課程背景:
本次培訓是為了使項目經理和項目組成員掌握現代項目管理知識在項目中的套用。了解項目管理,掌握相關的項目管理工具在項目中怎么運用?如何制定項目目標?如何進行工作分解?如何制定項目管理計畫?如何制定項目控制計畫?如何制定項目責任矩陣?如何制定項目管理溝通計畫?如何制定項目風險管理計畫?等等。
作為項目管理實戰系列培訓,在培訓期間每個小組選擇一個項目進行實操,從項目如何啟動、如何做項目計畫、如何做項目實施,如何做項目控制,如何對項目進行收尾,進行全面實戰的演練。老師指導項目完成,並對項目中出現的問題進行實時指導。
我們強調課堂中互動式的交流,同時我們將提供一些練習,並要求參與者進行案例分析、情景演練。我們也會將項目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。
課程對象:企事業單位執行層,包括項目總監、部門經理、高級項目經理、項目團隊成員等。
課程特點:實戰的項目演練 + 案例分析 + 案例研討 + 實際操作
課程收益:
1.掌握現代項目管理知識在項目中的套用
2.掌握項目管理方法及使用
3.提高相關管理能力
4.提高項目計畫能力
5.加強對項目的實施和控制能力
6.減少項目成本
課程時間:5天(6小時/天)
第一天——第四天:理論講解 + 案例分析 + 案例練習 (如果安排封閉式培訓,晚上會安排作業)
第五天:
項目成果匯報(全生命周期)
項目成果點評
項目成果研討
課程答疑
課程大綱:
第一章項目與項目管理
1、什麼是項目?
項目定義
項目管理定義
項目管理的特點
項目管理常見問題分析
2、什麼是項目管理?
干係人
項目管理的目標
項目管理的9大內容
項目管理的5大過程
組織結構
職能式組織結構
項目式組織結構
矩陣式組織結構
強矩陣組織結構
弱矩陣組織結構
混合矩陣組織結構
項目經理
項目經理的能力要求
項目經理的主要工作職責
項目管理案例分析:
項目的組織結構
項目干係人及需求分析
項目目標制定
第二章項目整體管理
1、項目啟動
制定項目章程
制定項目初步範圍說明書
任命項目經理——給項目經理授權
項目啟動會議
2、項目計畫
制定項目管理計畫
制定項目計畫
制定項目資源需求
制定項目溝通計畫
制定項目風險管理計畫
制定項目質量計畫
制定計畫的誤區
3、項目實施
“贏在執行”
項目實施
4、項目控制
監控項目工作
項目周報
項目月報
項目季報
5、項目收尾
項目契約收尾
項目行政收尾
第三章項目範圍管理
1、工作分解結構(WBS)
項目工作分解
WBS分解的誤區
WBS分解的幾種不同方法
2、範圍核實
3、範圍變更控制
案例研討與練習:制定項目WBS
第四章項目進度管理
1、項目之間的邏輯關係
2、活動工期的估計
類比法
專家判斷法
資料統計法
經驗公式法
3、壓縮工期的方法
4、進度計畫編制
橫道圖(甘特圖 Gantt)
網路圖
里程碑圖
時標網路圖
條件網路法(GERT圖形評審技術)
案例研討:制定項目的進度圖
第五章Project2007實戰演練
(要求每人配備筆記本電腦,並預裝Project2007軟體)
第六章項目成本管理
1、成本的分類
機會成本
沉沒成本
直接成本
間接成本
固定成本
可變成本
2、項目資源需求
3、項目財務評估
4、項目財務評估
案例研討:制定項目的財務預算
工具:項目資源需求表、項目財務預算表
第七章項目質量管理
1、質量的定義
2、項目質量評價
3、質量責任表
4、質量管理工具
排列圖
魚刺圖
對策表
