內容簡介
管理心理學是一門研究管理領域中人的心理、行為活動規律的學科,也是一門理論性和實踐性很強的學科。管理心理學強調管理要“以人為中心”,在管理中要注重管理人員和工作人員的心理特徵和心理素質的培養,才能加強和提高管理工作的效益。《現代管理心理學教程》試圖通過全面而系統地闡述,使讀者比較科學地掌握管理心理學的基礎理論和基本知識,認識管理中人的心理行為活動的規律性,能運用理論來解決管理中的實際問題。管理心理學更是一門研究組織成員在個體、團體和組織等不同層次上的行為規律的科學。掌握了這種規律,便能理解和影響組織成員的行為,從而更好地實現組織目標。如何吸引、保留和激勵優秀的組織成員是所有組織生存發展的一個重要因素。優秀的管理者不僅需要掌握管理的知識和方法,還需要掌握正確處理各種人際關係的技巧。
目錄
第一章 緒言
第一節 管理心理學的研究對象
第二節 管理心理學的產生
第三節 學習、研究管理心理學的意義
第四節 管理心理學的研究方法
第二章 管理心理學的相關理論
第一節 西方人性假設理論
第二節 管理學的基礎理論
第三節 心理學的基礎理論
第三章 個體心理過程
第一節 認知差異與管理
第二節 個性差異與管理
第三節 需要理論與管理
第四節 動機理論與管理
第五節 激勵理論與管理
第六節 挫折理論與管理
第七節 態度理論與管理
第四章 群體心理理論
第一節 群體的概念與分類
第二節 群體的規模與結構
第三節 群體動力
第四節 群體中的人際關係
第五章 領導心理理論
第一節 領導的界定
第二節 領導的功能
第三節 領導的影響力
第四節 領導藝術
第五節 現代領導體制
第六節 國外的幾種領導理論
第六章 組織心理理論
第一節 組織概述
第二節 組織設計
第三節 組織效率
第四節 組織變革與發展
第五節 團隊——21世紀企業組織形式
第七章 決策心理理論
第一節 決策的心理活動規律
第二節 實施決策的心理
第三節 決策者的心理素質
第八章 員工的心理調適
第一節 人生道路挫折難免
第二節 挫折的行為反應及對心理的影響
第三節 現代人的心理問題
第四節 加強心理保健,重視心理調節
第九章 管理人才的開發
第一節 管理者的職業特徵
第二節 管理人員的心理特質
第三節 開發管理人才
第十章 企業家心理與行為
第一節 企業家概說
第二節 企業家行為的分析
第三節 企業家行為的社會心理條件
第十一章 文化與管理
第一節 企業文化的概念和特徵
第二節 創建卓越的企業文化
第三節 跨國經營管理中的文化問題
主要參考文獻
……
序言
管理心理學是一門研究管理領域中人的心理、行為活動規律的學科,也是一門理論性和實踐性很強的學科。管理心理學強調管理要“以人為中心”,在管理中要注重管理人員和工作人員的心理特徵和心理素質的培養,才能加強和提高管理工作的效益。本書試圖通過全面而系統地闡述,使讀者比較科學地掌握管理心理學的基礎理論和基本知識,認識管理中人的心理行為活動的規律性,能運用理論來解決管理中的實際問題。管理心理學更是一門研究組織成員在個體、團體和組織等不同層次上的行為規律的科學。掌握了這種規律,便能理解和影響組織成員的行為,從而更好地實現組織目標。如何吸引、保留和激勵優秀的組織成員是所有組織生存發展的一個重要因素。優秀的管理者不僅需要掌握管理的知識和方法,還需要掌握正確處理各種人際關係的技巧。管理心理學是現代管理科學系統中不可缺少的組成部分。
為適應教學改革的需要,加強對管理心理學這門學科的研究和學習,我們組織有關專家學者編寫了《現代管理心理學教程》一書。本書本著理論與實際相結合的原則,既注重科學嚴謹,又注重生動活潑。
文摘
1.氣質的適應性與職業的關係。當一個人所具有的氣質特點符合工作要求時,這個人比較容易適應,工作起來比較輕鬆;而當這個人所具有的氣質特點不符合工作要求時,他適應起來就要困難些,工作起來也比較費力。如有些工作要求人們作出迅速靈活的反應,多血質和膽汁質的人就容易適應這種工作,而粘液質和抑鬱質的人則要相對困難些。反之有些工作要求持久、細緻、嚴謹,那么粘液質和抑鬱質的人就要比多血質和膽汁質的人更容易適應一些。在日常工作中,我們常常會看到兩個具有相同的政治素質和文化素質的人,一個屬於多血質的氣質類型,另一個屬於粘液質的類型。這兩個人如果都想很好地承擔採購工作或會計工作,那么多血質的人當會計,他在處理許多繁瑣複雜的會計事務時,為了克服自己粗心大意的習慣,養成工作的細緻性,注意的特定性,要比粘液質的人經受更多的克制,作出更大的努力。而粘液質的人當採購員,每天與那么多不同部門、不同的人打交道,為了培養交際能力、語言表達能力,需要克服自己的內向、沉默、冷淡的氣質特點,他就要比多血質的人經受更多的磨鍊,作出更大的努力。
2.氣質與互補性職業的關係。雖然每種職業都要求人們具備相應的某些氣質特點,但如果某人這方面的氣質特點軟弱,他會依靠他的其他氣質特點,以及受這些氣質特點的制約的工作方法加以補償。有些屬於粘液質的紡織工人,他們具有注意力的穩定性,缺乏注意力迅速轉移的靈活性,但是在工作中,他們往往用注意力的穩定性補償了注意力不易轉移的缺陷,很好地適應了工作;而另一些屬於多血質的工人。