內容簡介
《產品經理修煉之道》由資深產品經理、中國最大的產品經理沙龍Pmcaff創始人費傑親自執筆，微軟、騰訊、百度、新浪、搜狐、奇虎、阿里雲、Evernote等國內外20餘家大型網際網路企業資深產品經理和技術專家聯袂推薦。用系統化的方法論和豐富的實戰案例解讀了優秀產品經理所必須修煉的產品規劃能力、產品設計能力、產品執行能力，以及思考、分析和解決問題的能力和方法，旨在為網際網路產品經理打造核心競爭力提供實踐指導。
全書一共4章，運用大量總結性的觀點闡釋了產品經理的工作流程、工作方法以及思維體系，力避冗長的描述，用精闢的語言和經典的案例解讀了各種產品問題的表象和背後的本質。第1章對產品經理進行了全面的解讀，包括為什麼很多人都選擇做產品經理、產品經理的金字塔分布、產品經理的誤區、產品經理的能力模型以及什麼樣的產品經理更受企業歡迎；第2章細緻講解了產品規劃的步驟與方法，涵蓋產品規劃的正確認識、產品規劃的功能職責、產品規劃的4個核心問題、需求處理的基本方法和使用技巧，以及Groupon、Flickr、Twitter、Paypal、YouTube等國際知名網站的需求案例分析；第3章深入地講解了產品設計的方法論，如產品設計的3大能力、8大理念、4大原則、兩大技能，以及產品實現的基本原理；第4章經驗性地介紹了產品經理如何才能具備良好的執行力。
作者簡介
費傑費傑，網名“苦力強狒狒”，資深產品經理，中國最大的產品經理沙龍Pmcaff創始人，對產品經理的能力、技術、思維方式、思考方法有深入且系統性的認識，經驗非常豐富。曾擔任北京龍拓互動國際資訊有限公司產品總監，2009年加入阿里巴巴，現擔任產品專家，先後曾參與和負責了阿里旺旺、阿里信箱、我的阿里、SNS、訊息中心、勳章、資訊、畫報、價格行情、導購社區、部落格、論壇、生意經等多個產品的相關工作。新浪微博：@費傑_苦力強狒狒。
點評鑑賞
◆微軟、騰訊、百度、新浪、搜狐、奇虎、阿里雲、Evernote等20餘家網際網路企業的資深產品經理和專家聯袂推薦
◆系統解讀優秀產品經理所必須修煉的產品規劃能力、產品設計能力、產品執行能力，以及思考、分析和解決問題的能力和方法本書是產品經理實戰多年的總結，感謝狒狒用心總結、分享給我們非常有營養的精神產品。讓我們了解了產品經理日常工作做什麼，需要具備哪些專業能力，具備什麼樣的做事心態、溝通方式，等等。通過此書大家一定會收穫良多，它能幫助大家更快、更有效率地進入產品經理的角色。——史帥，百度旗下愛樂活產品市場總監
此書非常適合初、中級產品從業者閱讀，它從產品人員的認知和應具備的能力，到如何進行產品規劃和設計，再到產品或項目的執行，都進行了詳細的講解和精湛的提煉，推薦產品人員認真閱讀，深入思考。真正成功的產品經理不是教出來的，也不是學出來的，關鍵在於領悟。希望大家通過對書中成功經驗的不捨追問，能夠早日悟到產品經理的成功之道。——紀向利，人人網無線總監
這本書積累了作者本人在成長為優秀產品經理過程中的所思所得，為希望成為優秀產品經理的同學指明了道路。書中既有以身作則的諄諄教導，也有數年積累的實戰乾貨，讀來如同一起圍爐夜話，時有一席話勝十年書的快樂。——劉然，奇虎科技電商產品負責人
產品經理看似是低門檻的職位,其實不是的。在整個產品發展周期里，他是無冕之王。從巨觀到微觀，從產業到產品細節，都在他的掌握之中。圓圈誰都能畫，但能完美閉合的卻沒有幾個；《產品經理修煉之道》分享了從產品愛好者到優秀產品經理的成長心路和實戰經驗，是產品經理提高職業素養的一本難得的好書。——郭丹，金融界產品總監
如果說網際網路是個江湖，產品經理則是行走江湖的俠士。每位俠士都需要包治百病的萬金油，還需要無堅不摧的屠龍刀。費傑的這部大作，既可作為萬金油，產品經理在工作中遇到的各種問題都可隨時查閱；又可作為屠龍刀，產品經理深入研習後可鑄造屬於自己的殺手鐧，實乃行走江湖之必備物品。——黃鼎隆，微軟MSN產品總監
這是一本誠懇的書，這是一名優秀產品經理的成長曆程，這本書可以告訴你產品經理是如何煉成的。書如其人，費傑是一個誠懇的實戰派產品經理。他的書也一樣，是乾貨，是對初、中級產品經理有實用性的指導手冊。應該感到幸運，這傢伙終於把自己的知識和經驗系統性地分享給大家了，產品經理們加油！——姚欽榮，電影網產品中心總經理
