內容簡介
《管人的學問》沒有以往管理書教條的文字,沒有誇誇其談、陳詞濫調,有的只是幫助管理者洞察世界的真理。“管人”一直是令企業、機關各層管理者頭疼的問題,找到一套行之有效的方法,是管理者迫切的需要,而一本好的管理書正是管理者們所渴求的,《管人的學問》就是這樣一本好書。
《管人的學問》是繼暢銷書《管人的細節》之後,我們精心準備的又一道“管理大餐”!
圖書目錄
001.決定企業命運的是人才/1
002.通過眼神了解你的下屬/2
003.保持一顆善心,是成功管理的基礎/3
004.用激將法激發下屬的鬥志/4
005.要有容忍不同意見的度量/5
006.大聲地對下屬說“你辦事,我放心”/6
007.高壓產生不了高效/7
008.耐心地傾聽下屬的抱怨/8
009.幽默是拉近和下屬關係的有效武器/g
010.對下屬既不要有偏見,也不要另眼相待/10
011.管與被管不重要,重要的是心與心的映照/10
012.憤怒會淹沒人的理智,讓人做出蠢事/11
013.對新員工的努力,要及時地表揚和認可/12
014.管理者要利用好人的“貪心”/13
015.合理搭配,別讓能人扎堆兒/14
016.用你的樂觀去感染你的下屬/15
017.“第一印象”往往有欺騙性/16
018.管理中不要太要求完美/17
019.了解他的心,才能駕馭好他這個人/17
020.合理地授權,給下屬奮鬥的空間/18
021.妨礙下屬的工作,就是在妨礙你自己/19
022.把控好“獨斷專行”的員工/20
023.關鍵時刻,忠誠比才能更重要/21
024..身教重於言教/22
025.定位準確,才不會本末倒置/23
026.把做事的目的告訴員Z/24
027.開除員工的方法/25
028.巧妙運用“助理制”/26
029.給員工宣洩的機會/27
030.並非所有的衝突都要處理/28
031.內部聘用好處多/29
032.有些事並不像它看上去的那樣/30
033.給員工和總裁一起哭的機會/31
034.設定最後期限/33
035.能輕罰就不要重罰/34
036.激起下屬學習的欲望/34
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301.削減員工的利益,最後吃虧的一定是你/278
302.不抹殺員工的努力,不搶奪員工的功勞/279
303.有效管理並不意味著你要寸步不讓/280
304.請“神”需誠,送“神”需妙/281
305.殺雞用不著宰牛刀,掏耳用不著大馬勺/282
306.在下屬面前隱藏自己的好惡/283
307.以德服人才能以力御人/284
308.劃不清和女下屬的界限,倒霉的一定是你/285
309.下屬之事無小事/286
310.制度是死的,人是活的/287
311.嫉賢妒能無異於自掘“墳墓”/288
312.訓誡下屬也是有方法可循的/289