圖書信息
作 者:孫路弘 著,湛廬 編繪
出 版 社:中國人民大學出版社
出版時間:2008-8-1
版 次:1
頁 數:195
字 數:92000
印刷時間:2008-8-1
開 本:20開
紙 張:膠版紙
印 次:1
I S B N:9787300087603
包 裝:平裝
內容簡介
你是否遇到如下情況:
客戶直接問價,你沒有任何餘地來介紹產品?你想知道客戶的基本情況,但客戶對你戒備森嚴?客戶找了個懂行的人,對你挑釁性地刨根問底?客戶貨比三家,問題繁多,就是不買?客戶用競爭對手的長項來刁難你?
人只有在感性的時候才會做決定,必須牢記讓客戶陷入感性衝動的3個辦法。爛熟於心、運用自如的7個核心銷售技能,練就無所不能的銷售高手。如果不能靈活掌握4個溝通技巧,海量的挫折將一直伴隨你的銷售生涯。在漫長、購買動機複雜的銷售過程中,很難贏得長期訂單?3個理性策略讓客戶徹底折服。大客戶採購者的關係複雜?誰是真正決策人?採購動機難以揣測?大客戶銷售技能讓你在複雜境況中八面玲瓏、遊刃有餘。
作者簡介
孫路弘,行銷及銷售行為專家、高級行銷顧問。暢銷書《汽車銷售的第一本書》、《用腦拿訂單——銷售中的全腦博弈》作者。
中國行銷第一刊《銷售與市場》特邀專欄作者。
他兼具國內外豐富的行銷、銷售經驗,對國際化的行銷、銷售行為理論有著自己獨到的研究和探索。
他擅長企業行銷戰略的制定與實施、行銷規劃、銷售隊伍的建立以及不同銷售模式的實施。從2000年他便開始與行銷大師科特勒兄弟一起工作,深得科特勒先生的賞識。
他曾多次代表科特勒行銷集團以專家身份應邀參加中央電視台《對話》、《商界名家》、《今晚》、《經濟信息聯播》等節目,常有精彩發言和獨到觀點。
他服務過客戶有:阿里巴巴、通用汽車、德國賓士、中國電信、英格索蘭、輝瑞製藥、通用電氣、騰訊科技、萬科集團、施耐德、中達電通等。