由於學校裡面沒有一個產品經理的專業，因此目前從事產品經理工作的都是非科班出身，“傳幫帶”還是這一行的基本傳承方式，但這種方式普遍缺乏積累，往往一個產品經理後續發展得好與壞基本取決於第一任師傅水平的高與低。費傑這本書，相比市場上其他書，具有更少學院風、更多實戰派，都是一些實際經驗的總結，非常值得產品新兵學習、產品老兵溫習，更是對實現產品經理培養走出“傳幫帶”的一個實際舉措。只有走出這種老舊模式，才能讓中國網際網路產品水平更上一個台階。——張程，新媒傳信飛信產品總監
產品經理是一個全才，產品經理也是某一領域的專才，產品經理更是資源整合的專家……費傑，國內優秀產品經理的代表，他推動了產品經理文化在國內網際網路領域的影響力，以公益和熱心引領了產品經理文化的潮流，更以自身的產品經驗寫成了這本書,這是一本產品經理的實戰成長寶典，推薦給每一位“產品人”。——程向升（修澤）
在浮躁的產品經理年代，擁有理性的聲音是最難能可貴的；當一個個產品人被神化的時候，費傑此書讓產品經理們重新認識自我。作為“被產品經理”的一批人，我非常推薦書中的一些關於溝通和逆向思維的觀點。不同階段的產品人可以從此書中獲得不同見解，但一萬個哈姆雷特最初就產生於一個莎士比亞，值得好好品味一下。——王嘯天，傳漾科技全國項目管理部總監
近年來，隨著網際網路和移動網際網路產品日益深入人心，產品經理越來越受到重視和關注，但產品管理相關的優秀書籍並不多。這本書凝聚了作者多年的經驗和思考，內容均來自基於實踐的沉澱、分享和思考，脈絡清晰，內容新穎，是一部引人入勝的作品。——韓宇，號百信息服務有限公司移動網際網路事業部總監
從事產品和技術工作很多年了，多次參與對“如何成為一名優秀的產品經理”這個問題的討論。產品經理應該做什麼，懂什麼，會什麼，怎樣思考，怎樣平衡，怎樣學會和各種不同角色的人打交道，用智慧和有效的方法把大家整合起來，為把同一個產品做成功而努力。產品經理是一個責任重而權力並不大的差事，需要在有限的資源條件下，調動各方力量，把自己規劃設計的產品做到最優，從某種角度上來說，一個產品經理也像是一個產品的CEO。《產品經理修煉之道》這本書涵蓋了產品經理成長過程中的方方面面，對初級產品經理入門、中級產品經理實際工作中的解惑很有價值。在費傑寫這本書的過程中，我也曾參與部分內容的討論，我對他的思路和見解非常認同，希望這本書能夠幫助更多的產品經理變得更優秀。——王躍華，51汽車網產品副總裁
經常有人跟我說，希望能找到一位經驗豐富的、耐心的前輩不厭其煩地把他工作多年的經驗全部都講一遍。這種好事兒可不是誰都能遇到的。現在，費傑用這本新書做到了，這本書可以作為新手的入門講座，也可以作為工作多年的產品人的速查手冊，產品工作中遇到的問題基本都可以從本書中找到滿意的答案。——孫滌非，緣來網產品總監
網際網路產品經理興起的這些年，越來越受到公司和員工的關注，但由於不像傳統行業的積澱和成熟，網際網路業內對產品經理的認知也參差不齊。如果你想了解產品經理而無從入手，如果你剛剛入門卻無所適從，又或你已小有所成而需汲取沉澱……費傑的這本書會對你有用，因為產品經理，我們一起在路上……——李衛強，樂視網視頻雲產品負責人
推薦序
費傑在我印象中是一位優秀的產品經理，2010年、2011年我們在一個大團隊里合作過，在不少重要的項目中他都是最重要的成員。最初的感覺是他內向、肯乾、話不多，其中感覺最強烈的是他能夠快速、準確地理解業務需求方的實際需求，又能結合客戶體驗和實際價值去綜合思考，最終給出一個合理的產品解決方案。而在此過程中，他還特別在意始終和各相關方保持良好的互動，隨時調整和完善設計中的產品。
費傑的工作非常忙，他和他的團隊經常加班到很晚，也很少有休息日。他能夠經常給出滿意的產品是我意料之中的，可突然給我這樣一本厚厚的文稿，著實讓我詫異。但細細一想也不意外，我之前就知道他一直在管理一個蠻大的產品經理的組織，經常聚集幾大城市的產品經理進行交流、分享。網際網路時代最具代表性的精神就是分享，一個人自己有了積累，願意拿出來和大家分享，幫助更多的人一起成長，那他也能夠在互動中獲得更多的收益，這就是網際網路精神。我相信費傑就是這樣的人。