檢查表
PDCA循環
5、質量改進
6、預防勝於檢查
案例研討:制定項目質量管理
工具:項目質量管理相關表格
第八章項目人力資源管理
1、項目經理的角色和職務
2、相關管理者的角色和職務
制定項目責任矩陣
3、項目經理的權力
4、項目經理的八大技能
5、組建項目團隊
6、如何激勵隊員
案例研討:制定項目管理責任矩陣
第九章項目溝通管理
1、溝通管理的重要性
2、項目溝通的要求
項目溝通矩陣圖
項目經理溝通矩陣圖
項目組通訊方式
3、溝通中的過濾與障礙
4、產生溝通障礙的原因
5、項目啟動會議
6、溝通管理計畫
7、有效溝通的方式
8、項目經理在溝通中的作用
9、項目團隊成員之間的溝通
案例研討:制定項目溝通計畫
第十章項目風險管理
1、風險管理的重要性
2、識別項目風險
頭腦風暴法
檢查表法
專家判斷法
SWOT分析法
3、項目風險評估
4、項目風險應對
5、項目風險管理計畫
6、風險影響周期
案例研討:制定項目管理計畫
第十一章項目管理生命周期
1、項目啟動
制定項目章程
制定項目初步範圍說明書
任命項目經理——給項目經理授權
項目啟動會議
2、項目計畫
制定項目管理計畫
制定項目計畫
制定項目資源需求
制定項目溝通計畫
制定項目風險管理計畫
制定項目質量計畫
制定計畫的誤區
3、項目實施
“贏在執行”
項目實施
4、項目控制
監控項目工作
項目周報
項目月報
項目季報
5、項目收尾
項目契約收尾
項目行政收尾
案例總結與匯報:匯報與研討
第十二章總結和答疑
●主講專家
黃飛宏,國內頂尖的項目管理諮詢專家,widson諮詢副總裁、清華大學特聘講師,商學院聯盟特聘講師,多家公司諮詢顧問,企業教練,國內頂級的產品管理專家。
黃老師老師曾任某高新科技企業產品線總裁助理,某著名諮詢公司副總裁、資深顧問。黃老師潛心研究項目管理、研發管理、產品管理和任職資格,對國際上先進企業的項目管理、研發管理、產品管理和人力資源管理進行深入研究,對波音項目管理體系,IBM管理體系,華為研發管理和人力資源管理體系,微軟產品管理體系和產品戰略管理進行深入研究,結合中國企業所處的發展階段,整理出適合企業不同發展階段的項目管理、研發管理、產品管理課程和人力資源管理體系,講授項目管理、研發管理和產品戰略管理等課程近百場,並在國內率先推出基於客戶和市場需求的研發管理和產品管理模式,是國內最早一批研究產品管理體系的人士。
服務企業:
中國移動(廣東移動、貴州移動、江西移動、河北移動、遼寧移動等)、中國電信(江西電信等)、三星集團、LG、搜狐公司、蒙牛集團、北方賓士、東方航空、雲天化集團、津城集團、高等教育出版社、用友軟體、清華同方、北大方正、傳神、中國人壽、中軟全球資訊網絡、捷思銳科技、中創信測、漢銘集團、易寶支付、燕京啤酒、廣西玉柴機器股份有限公司、啟明星辰、華旗資訊、四川川潤股份有限公司、航天恆星、網易、深圳大極典、東阿阿膠、武漢WTD、金士吉、環球互易、中華英才網、金山軟體、中科軟、百度、長城集團、天元網路、加拿大漢維、中和天地、空中網、中華英才網、蒙代爾國際企業家大學、清華大學總裁班、北大總裁班、人大EMBA班等等。
授課風格:
其授課輕鬆活潑,幽默風趣,善於引導學員通過實際案例來加深對課題的認識和理解;
大量的諮詢案例生動形象地幫助企業解決問題;
相關工具和模板的套用使國際先進的管理理念迅速落地。
黃老師的4:3:2:1授課風格:
4:40%時間進行理論和方法講解
3:30%時間進行案例研討和練習
2:20%時間進行研討
1:10%時間進行總結