簡介
人與人生活在社會這個大家庭里，注重禮節，講究禮儀，追求文明，掌握交往原則，融洽人際關係，這是每一個嚮往成功的有志者必修的一門課，也是自尊與尊重他人的表現。
通過禮儀的教育和訓練能夠幫助人們樹立起一種內心的道德信念和禮貌修養準則，這樣就會獲得一種內在的力量。在與他人交往時，就會自覺按禮儀規範去做，就能使大家相處得和諧、愉快。誰都喜歡同一個彬彬有禮的人相處，而不願意和一個粗魯無禮的人接近，可謂“禮多人不怪”。
禮儀被公認為是協調人際關係的行為準則，在西方社會把禮儀視為人生成功的第一課。“沒有禮儀，就沒有事業的成功”是所有成功者的並識。本書全面介紹了各種現代禮儀規範，以及具體形式和要求，集全面性、權威性與實用性為一體，是每一位成功者必讀、必學、必備的經典禮儀全書。
目錄
第一章 儀表禮儀——人生的第一名片
1 個人儀表的重要性
2 基本著裝中的禮儀規範
3 現代男士的著裝要點
4 職業女性衣著指南
5 塑造完美的自我形象
第二章 語言禮儀——語言交流的禮儀指南
1 禮貌用語的重要性
2 如何自我介紹
3 傾聽的重要性
4 真誠地讚美他人
5 幽默是快樂的源泉
第三章 電話禮儀——接打電話的禮儀常識
1 電話禮儀的基本知識
2 撥打電話的基本禮儀
3 接聽電話的基本禮儀
4 正確使用現代的通訊設計
第四章 形體禮儀——不容忽視的肢體語言
1 形體語言及其重要意義
2 男士與女士的基本站姿
3 表情真實地體現心情
4 微笑是最完美的禮儀
5 動作中的禮儀要素
第五章 求職禮儀——人生初入職場的敲門磚
1 求職與禮儀
2 求職前要準備的工作
3 參加面試時的基本禮儀
4 面試後的重要禮儀與要求
第六章 辦公禮儀——工作環境中的交際法寶
1 營造一流的工作環境
2 主管和職員的辦公禮儀
3 如何訪問與被訪問
4 辦公室中的人際關係
5 如何在辦公室里用餐
第七章 公務禮儀——職場必備的禮儀細節
……
第八章 商務禮儀——涵蓋廣泛的商務交往禮儀
第九章 會議禮儀——會前會後的基本禮儀常識
第十章 聚會禮儀——聚會中的禮儀指南
第十一章 宴請禮儀——觥酬交錯中的禮儀常識
第十二章 饋贈禮儀——如何正確送禮的指南
第十三章 慶典禮儀——節慶禮儀中的常識
第十四章 涉外禮儀——國際交往中的禮儀指南
參考書目
