圖書信息
出版社: 瀋陽出版社; 第1版 (2011年1月1日)
平裝: 246頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7544144038, 9787544144032
條形碼: 9787544144032
尺寸: 23.6 x 16.8 x 2.2 cm
重量: 399 g
內容簡介
禮儀在人際交往日益頻繁的今天，已經被人們約定俗成為一種社會行為準則，每個人要想立足於社會、擁有成功的人生，必須對現代禮儀有所了解，並按照這樣的行為準則來約束自己的言行。禮儀是一個人的內涵、形象、人格和魅力的完整展現，同時也是非常實用的社交藝術，它可以使你在人際交往中多一分和諧、少一分隔閡，多一分自信、少一分退縮。良好的禮儀不僅決定你的好形象、好人脈，而且還決定你的好前程。
這本《禮多人不怪:實用禮儀大全》包括儀表、形體、言談、工作、往來、會議、談判、宴會、涉外、出訪、旅行、饋贈、通訊和文書等現代商務禮儀知識，非常科學和實用，是現代商務禮儀知識的範本。
媒體評論
禮儀是在他的一切別種美德之上加上一層藻飾，使它們對他具有效用，去為他獲得一切和他接近的人的尊重與好感。
——洛克
目錄
第一章 禮儀概論
1．禮儀的起源
2．禮儀的特點
3．禮儀的原則
4．禮儀的作用
5．禮儀與氣質的培養
6．禮儀與道德的培養
第二章 職場儀表禮儀
1．職場服飾禮儀
2．職場儀容要求
第三章 職場形體禮儀
1．儀表的重要內涵
2．體態禮儀
3．肢體語言與表情的內涵
4．小動作禁忌
第四章 職場言談禮儀
1．敬語、謙語的運用
2．稱呼禮儀
3．介紹禮儀
4．言談技巧
5．言談禮儀
6．學會讚美他人
第五章 職場工作禮儀
1．求職禮儀
2．辦公室工作禮儀
3．日常工作禮儀
4．工作會議禮儀
5．拜訪、接待禮儀
6．工作餐禮儀
7．公務文書禮儀
第六章 商務往來禮儀
1．名片的禮儀
2．握手的禮儀
3．親吻的禮儀
4．擁抱的禮儀
5．邀約禮儀
6．跳舞的禮儀
7．迎送禮儀
8．商務接待、拜訪禮儀
10．演講禮儀
11．銷售禮儀
12．商務乘車禮儀
第七章 商務會議禮儀
1．洽談會禮儀
2．發布會禮儀
3．贊助會禮儀
4．展覽會禮儀
5．茶話會禮儀
6．股東年會禮儀
第八章 商務談判禮儀
1．見面禮節
2．會見禮儀
3．交談禮儀
4．簽約禮儀
第九章 商務宴會禮儀
1．宴會準備禮儀
2．吃中餐的禮儀
3．中餐餐具的使用禮儀
4．吃西餐的禮儀
5．西餐餐具的使用禮儀
6．就餐禮儀
第十章 商務涉外禮儀
1．涉外禮儀原則
2．涉外迎送禮儀
3．涉外會見、會談禮儀
4．各種儀式禮儀
5．涉外參觀遊覽禮儀
6．世界各國商務禮俗與禁忌
第十一章 出訪、旅行禮儀
1．乘飛機禮儀
2．乘車禮儀
3．約會禮儀
4．社交舞會禮儀
5．商務旅行禮儀
第十二章 商務饋贈禮儀
1．饋贈規則
2．禮品的選擇
3．饋贈的時機與場合
4．饋贈方式
5。饋贈技巧
6．涉外饋贈禮品禮儀
第十三章 商務通訊禮儀
1．電話禮儀
2．傳真禮儀
3．電子郵件禮儀
第十四章 文書禮儀
1．信函禮儀
2．請柬禮儀
3．賀卡禮儀
4．題詞禮儀
5．祝辭禮儀
6．致詞禮儀