產品經理崗位在網際網路時代是一個非常重要的崗位，幾乎起著業務發展的中心樞紐作用。產品經理既要能夠非常清晰地了解業務方的實際業務需求，又要能夠深刻體會產品涉及的用戶群可能因為這個產品而實現的價值點，在流程和互動設計中還要非常重視用戶體驗。在業務相對複雜的公司中，產品經理還要清楚一個產品出來以後，可能與其他業務產生的關聯和對其他業務產生的影響，最終找到合理的方案，用技術手段加以解決。這是一個非常複雜的過程，對產品經理的綜合素質要求非常高。他是業務需求、用戶價值和體驗、技術實現手段三者之間的橋樑。這些年來，阿里巴巴的業務迅速發展，這與有一批優秀而敬業的產品經理是分不開的。今天，所有世界知名網際網路公司的成功，都和有一批優秀的產品經理是分不開的。
一個優秀產品經理的核心能力，是對產品涉及的用戶價值點及使用體驗的高度敏感和極致追求。人們表面體現的需求是容易把握的，但潛意識中的需求是需要挖掘的。就像人們對微博這樣的產品一直是有需求的，但僅僅做一些粗淺的用戶調研是很難明晰出來一個微博產品的。產品經理除了了解業務、了解用戶、懂得技術解決之道，更重要的是從對人性的理解中找到靈感，才能夠創造出最受歡迎的產品設計方案。這是需要悟性的，而悟性則來自於積累和分享中的感悟。
非常高興費傑的積累與分享，相信更多希望成為優秀產品經理的朋友們能夠在努力的道路上得到借鑑和啟發。
郭靖，阿里巴巴首席風險官&阿里集團秘書長
前言
——寫在《產品經理修煉之道》之前由於市場對產品經理的需求量增加，加之媒體把產品經理的重要性放大，於是導致大量人員湧進產品經理隊伍。但是由於行業本身還不是很成熟，各個企業對產品經理的認識不夠深入，大量產品經理處於尷尬的境地。
產品經理崗位對綜合能力要求非常強。除了要掌握基本的產品技能以外，更需要有敏銳的商業嗅覺，思考、分析、解決問題的能力，以及和人打交道、溝通、協調的執行力。而這些非技能的知識經驗，沒有標準化的培訓體系承載，更多的是要靠大家的實踐、領悟和沉澱。
各大公司積累的寶貴經驗、心得僅僅流通於線下，這樣導致了大量缺少環境和良師資源的朋友想要系統地學習產品卻沒有門路，只能苦苦摸索。儘管市面上有一些關於產品方法論的書籍，但在不同的公司背景和產品定位下，這些方法論又很難沿用。
在這個背景下，我產生了寫《產品經理修煉之道》這本書的想法。我認為很有必要把我對產品的理解寫出來，分享給更多有需要的朋友，給大家一點點啟發。每個產品經理都會經歷成長到蛻變的過程，所以這本書定位為：有一定的產品經驗，希望從量變尋求質變的朋友。
本書通過互動分析式的口吻，使讀者在看書過程中進行同步思考。讓大家對產品經理有一個客觀的認識，對產品經理必須具備的產品規劃能力、產品設計能力、產品執行能力，形成系統的認識，並且可以結合實際的工作環境學以致用。
本書的特點：圍繞產品中已有的幾個方面進行知識的結構化梳理；運用大量總結性的觀點解釋日常發生的產品現象和問題背後的原因，幫助讀者從知其然到知其所以然；拋棄冗長的描述，採用精闢的語言，結合案例進行闡述。用簡單的故事，講解深遠的道理。
本書共4章：“從熱鬧到門道，解讀產品經理”、“從資源到機會，規劃產品藍圖”、“從小工到專家，設計卓越產品”、“從目標到結果，成為執行達人”。本書是按照做產品的先後順序展開的，先講產品的規劃、然後講產品的設計、最後講怎樣更好地執行。
考慮到大家所處的階段不同，建議：入門級、初學級的產品經理，從“從小工到專家，設計卓越產品”、“從目標到結果，成為執行達人”兩章看起，這兩章貼近實際操作；有一定經驗或一線的產品管理者，可以從“從熱鬧到門道，解讀產品經理”、“從資源到機會，規劃產品藍圖”看起，這兩章涉及通盤思考產品經理定位，以及更深層次思考如何進行產品規劃等內容。
由於本人水平有限，書中如有不妥之處，還請各位讀者指正。歡迎大家新浪微博私信：@費傑_苦力強狒狒。
