簡介
溫州站2001年12月26日，車站順利通過了ISO9001：2000國際質量管理體系認證，成為全國鐵路系統內率先通過國際質量體系認證的火車站。
成績
從1998年6月僅開行4對發往杭州、金華的列車，傳送旅客120萬人，每日開行從溫州到哈爾濱、北京、廣州、漢口、貴陽、南昌、南京、阜陽、鎮江、亳州、上海、杭州、金華等地16對列車，最高日開行旅客列車甚至達23對，2007年傳送旅客420萬，實現年運輸收入5.8億元。
溫州火車站從事主業的員工不到90名，其中管理人員只有6名，卻高效地運作著年850萬人次的旅客流量。車站也以文明優質的服務獲得了旅客的高度稱讚。
管理
溫州站從2000年4月全面推行ISO9000系列標準，並於2001年12月順利通過了ISO9001質量管理體系的認證，並要求員工必須嚴格落實。尤其是在環境衛生方面，直接歸屬辦公室管理，實行專人專區，包乾到人。與此相對應，車站有著嚴格詳細的環境衛生管理考核辦法並根據具體情況的變化不斷完善改進。站台不間斷清掃，保持無垃圾，每5-7天沖洗一次；自動扶梯每天擦洗，保持光亮；站台洗手間每天清掃兩次等等。
發展
新溫州火車站位於甌海區潘橋鎮，作為金溫、甬台溫、溫福三條鐵路幹線的交匯點，新溫州火車站將是我市交通從終端型向樞紐型轉變的一個重要標誌，也是城市門戶和標誌性建築。溫福、甬台溫鐵路計畫在2009年年9月份鋪軌，預計年底全線鋪通，2010年建成通車。溫福鐵路溫州段長69.2公里，沿線設蒼南、鰲江、瑞安北、瑞安等站場；甬台溫鐵路溫州段長95公里，沿線設雁盪山、樂清、紳坊（遠期預留）、永嘉、新溫州、溫州南等站場。
溫州鐵路新客站坐落在我市城市建設發展規劃中的甌海區新的行政、經濟、文化、交通、商業中心區域——潘橋鎮，是甬台溫鐵路、溫福鐵路和金溫鐵路交會及列車終到始發、通過的綜合樞紐工程，而且還是地區性中心站。溫州新客站遠期客流量約1030萬人次。
服務
溫州站2008年春運期間辦理農民工往返票試點。發售的武昌-溫州L509次的返程車票，票額為整趟車的80%，每張票要收取5元異地票銷售服務費。為廣大農民工順利平安返城提供了便利。
車站每年都推出各項服務競賽，通過“達標爭優”、“三樹兩爭”、“樹標塑形”、“五賽五比”、“一學、二創、三評”等等一系列的比賽。還聘請服務技巧、儀容儀表、醫療急救等各方面的專家學者前來講課，使員工在培訓中提高自己的綜合素質。
站內交通
經過火車站的線路:
甌01路3路甌05路7路11路15路20路21路快速21路22路25路25路27路29路32路38路43路50路51路53路56路快速61路62路74路111路202路207路501路503路
酒店-->時代廣場：公交51路、21路3站即到
酒店-->展覽館：公交51路、21路5站
酒店-->科技館：公交64路、20路、22路
酒店-->國際會展中心：公交207路、29路、21路到
酒店-->紅旗醫院
酒店-->溫州大學：公交59路直達
酒店-->溫州市醫學院：公交51路直達
酒店-->東南劇院：公交51路、21路5站到
酒店-->江心嶼：公交51路直達
酒店-->雁盪山：到汽車南站乘坐大客車直達
酒店-->景山動物園：公交21路到
酒店-->溫州樂園：乘坐公交59路直達
酒店-->火車站：旅館旁邊5分鐘的步行距離
酒店-->永強機場：坐5路公車到垟兒頭，乘坐機場大巴直達
酒店-->汽車南站：公交5路、25路2站到
景點
江心嶼、雁盪山、景山動物園、溫州樂園、時代廣場、展覽館、科技館、國際會展中心。
榮譽
1998年就獲得了市級衛生先進單位的稱號。
1999年獲得市級文明單位、省級衛生先進單位。
2000年獲省級文明單位。2003年，被中央精神文明建設指導委員會授予“全國精神文明建設工作先進單位”。
1999年獲“浙江省衛生先進單位”。
2001年獲“省級文明單位”。
2003年和2005年，溫州站被中央精神文明建設指導委員會授予“全國精神文明建設工作先進單位”稱號。
2004年5月，客運作業區榮獲浙江省“青年文明號”。
2005年3月，車站問訊處被授予溫州市“巾幗文明示範崗”榮譽稱號。
