內容提要
翻開這本書,每一個字都是熟悉而又陌生的。說它陌生是因為它與目前市場上暢銷的行銷類書籍相比是特立獨行的。目前正擺在書架上熱銷的大量有關市場方面的書籍要么是以西方市場理念為基礎的理論,要么便是以《子不兵法》、《三十六計》等為藍本的市場戰略。誠然,在金山成長過程中那些文字也是我們必不可缺的良師益友,但我仍然覺得在目前的市場中缺少真正能很快的結合到實際套用中的行銷工作的入門指導書籍。與現在的暢銷書相比,《產品經理實戰手冊》不是那種讓你在讀完之後便會珍藏在書架上以備查詢的經典,而是那種會藏身於你的皮包中,隨手可翻的指導手冊。相信你在閱讀之後會發現,其中的大量內容是你在行銷工作可以拿來就用,甚至是生搬照抄的……
編輯推薦
·金山經典案例現身說法。
·策劃與實施的完美結合。
·學校學不到的實戰經驗。
作者簡介
王欣1999-2003年就職於金山軟體股份有限公司,擔任WPS事業部副總經理,金山詞霸、金山快譯、WPS等知名產品的產品經理,對產品經理體制有著深入的了解和獨到的見解。成功策劃了2萬人參與的《金山 李陽 英語瘋狂夜》等大型市場活動。所負責的產品WPS入選《銷售與市場》雜誌2002年經典行銷案例。目前就職於美通公司,擔任產品總監。主導並參與了世界第一款手機網路遊戲的開發。 夏濟畢業於中國人民大學新聞學院。曾擔任金山軟體股份有限公司市場部經理,WPS產品經理等職務,在2002-2003年期間,主導和參與了金山公司包括“藍色安全革命”、“WPS2003分布”、“緝毒世紀行”等大型產品推廣活動和產品推廣。現任美通公司公共關係經理,全面負責美通公司產品品牌和企業形象維護和推廣工作。
目錄
序言
第一章 實戰入門--認識產品經理
1.產品經理的歷史和光榮
2.產品經理身上的DNA
3.產品經理開門五件事
第二章 產品規劃--用戶需求是行銷的原動力
1.誰最後設計了產品?當然是你的顧客了
產品經理法則之一
站櫃檯--產品經理的必修裸
2.市場調查:醫治閉門造車的良藥
產品經理法則之二
用戶座談會是最便利的市場調查
案例精選
金山影霸3市場調查
3.創意篩選:產品開發不只是工程師的事
4.產品定位
產品經理法則之三
產品經理必須介入研發
產品經理法則之四
吃自己的狗食
案例精選
WPS Office“一樣的Office”
第三章 產品化--給用戶留下美好的第一印象
1.賣產品更要賣包裝
產品經理法則之二
產品包裝是無聲推銷員
2.產品文案:是介紹更是煽動
第四章 價格制定--你的產品到底值多少錢
1.價格制定:物美價廉一定受歡迎么?
產品經理法則之六
定價要建立在準確的銷量預估之上
2.價格修訂:惟一不變的就是變化?
案例精選
“藍色安全革命”金山革誰的命?
第五章 市場啟動--造勢不如借勢
1.廣告中的5M:任務,信息,媒體,資金,衡量
案例精選
小成本運作產品的廣告投放計畫--金山遊俠
2.不懂傳播,不善行銷
產品經理法則之七
PR不是騙人
案例精選
WPS Office 2003新品發布傳播
3.用公關活動來引爆市場
案例精選
WPS Office 2002新聞發布會
4.促銷:產品到達用戶的臨門一腳
第六章 渠道--得渠道者得天下
1.渠道--把你的產品變成收入
2.合理的渠道長度、寬度、密度
3.選擇渠道要講究門當戶對
4.把渠道看成企業的大成員
5.行銷中的推拉戰術
6.終端陳列和店面廣告
後記
序言
很早的時候,就不止一個人建議我,說金山的經歷可以出書,但是我一直覺得不妥。金山還是一個創業公司,遠遠沒有到能夠立傳的時候,未來的路還很長,現在只不過開了個頭而已。. 金山十多年的風風雨雨的確發生了很多可歌可泣的故事,但是,和這些故事相比,我更希望能把我們這十多年的發展過程中一步步探索出的方法和經驗記錄下來。這樣做的好處,整理的內容至少可以作為金山內部的教材,幫助我們培訓新員工。以更開放的心情來想,金山的方法和經驗也是中國IT產業自己摸索出來的一種道路,是值得與同行、同業們一起討論、探索的。抱著這種想法,我曾要求過不少金山的員工,希望他們可以把自己在金山的經歷與積累..
書摘
鑽空子,尋找沒有被人占領的空檔
如果你的產品不是第一個進入市場的產品,也不是市場上的領導品牌,又如何給它定位呢?尋找價格、年齡、技術含量上的空子,在預期的客戶的頭腦中打開一個缺口是個不錯的主意。
產品的定位和目標消費群息息相關。同樣是汽車,勞斯萊斯定位是“汽車中的貴族”。勞斯萊斯轎車對購買者的身份及背景條件有嚴格的審查和要求,購買者必須通過廠方對其身份、地位、文化教養及經濟狀況的綜合調查。在生產過程中,勞斯萊斯也為追求高檔質量不計成本。因此,勞斯萊斯成為顯示地位和身份的象徵。本田車的定位也非常清晰“性能優越的商務人士用車”。他強調的是商務人士關心的安全、舒適、性價比高、好維護等特性。在外觀上,本田選擇的是商務人士青睞的米色、黑色等中性色,簡約高雅。
1997年,金山推出的《劍俠情緣》定位為國內第一部言情武俠類RPG遊戲。當時台灣的言情武俠類RPG遊戲——《仙劍奇俠傳》市場上的表現十分火爆。國內的玩家期待著國內也有這樣一款遊戲出台。定位言情武俠類RPG遊戲無疑搭上了這個市場熱點,“國內”則強調本土特色,引起用戶的好奇心和國產遊戲情結。
而在2003年,金山將要推出自己的第一款網路遊戲產品《劍俠情緣網路版》。此時的中國網路遊戲市場中,用戶接觸的基本都是來自韓國的奇幻類網路遊戲產品,由此,金山的產品經理認為“國產”是自己的遊戲區別於市場上現有產品的第一個特徵,而“武俠”的故事背景則是《劍俠情緣網路版》區別於同類產品的第二個重要特徵。於是,“第一款國產武俠網路遊戲大作”成為《劍俠情緣網路版》的基本產品定位。一經推出,《劍俠情緣網路版》果然以區別他人的原創色彩和符合中國傳統文化的武俠背景獲得了媒體和玩家的極高關注,並在3個月之內獲得了同時線上十萬的佳績,進入了網路遊戲市場的前三名。
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