簡介
杭州市公安局安康醫院地處良渚文化故鄉——餘杭安溪，是依法收治危害社會治安的精神病人的專門機構，具有治安管理和醫療的雙重職能，是公安機關的組成部分，其性質是強制性的行政執法單位和精神病專科醫院。根據浙衛發【2002】267號檔案，核定床位從420張增加到520張。現有工作人員199人，其中外借41人，現在院幹警、職工共158人，黨員44名，團員36名，有醫務人員82餘人，衛技人員初級、中、高級配套（其中，中、高級以上職稱者30人，聘請省內外專家、教授3名）。醫院設有辦公室、政工科、醫務科、護理部、監管科五個職能科室和治療、收容、康復等八個病區。
改革開放以來，特別是一九八九年更名為杭州市公安局安康醫院以來，根據公安部提出的“依法管理、科學治療、管治結合、維護治安”，使醫院在各個方面都取得了長足進步。以衛生系統的質量管理標準嚴格要求，購置了儀器，增加了醫護人員，引進了中、高級專業人才，使醫院醫療技術水平得到明顯提高。除收治擾亂社會治安的精神病人外，從一九八九年起開始為社會服務，收治社會上各類精神病人。一九九零年開展了精神疾病司法鑑定工作，十多年來共鑑定了各類刑事案例近2000餘例，由於保證鑑定質量、講究鑑定效率、診斷準確、評定正確，受到了鑑定委託單位一致好評。一九九四年成為全省首家開展自願戒毒工作的單位。一九九五年開展強制戒毒工作，經市編委確定為一個機構，二塊牌子，自願、強戒病房屬安康醫院下屬機構。一九九六年被省政府評為浙江省先進戒毒所。一九九八年因禁毒鬥爭需要成立強制戒毒所，與安康醫院分開，醫務人員仍是借用安康醫院，共41人，多數為醫技人員，同時承擔強制戒毒所的後勤保障工作。一九九七年七月，醫院分別被指定為杭州市和餘杭市企業職工大病住院基本醫療保險定點醫療單位。二OO一年經市局和有關衛生部門批准，同市局收容教育所合作開展了對公安強制羈押收容場所內的強制收容人員進行性病監測檢查和治療工作，以發揮專業優勢，更好地服務公安。同年，作為衛生系統的一所科專醫院和市二級、餘杭區醫保定點單位，我們又承擔起了醫療保險病人的就診工作。多年來我們一直堅持開展“創人民滿意醫院”活動，以“情系病人、滿意在安康”為創建口號，以病人滿意、家屬滿意、社會滿意為最高宗旨，並推行了首問、首診負責制、整體化護理，派醫派車上門服務等具體的承諾措施，為社會貢獻自己的所長，為人民奉獻自的關愛。
介紹
經過幾年的努力，目前醫院檢查設備齊全，設有心電圖、腦電地形圖、B超、X光、生物反饋儀、血球計數儀、生化分析儀、音樂治療等多種檢查、治療項目，在功能上 已由原來單純性的收治經公安部門批准的肇事肇禍精神病人轉變向全社會開放，收治社會上各類精神病人，擴大了服務領域。建院四十多年來已收治各類肇事肇禍精神病人及社會 上各類急慢性精神病人、心身疾病患者10000餘名。其中一般肇事肇禍精神病人4000餘名， 嚴重肇事肇禍精神病人（殺人、放火、強姦、嚴重傷害、搶劫等）計1610例。為維護社會 治安及精神病人管治事業的發展作出了一定貢獻。
醫院當前在鄧小平理論、貫徹黨的“十六大”和十六屆三中全會精神，《中共中央關於進一步加強和改進公安工作的決定》和第二十次全國公安工作會議精神指引下，認真貫徹“三個代表”的重要思想，結合我院實際，深入開展社會服務，在市局領導的指導下，現已取得了公安系統“三項教育”活動、《內務條令》、“五條禁令” 、“優秀監管民警評比”、“雙加強、雙保障”、“廉潔敬業”、“崗位大練兵”、黨支部開展了“雙爭雙評”實施的良好成效。同時，以市公安局開展“創人民滿意派出所”和“愛民月”活動和建設“平安在杭州”工程為契機，開展了創建滿意醫院、“平安安康”、“全面奔小康，公安怎么辦”大討論活動以及警務督查等工作，實現內強素質、外塑形象。並以“情系病人、滿意在安康”為創建口號，以病人滿意 、家屬滿意、社會滿意為最高宗旨，出台了一些具體措施：（1）實行承諾制，做到24小時隨到隨收，對不方便或住院有困難的病人可電話聯繫，派車上門接病人來院。（2）實行文明用語掛牌服務，全院職工掛牌上崗。（3）開展社會監督，聘請社會監督員，設立監督電話和意見箱，各病區設立意見簿；定期召開病員家屬和企事業單位人員座談會，誠懇徵求意見，及時改進工作。（4） 每月兩次免費接送病人家屬來院探視，病區代購菜票，方便病人家屬在食堂就餐，食堂免費提供一次性餐具。（5）定期組織病人郊遊，豐富病人休養康復生活內容。