2006年1月，售票作業區榮獲“全國用戶服務滿意明星班組”，同年5月，客運作業區榮獲浙江省“傑出青年文明號”。
2007年2月，溫州站被評為2006年度市級平安創建先進單位，3月又被評為2006年“浙江省二十佳文明禮儀示範視窗”。
2008年3月，溫州站售票作業區榮獲浙江省“巾幗文明崗”。
時刻表
| 火車車次 | 類型 | 始發站 | 始發時間 | 查詢站 | 到站時間 | 終點站 | 終到時間 | 里程(公里) |
| 1092/1093 | 空調普快 | 貴陽 | 10:40 | 溫州 | 10:40 | 溫州 | 14:45 | 1924 |
| 1094/1091 | 空調普快 | 溫州 | 23:55 | 溫州 | 23:55 | 貴陽 | 08:49 | 1078 |
| 1585/1588 | 空調普快 | 武昌 | 16:00 | 溫州 | 07:40 | 溫州 | 07:40 | 1078 |
| 1586/1587 | 空調普快 | 溫州 | 15:00 | 溫州 | 15:00 | 武昌 | 06:39 | 1078 |
| 2206/2207 | 空調普快 | 溫州 | 17:45 | 溫州 | 17:45 | 南昌 | 07:09 | 719 |
| 2208/2205 | 普快 | 南昌 | 19:16 | 溫州 | 07:20 | 溫州 | 07:20 | 719 |
| 5055/5058 | 普快 | 徐州 | 20:23 | 溫州 | 13:40 | 溫州 | 13:40 | 1189 |
| 5056 | 普快 | 溫州 | 15:20 | 溫州 | 15:20 | 徐州 | 10:51 | 1189 |
| 5146/5147 | 空調普快 | 金華西 | 15:20 | 溫州 | 12:10 | 溫州 | 12:10 | 262 |
| 5148/5145 | 空調普快 | 溫州 | 12:45 | 溫州 | 12:45 | 金華西 | 18:02 | 262 |
| K101/K104 | 空調快速 | 北京 | 23:22 | 溫州 | 04:50 | 溫州 | 04:50 | 2063 |
| K102 | 空調快速 | 溫州 | 11:50 | 溫州 | 11:50 | 北京 | 15:45 | 2062 |
| K326/K327 | 空調快速 | 廣州 | 10:56 | 溫州 | 10:08 | 溫州 | 10:08 | 1682 |
| K552/K553 | 空調快速 | 溫州 | 13:15 | 溫州 | 13:15 | 哈爾濱 | 06:38 | 3187 |
| K554/K551 | 空調快速 | 哈爾濱 | 14:09 | 溫州 | 08:31 | 溫州 | 08:31 | 08:31 |
| K8363/K8362 | 空調快速 | 杭州 | 14:47 | 溫州 | 22:00 | 溫州 | 22:00 | 449 |
| K8401/K8404 | 空調快速 | 亳州 | 09:57 | 溫州 | 09:12 | 溫州 | 09:12 | 1437 |
| K8402/K8403 | 空調快速 | 溫州 | 10:10 | 溫州 | 10:10 | 阜陽 | 07:14 | 1333 |
| 8423/K8422 | 空調快速 | 上海南 | 20:50 | 溫州 | 06:10 | 溫州 | 06:10 | 622 |
| K8437/K8440 | 空調快速 | 南京 | 13:12 | 溫州 | 05:00 | 溫州 | 05:00 | 953 |
| K8438 | 空調快速 | 溫州 | 20:00 | 溫州 | 20:00 | 南京 | 11:58 | 953 |
| K8491/K8494 | 空調快速 | 阜陽 | 20:50 | 溫州 | 13:00 | 溫州 | 13:00 | 1115 |
| K8492/K8493 | 空調快速 | 溫州 | 21:40 | 溫州 | 21:40 | 阜陽 | 14:05 | 1115 |
