圖書信息
出版社: 機械工業出版社; 第1版 (2010年1月1日)
叢書名: 管理的階梯·轉型
平裝: 169頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787111286912
條形碼: 9787111286912
尺寸: 23.8 x 16.8 x 1.8 cm
重量: 358 g
作者簡介
邵雨，知名企業戰略與管理專家。曾出任國內知名企業戰略規劃總監、運營總裁等職，現為上海群峰企業管理諮詢有限公司首席顧問。
為主流商業雜誌《經理人》、《商界·中國商業評論》、《企業管理》、《銷售與管理》等特約撰稿人。
著有《突破——中國企業如何走出戰略迷失》、《管控力》、《責任心是管出來的》（合著）等著作。
朱憲，知名企業管理實戰培訓專家與諮詢顧問，南京大學管理學碩士。曾出任某知名企業集團人力資源負責人、企劃總監，現為上海、南京多家企業管理諮詢公司的首席講師，輔導過的企業包括：佳能、中國銀行、長城證券、明基電通、一力集團、中國高嶺土、江蘇吳中集團、江蘇永鼎股份、新民紡織股份、牧野工具機（中國）、黑松食品、港華燃氣等曾策劃、主持《財富對話》欄目，出版有光碟《如何做一名優秀的業務主管》。
內容簡介
《打造高績效團隊:經理人提升團隊活力必備》內容簡介：作為一名經理人，決定其成敗的絕不僅僅是個人的業績表現，還包括他領導的團隊的績效；團隊的績效決定著企業的成敗。對新晉經理人來講，快速提升個人管理能力以及轉變個人角色，正是其面臨的最大挑戰。
《打造高績效團隊:經理人提升團隊活力必備》從“設定合理的目標”、“採取強有力的管控措施”、“妥善解決團隊衝突”、“打造激發人心的激勵機制”、“有效授權”、“有效甄別處理問題員工”、“塑造高績效團隊文化”7個方面對“如何提升團隊績效”展開陳述。我們認為書本中的一切只有運用到實踐中才會有價值，因此，《打造高績效團隊:經理人提升團隊活力必備》在寫作上，更多地傾向於實用性和指導性。
經理人最重要的工作職責是什麼？管人嗎，顯然這遠遠不夠。經理人不但要具備管人的能力，還需要具備帶領下屬在既定的時間內實現目標的能力。這就是帶出一支高績效的團隊的能力。我們曾經對比過現實中的優秀經理人與失敗經理人，發現他們之間的差別從本質上來說只有一個：他們所帶領的團隊績效不同。我們基於對一百多位優秀經理人的深刻剖析，最終發現問題的核心——7項團隊管理技能。那么，現在就開始高績效團隊建設課吧。
“管理的階梯·轉型”叢書，為您的職業發展保駕護航，提升個人領導力，解決工作中最常遇見的難題，實現最完美的個人轉型。
目錄
前言
第一章 團隊績效：經理人成敗的標誌
第一節 新任經理人的困惑
劉虹的故事
第二節 管理的本質：提升團隊績效
什麼是管理
管理決定企業命運
團隊績效：企業成功的本質
何謂團隊
績效=效率+效果
團隊績效就是一切
第三節 高績效團隊的6種特徵
效率至上
結果導向
各司其職
目標一致
高度協同
快速反應
第四節 高績效團隊成員的8種表現
人人保持誠實與正直
始終保持積極溝通
人人勇擔責任
時刻散發激情和自信
人人積極主動完成任務
人人樂於分享
絕不輕易放棄既定目標和方向
互相尊重並團結互助
第二章 如何打造高績效團隊
第一節 是誰決定著企業的成敗
誰在阻礙企業的發展
火車跑得快，全靠車頭帶
計畫變形，執行拐彎
第二節 從優秀員工到卓越經理人
新晉經理人應該如何轉換角色
經理人應該如何開展工作
第三節 卓越經理人的7項技能
設定合理的目標
採取強有力的管控措施
妥善解決團隊衝突
打造激發人心的激勵機制
有效授權
有效甄別與管理問題員工
塑造高績效團隊文化
第三章 設定合理的目標
第一節 何謂目標
目標是什麼
目標在團隊中的價值和意義
目標：管理之本
第二節 如何設定正確的目標
設計目標時存在的問題
什麼樣的目標是正確的目標
設定正確目標需要遵循的法則
第三節 聚焦——目標成功的保障
資源的有限性
別做沒有目標的猴子
截拳道式管理
成功屬於一如既往的人
第四節 讓目標滲透人心
把目標刻在石頭上
公開每一個人的任務與團隊目標的關聯性
“反覆強調，直到有一天連自己都對此感到噁心”
第四章 採取強有力的管控措
第一節 打造透明化經營環境
責任心是有效分解目標的基礎
提升員工責任心
打造透明化的管控體系
第二節 跟蹤和修正
單純的期望只能換來失望
適應不斷的變化
信息透明化：打造跟蹤平台
控制關鍵性因素
修正第一，質詢第二
最佳修正策略：比較結果與目標
第三節 及時評估
公正：尊重事實和數據
公開：對錯必須明確
公平：王侯犯法與庶民同罪
促使員工進行自我管理
第五章 妥善解決團隊衝突
第一節 團隊，中突的起因
為什麼你的團隊距離目標越來越遠
常見的團隊衝突
團隊衝突後的員工反應
團隊衝突的不良後果
第二節 如何有效解決團隊衝突
解決團隊衝突的通用方式
讓憤怒者冷靜下來
消除團隊衝突引發的消極行為
……
第六章 打造激發人心的激勵機制
第七章 有效授權
第八章 有效甄別與管理問題員工
第九章 塑造高純淨團隊文化
