉雜誌》、《重慶商報》、《重慶時報》、《億邦動力》、《京華時報》、《淘寶網上的皇冠店鋪》等媒體採訪。
其經營的店鋪“格格塢設計空間”已經為淘寶賣家設計了超過1000款的模板商品,並一直保持此類賣家的最高信譽度。
在接觸淘寶網之前,曾擔任一家廣告公司的平面設計。因為對設計的執著和熱愛,在淘寶網上擁有了自己的設計工作室並創辦了公司。生長在淘寶,奉獻在淘寶,開心且快樂。

作者寄語

把一份工作真正當成樂趣來做時才算是事業成功的開始。
馬雲曾經說過,昨天很黑暗,今天也很黑暗,但明天一定很美好。絕大多數的人,都倒在了明天的黎明前,也許,只要你再堅持一下,光明就會屬於你。只要再堅持,就一定會有光明的一天。
韋一滿

前 言

淘寶網作為全國最大的“C2C”(Customer to Customer)交易平台,人氣增長急速,遠遠超過了其他中國電子商務網站,是人們網上創業的首選平台。可以說目前在淘寶網上銷售的商品比網下的商品更豐富,性價比更高。要想在這個平台上脫穎而出,除了自身產品質量要過硬外,店鋪還要有特色,更要懂得宣傳和行銷。
淘寶改版了
為了淘寶網能更好地發展,淘寶網再一次改版了,許多朋友都反映很不習慣,很多常用的功能一時之間都找不到了,怎么辦呢?要適應新界面就要多學習、多逛論壇、多看新書。
本書誕生了
全書共有11章,前7章主要介紹如何裝修店鋪,網店裝修可以理解為類似實體店鋪的裝修,店鋪漂亮才能吸引顧客來購物甚至多次消費;後4章主要介紹如何推廣店鋪,網店跟實體店鋪最大的區別是:網店不容易被顧客看到。網店開張完成裝修後的首要工作就是店鋪推廣,不然在茫茫的淘寶網中很難讓人注意到你的店鋪,以及你的商品。本書在對這兩個部分的講解過程中都引入了多個現實中的實例供賣家朋友參考和學習。
如何裝修店鋪
網店裝修和我們實體店鋪的裝修方法有所不同,實體店鋪的裝修需要投入大量的資金;而網店裝修則是需要用智慧的,但共同目的都是為了美化店面從而吸引顧客。
淘寶網開設了店鋪分類的新規則,普通店鋪和旺鋪的裝修有不同的要求,可根據自己的實際情況選擇不同的裝修內容。
在裝修時,會使用相關軟體很重要。製作圖像主要用到的軟體有光影魔術手、Photoshop等;製作網頁用到的軟體有Dreamweaver,這些在本書中都有詳細講解,使讀者在店鋪裝修的實際操作中輕鬆學習,並且享受裝修帶來的樂趣。
如何推廣店鋪
淘寶網推出的多項有助於賣家的推廣服務,比如淘寶直通車、淘寶客、滿就送、搭配套餐超級賣霸等,可以通過使用這些服務功能,讓店鋪生意火起來。當店鋪上了規模之後就要考慮如何樹立店鋪的品牌形象,如何提升店鋪知名度,如何找到更多買家,這些都非常重要。相信這本書能給大家一個滿意的答案。
心得體會
開了幾年的網店,當了幾年的網商,我總結以下幾點心得體會和大家分享一下:
商品圖片是重點
顧客對店鋪的第一印象就是商品圖,整潔、漂亮的商品圖會激發顧客的購物慾望,所以商品圖一定要漂亮。
回頭客很重要
熱情對待每一個顧客,給顧客賓至如歸的感覺,無論客戶是否購買商品也要熱情招待,假以時日,也許會給你帶來意料不到的驚喜。
耐心不可少
三分鐘熱度是不可能成功的,做生意首先是從心開始,下定決心不動搖,堅持自已的決定就是一種勝利。
做好吃苦的打算
剛開店時,熬通宵是家常便飯,這是耐心,信心,體力的多重考驗。最難的是精神上的辛苦,遇到挫折了,生意不好了,只有堅持才能出現柳暗花明。
最後希望大家通過本書的學習,能打造一個獨具特色的淘寶店鋪,在廣闊的淘寶家園開拓出自己的一片天地,大家一起加油!
在本書的編寫過程中,楊格、李丹、楊韋琴、楊友蘭、陽麗、董俊書等也給予了很多幫助,在此對他們表示感謝

目 錄

裝 修 篇
第1章 店鋪裝修的基礎知識
1.1 裝修店鋪能帶來哪些收益
1.2 店鋪裝修的一般流程
1.3 淘寶店鋪都能裝修哪兒
1.4 網店用到的4種圖像檔案格式
1.5 店鋪常用裝修工具的介紹
第2章 拍攝吸引眼球的寶貝圖片
2.1 數位相機的選擇
2.2 輔助設備的選擇
2.3 相機的各種功能
2.4 數位相機的日常保養
2.5 拍攝寶貝圖片應該注意的幾個問題
2.6 巧手製作簡易攝影棚
2.7 分類拍攝技巧與實例
第3章 圖片的處理和美化
3.1 Photoshop—最強大的修圖工具
3.2 光影魔術手—簡單方便的修圖工具
第4章 旺鋪裝修篇
4.1 取一個有特色的店鋪名字
4.2 手把手教你製作店招
4.3 左右側模組的製作
4.4 店鋪類目的製作
4.5 商品描述模板設計製作
4.6 店鋪介紹模板設計製作
4.7 自定義頁面
第5章 普通店鋪裝修篇
5.1 店標的製作
5.2 店鋪公告的製作
5.3 其他設計
第6章 曬曬掌柜們的個性店鋪—優秀店鋪裝修評析
6.1 女性服飾類店鋪評析
6.2 化妝品類店鋪評析
6.3 男性商品類店鋪評析
6.4 食品特產類店鋪評析
6.5 數碼電玩類店鋪評析
6.6 母嬰用品類店鋪評析
6.7 生活家居類店鋪評析
第7章 店鋪裝修小貼士
7.1 選擇適合自己的圖片存儲空間
7.2 店鋪計數器
7.3 店鋪視頻接入服務
7.4 添加Flash動態商品展示功能
7.5 添加店鋪音樂背景
7.6 其他常用到的裝修代碼
推 廣 篇
第8章 如何提升店鋪知名度
8.1 網店內部宣傳方式
8.2 利用淘寶幫派宣傳店鋪
8.3 不要錯過阿里旺旺的狀態信息展示
8.4 注意淘寶網的活動和信息
第9章 店鋪的品牌建設
9.1 品牌的定位
9.2 品牌形象的設計
9.3 品牌和商標
9.4 商標註冊程式
9.5 品牌形象的套用和推廣
9.6 品牌建設的逐步完善
第10章 吸引更多的顧客
10.1 不可錯過上門買家
10.2 深度挖掘更多的買家
10.3 派發紅包活動
10.4 值得學習的同行
10.5 實行會員VIP制度
10.6 網站提醒設定
10.7 傳送站內信件
第11章 用售後服務吸引更多回頭客
11.1 退換貨政策的設定
11.2 善用信用評價
11.3 引導買家修改中評和差評
11.4 買家的口碑相傳
11.5 維護買家關係
我的淘寶開店之路—優秀賣家經驗分享
賣產品不如賣溝通
我的店鋪推廣心得
用堅強扮靚自己的店鋪
淘客推廣—我的店鋪推廣法寶
我的地盤我做主

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