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互動百科服務協定
北京互動百科網路技術股份有限公司（網址為www.baike.com）的各項網路服務的所有權和運營權歸互動百科所有。互動百科依照本服務協定及其不時發布的操...
服務協定的確認和接受 服務內容 用戶註冊、隱私保護與用戶管理 智慧財產權約定與保護 -
物流企業客戶服務
《物流企業客戶服務》，作者是趙寧、王天春，由中國物資出版社於2006年3月，本書分析和解決上述問題：物流企業在競爭激烈的市場上，應該樹立市場導向的觀念，...
內容提要 圖書目錄 -
企業服務
企業服務（Enterprise Services）是指企業作為服務主體為客戶提供的服務，也就是企業界通常所說的“客戶服務”。
創新途徑 標準與個性化 特點 -
企業邊界
企業邊界是指企業以其核心能力為基礎，在與市場的相互作用過程中形成的經營範圍和經營規模，其決定因素是經營效率。企業的經營範圍，即企業的縱向邊界，確定了企業...
理論觀點 理論研究 權力因素 組成模組 核心任務 -
企業服務匯流排
企業服務匯流排，即ESB全稱為Enterprise Service Bus，指的是傳統中間件技術與XML、Web服務等技術結合的產物。ESB提供了網路中最...
定義 匯流排 連線框架 服務映射 功能 -
企業服務文化
服務文化是企業在長期的對客戶服務過程中所形成的服務理念、職業觀念等服務價值取向的總和。從理論上講，所有的文化都有三個基礎屬性，就是歷史性、群體性和影響性...
建設服務文化 總結 -
服務外包企業
服務外包是指企業將其非核心的業務外包出去，利用外部最優秀的專業化團隊來承接其業務，從而使其專注核心業務，達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環...
定義 分類 廣義定義 其他定義 -
服務企業財務管理
服務企業財務管理是按照國家法律法規和政策以及服務企業經營要求，遵循資本營運規律，對服務企業財務活動進行組織、預測、決策、計畫、控制、分析和監督等一系列管...
內容簡介 作者簡介 圖書目錄 -
企業服務行銷
20世紀越來越多國家的服務業在國民生產總值中占主要比例解服務對象、系統地介紹了企業服務行銷的理論內容和方法。從服務經濟的發展及服務行銷的基本概念談起，在...
內容提要 目錄 -
維修企業服務
: 159 g內容簡介《維修企業服務》是中等職業學校汽車運用與維修...規範編寫的。 全書主要內容包括：企業服務概述、維修市場調查與目標客戶定位、客戶需求預測與行為分析、維修企業的服務設計與服務策略、維修企業...