內容
（一）堅持社會效益，以低廉收費竭誠地為人民服務。
醫院始終堅持以社會效益為主，主動地為國家、集體和家屬分憂，做到價格公開、收費合理，並加入了市醫保辦、社險辦網路化管理，實行電腦聯網，隨時接受社會各界監督和檢查。嚴格控制病人住院費用，保障了病人、家屬和單位的利益。
（二）本著“質量第一、服務至上”原則，強調以人為本，竭誠地為病人服務。
醫院作為公安視窗單位，狠抓幹警職工隊伍建設，提高醫務人員素質，並不斷地改善服務態度。結合政法系統集中教育整頓、行風建設回頭看、“公安民警精神”大討論和市三項教育等活動，加強政治思想教育和醫德醫風建設。教育廣大職工樹立起愛崗敬業、無私奉獻信念，把改善服務態度落實到具體行動上來。同時醫院以慢性精神病康復的精神疾病司法鑑定為醫院重點專科，積極開展醫療工作。幾年來，狠抓三級查房制度，強化了對醫、護質控的檢查、考核工作，使甲級病歷率達86.7%，治療好轉率達96.1%，並積極開展臨床科研工作。女病區一九九七年以來連續三年被杭州市公安局、團市委評為“先進青年文明號”集體，二OOO年又榮獲市局集體三等功，二OO一年度獲省級“青年文明號”榮譽。醫院黨支部獲得市局二OO一年度優秀黨支部。二OO二年撰寫各類學術論文37篇，發表與參加學術交流的論文16篇。二00三年度獲市級優秀團支部，發表各類論文24篇。通過政治教育、行風建設，全院幹警、職工們的政治素質不斷提高，服務態度不斷改善。同年就收到病人家屬及單位送來的錦旗三幅，表揚意見273條。在市計委、市財稅、市公安局等上級領導部門支持及關心下，目前為止，醫院現有建築面積近15000平方米，其中醫療用房9000平方米左右。特別是近三年新建病房樓兩幢，更新並增設床位360張，設四個康復治療病區，內有中、高檔病房，以滿足社會各界對精神衛生健康的需要，標誌著我院的硬體設施 又上了一個新的台階，更好地為社會治安服務提供了堅強的後備保障，也為社會病人提供舒適的治療、康復環境。同時，醫政大樓於二OO二年十月底前投入使用，進一步改善了幹警、職工的工作環境和病人檢查醫療環境。
三、安康醫院今後發展與定向
（一）社會的發展是依靠科技人才，而安康醫院的發展前途無疑係於業務技術人才的登堂入室。我們至今取得的不凡成績，歸根結蒂在於人員素質上的明顯提高。今後的發展將更加艱巨，所以醫院在針對醫護人員的業務知識積累，加強業務能力的培養上更下工夫。積極開展全院各崗位學科學、用科學活動，鼓勵自學成才，培養實用性人才，以提高醫院自身服務社會的本領和質量。對於新設的服務項目，即皮膚病、性病、內科等急症處理業務技術將繼續深入、重點開展人員培養工作。
（二）繼續創造優美環境，加大基建投資，種植綠化，營造庭園式的醫院環境。添置醫療設備和病人生活設施，運用家庭化的管理模式，繼續開展整體化護理、責任制護理，提高醫護質量，使康復病人在我院能夠感覺到家的溫馨。結合創建滿意醫院活動，進一步為病人康復、休養提供優美環境和優質服務，爭創一流文明行業。
（三）在世紀之交，醫院在徵求省內外專家意見的基礎上，制定了五年業務發展規劃，爭取在市局和監管支隊的領導下，在鞏固收容管理肇事肇禍、擾亂社會治安精神病人，開展精神疾病司法鑑定基礎上，發揮專業優勢。同時，拓寬服務範圍，擴大服務治安內容，開展對藥癮、酒癮、病態人格（賭癮）的心理、行為矯正治療工作，繼續進行心理測驗【中國人格量表（警察版）】、心理諮詢和心理治療、行為治療以及廣泛地開展性病監測治療工作。另外，醫院在今後的社會服務中還要突出慢性精神病康復的服務重點，除擴大服務項目和康復內容外，更要發揚收費低、服務態度好的優勢，為社會作出更大的貢獻。
