內容簡介
本書是普通高等教育“十一五”國家級規劃教材。
知識管理作為一種全新的管理理念與管理方法,將使未來社會中的各種組織與個人的生存方式發生變化。知識管理是以人為中心,以信息為基礎,以知識創新為目標,將知識看作一種可開發資源的管理思想,是人在企業管理中對其集體知識與技能的捕獲與運用的過程。本書全面、系統地介紹知識管理的整體框架及其所涵蓋的內容,並配有適量的思考題和豐富的案例。本書強調相關概念、理論的成熟性和完整性,使其可以反映教材的特點;同時也強調研究成果的先進性,深入淺出地反映知識管理的研究現狀。
本書可以作為高等學校管理科學與工程類專業高年級本科生和研究生的“知識管理”課程教材,也可以作為相關領域高級管理人員的參考書或培訓教材。
目錄
第1章 緒論
1.1 知識管理的產生背景
1.1.1知識革命的推動
1.1.2 就業結構日益知識化
1.1.3 企業管理的巨大變革
1.1.4 信息技術的發展
1.2 知識管理的內涵
1.2.1 知識管理的概念
1.2.2 知識管理的特徵與目的
1.2.3 知識管理的要素
1.3 知識管理的研究內容
1.3.1 知識管理的內容
1.3.2 知識管理的研究主題
1.3.3 組織知識管理
1.4 知識管理的發展