圖書信息
出版社: 北京大學出版社; 第1版 (2007年5月1日)
平裝: 150頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16, 0開
ISBN: 7301121326
條形碼: 9787301121320
尺寸: 23.9 x 18 x 1 cm
重量: 272 g
作者簡介
肖龍,遠智企業管理諮詢有限公司總裁,著名培訓師,現受聘於12個領域的企業。擔任高級管理顧問。肖龍老師一個月內巡迴演講《管人不如管環境》11場,滿意率高達99.49%,創下企業培訓界的奇蹟。
內容簡介
為什麼員工不能全力以赴?
為什麼管理者不在,員工的表現就不盡如人意?
為什麼員工不能站在公司的角度考慮問題?
為什麼開會的時候都不說,會後說個不停?
為什麼企業規模不斷壯大,員工能力卻沒有提升?
因為你用權威在管人,因為你用制度在管人!然而,每天與員工打交道最多的不是他們的主管,也不是公司老闆,而是企業的環境。因此,本書將告訴你,如何通過管理環境,讓員工把工作當成自己的事來乾!
目錄
第一章 環境決定成敗
一、人是企業中最有價值的資源
二、環境影響人的觀念,改變人的行為,決定人的習慣
三、企業能走多遠,環境說了算
第二章 環境是管理者手中的槓桿
一、用人管人累死人,制度管人壓死人,環境管人管好人
二、少數人激勵多數人,榜樣的力量是無窮的
三、多數人約束少數人,罰站比罰錢更有用
四、執行環境比執行力更重要
五、企業環境管理的著眼點:硬環境、軟環境
第三章 環境是員工的上級
一、環境是員工的上級
二、環境是管理者的“第三隻手”
三、環境激發員工的歸宿感和成就感
四、環境贏得人心,人心創造市場
五、硬環境影響企業品牌和管理
第四章 環境就是生產力
一、企業氛圍=言+行+表
二、言:領導人以言論影響企業氛圍的三大案例
三、行:管理者的行為就是員工做事的標準
四、表:管理者自身就是環境的槓桿
五、軟環境:讓員工發揮200%的能力
六、願景凝聚人心——上下同欲者勝
七、軟環境對企業管理的五大作用
第五章 環境管理:打造卓越團隊的第一步
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊
二、人才選擇環境,人才選擇人才
三、競爭氛圍:組織超速成長的秘訣
四、環境孕育出卓越團隊
第六章 今天的企業環境,就是明天的企業文化
一、五分鐘學懂企業文化
二、企業環境決定企業文化
三、文化的力量是制度和權威無法取代的
第七章 環境建設三步曲
一、幹部對企業環境負有100%的責任
二、環境管理第一步:主動定位
三、環境管理第二步:讓定位進入員工的潛意識
四、環境管理第三步:讓環境成為員工的上級
五、栽種環境,收穫未來