最後趁此機會感謝一下我身邊的人。感謝在我成長路上，給過我幫助的林韓、樂軍，以及上萬名支持我的pmcaff產品經理沙龍的朋友們：老陸、阿德、公主、肖龍、吳波、人之初、引子、王潤宇、牙疼毅語、小康、春秋、李森、蔡兜子、草海、餃子、志超、錦波……其他不再一一列舉。
費傑
本書目錄
推薦語
序
前言
第1章 從熱鬧到門道，解讀產品經理1
1.1 為什麼很多人選擇做產品經理4
1.1.1 有強烈的市場需求5
1.1.2 有利於個人能力的積累8
1.2 產品經理的金字塔分布11
1.2.1 按照職能劃分12
1.2.2 按照特質劃分15
1.3 走出產品經理的幾個誤區17
1.3.1 理性看待產品經理崗位17
1.3.2 很難人人都是產品經理21
1.3.3 不切實際地抱怨薪水22
1.4 產品經理應該具備的能力26
1.4.1 經理人能力模型27
1.4.2 冰山能力模型28
1.4.3 心智慧型力模型29
1.5 企業青睞什麼樣的產品經理30
1.5.1 專業技能過硬30
1.5.2 綜合素質要高35
1.5.3 有一定背書38
第2章 從資源到機會，規劃產品藍圖41
2.1 認識產品規劃43
2.1.1 什麼是產品規劃44
2.1.2 產品規劃要做什麼45
2.2 產品規劃核心四問46
2.2.1 做什麼47
2.2.2 有什麼價值49
2.2.3 為什麼要做51
2.2.4 如何做到56
2.3 需求處理的基本方法58
2.3.1 獲取信息58
2.3.2 需求分析60
2.3.3 做決策67
2.4 需求處理的實用技巧70
2.4.1 不把需要當成需求71
2.4.2 關注背景條件73
2.4.3 不把產品形態當本質74
2.4.4 學會看懂數據77
2.4.5 回到初衷80
2.5 通過知名網站看規劃81
2.5.1 Groupon81
2.5.2 Flickr82
2.5.3 Twitter82
2.5.4 PayPal83
2.5.5 YouTube83
第3章 從小工到專家，設計卓越產品85
3.1 認識產品設計86
3.1.1 什麼是產品設計87
3.1.2 產品設計做什麼87
3.2 產品實現的基本原理89
3.2.1 內容與數據89
3.2.2 C/S結構91
3.2.3 B/S結構92
3.3 產品設計的三大能力93
3.3.1 概念設計93
3.3.2 功能流程設計101
3.3.3 互動設計106
3.4 產品設計的八大理念113
3.4.1 基於核心能力設計113
3.4.2 基於高效操作設計117
3.4.3 基於聚合設計121
3.4.4 基於預設設計123
3.4.5 基於場景匹配設計125
3.4.6 基於用戶關懷設計127
3.4.7 基於個性化設計129
3.4.8 基於復用成本設計130
3.5 產品設計的四大原則130
3.5.1 安全性131
3.5.2 可靠性132
3.5.3 易用性134
3.5.4 美觀性139
3.6 產品設計的兩大技能141
3.6.1 工具的使用141
3.6.2 文檔的撰寫146
第4章 從目標到結果，成為執行達人153
4.1 加強目標意識154
4.1.1 目標管理156
4.1.2 結果的好壞要有獎罰162
4.1.3 團隊的目標要一致163
4.1.4 找到實現目標的方法167
4.2 進行有效溝通170
4.2.1 溝通的價值170
4.2.2 選對溝通方式172
4.2.3 掌握溝通路線174
4.3 學會和不同的人打交道176
4.3.1 和開發工程師打交道176
4.3.2 和互動設計師打交道178
4.3.3 和視覺設計師打交道179
4.3.4 和項目經理打交道180
4.4 管理好時間和任務181
4.4.1 Todolist181
4.4.2 優先權排序182
4.4.3 串列和並行182
4.4.4 時間段巧安排183
4.5 實用執行心得與方法185
4.5.1 巧識語言陷阱185
4.5.2 正確地做事和做正確的事186
4.5.3 掌握PDCA循環187
4.5.4 平衡好速度與完美188
4.5.5 往前多走一步189
4.5.6 信息、意識、心態190
