作品簡介
《用腦拿訂單:銷售中的全腦博弈》一書出版後,讀者對書中的銷售案例反響強烈,印象深刻。書中銷售高手們的經典銷售活動、銷售手段極好地詮釋和印證了全腦銷售博弈模型,並“方法化”了全腦銷售博弈的原理。因此,僅僅面世不足5個月,我們就收到紛至沓來的讀者來信,強烈希望我們公開更多的研究過程,希望看到追蹤研究的100位頂級銷售顧問們更多“出神入化”的精彩案例,希望看到更多行業的經典銷售,希望看到更錯綜複雜關係下的銷售技能展示……
作者簡介
孫路弘
聖時訓商務諮詢有限公司首席專職顧問
美國科特勒行銷集團(KMG)中國區高級行銷顧問
現為美國培訓與發展協會(ASTD) 資深會員, 美國科 特勒行銷集團中國區高級行銷顧問。他接受過西方現代經濟教育,獲得澳大利亞格力菲斯大學信息系統碩士學位。
目錄
作者序言 銷售困局的另一視角
第一部分 全腦銷售博弈要領
第1章 關鍵時刻用對腦——全腦銷售博弈模型
第二部分 全腦銷售博弈在一般銷售過程中的套用
銷售初期
第2章 信任才是最重要的敲門磚——初期接觸中的全腦銷售博弈
第3章 問題是需求之母——控制潛在客戶右腦的魔力
第4章 給客戶留下專家印象未必是好事——全腦銷售博弈中好感的建立與套用
銷售中期
第5章 銷售中期的博弈——實例解剖:她從柯達拿下500萬訂單
第6章 異議的發源與控制——“貓怕老鼠”的全腦銷售博弈運用
銷售後期
第7章 銷售後期的右腦博弈——左右開弓拿訂單
第8章 左腦對右腦的議價——讓客戶議價成為簽單的助推器
第三部分 左右腦博弈能力的培養
第9章 全腦博弈的右腦開發技術——洞察潛在客戶的心思不再是難題
第10章 全腦銷售博弈的左腦開發技術——樹立專業權威和建立顧問形象
第11章 全腦銷售博弈的右腦能力——右腦實力洞察客戶心思的套用技巧
第12章 全腦銷售博弈的左腦能力——如何快而有效地推動銷售進展
第四部分 大客戶銷售中的全腦銷售博弈運用
第13章 大客戶銷售中的全腦銷售博弈——左腦計畫+右腦銷售VS左腦決策+右腦感覺
後記
附錄 失敗銷售的12條歧途