概述
戰略邏輯是戰略管理人員在所形成的戰略背後所依據的想法與推理,戰略邏輯說明了為何戰略管理人員認為這是一個有效的戰略。因此,戰略邏輯聯結著戰略所要達成的目標和戰略的做法,也就是說,戰略邏輯是說明戰略為何能夠成功的一連串論證(Saloner,Shepard,andPodol-ny,2001)。
當然每一個組織或每一位戰略管理人員都有自己的戰略邏輯,因此不同的戰略管理人員的戰略邏輯未必相同,這也解釋了為何兩位戰略管理人員看到相同的事實,也具有相同的目標,但是最後所發展出來的戰略做法卻大大不同,這主要便是因為兩人的戰略邏輯不同的緣故。儘管不同的戰略管理人員之間的戰略邏輯有所不同,但從戰略管理的觀點來看,還是存在一些較具規範性的戰略邏輯,這些戰略邏輯說明了戰略管理學者是如何看待戰略的形成的。
基本類型
企業戰略邏輯的四種基本類型
從企業經營實踐來看,企業戰略制定與實施大致與兩類因素有關:一類因素是環境支持條件;一類是企業競爭優勢來源及其穩定性。根據這兩類因素的作用特性及其組合,可將企業戰略邏輯劃分為四種基本類型。
1.環境依賴型戰略邏輯。採取這種類型戰略邏輯的企業,往往擁有有利的環境支持條件,從而使得企業在經營能力不足的情況下亦能獲取一定程度的競爭優勢。但是,由於企業競爭優勢的來源存在於外部,因而企業競爭優勢具有不穩定的特點。當外部環境條件有利時,企業將獲得一定程度的競爭優勢;當外部環境條件不利時,企業將失去其競爭優勢。
2.企業主導型戰略邏輯。採取這種類型戰略邏輯的企業,儘管可能常常面臨著不利的外部環境,但是在較強的內部經營能力的支持下,通過技術創新和市場開拓,仍然能夠獲得一定程度的競爭優勢。由於企業競爭優勢取決於企業內部的經營能力,且企業內部的經營能力相對於外部環境條件可控性較強。因而企業往往能夠獲得持續競爭優勢。
3.互動整合型戰略邏輯。採取這種類型戰略邏輯的企業,通常既爭取獲得有利的環境支持條件,又注重培育和提升內部的經營能力。由於企業內部能力和外部環境條件本質上是相聯繫而存在的,無法在兩者割裂的情況下分析外部環境的利弊和內部實力的強弱,因此,企業必須在外部環境和內部實力之--間進行互動整合,這樣才能獲得持續競爭優勢。
4.資源消耗型戰略邏輯。採取這種類型戰略邏輯的企業,通常是在外部環境不利而企業又不具備應有的經營能力的條件下,單純依靠資源的投入和消耗而維持生存。在現實中,這類企業並不鮮見,尤其在開發中國家比較普遍。顯然,這類企業由於缺乏基於資源的經營能力而採取了粗放式、萎縮型的經營方式,因而不可能具有穩定而持續的競爭優勢。
隱形冠軍企業的經營戰略邏輯
麥可·波特曾經提出三種基本競爭戰略,即成本領先戰略、差異經營戰略和聚焦戰略。但是,隱形冠軍企業似乎超越了三種基本競爭戰略的範疇,它們的一個共同特徵是將經營專業化與地域多元化相結合,並在此基礎上進行了一系列的互動整合,包括外部機遇與內部能力的互動整合、客戶導向與技術導向的互動整合、成本優勢與特色優勢的互動整合。
1.外部機遇與內部能力的互動整合。對隱形冠軍企業而言,所謂外部機遇,一方面是指在外部環境變化的過程中客觀存在而為大企業所忽略的利基市場;另一方面是指在隱形冠軍企業的努力下激發出來的新的客戶需求。當然,界定外部機遇不能僅僅局限於客戶、競爭者和產業結構等的分析,還要結合企業內部的經營能力進行。隱形冠軍企業的經營能力主要包括技術創新能力、市場開拓能力、戰略整合能力等。隱形冠軍企業通常根據抓住外部機遇的要求來培育和提升企業內部的經營能力,並利用這些經營能力創造新的市場機遇。隱形冠軍企業通常希望在市場和企業之間尋求達到一種動態的、可以不斷提升的均衡。
2.客戶導向與技術導向的互動整合。技術與市場並不是一對矛盾的對立面,而是相互補充的兩個方面。調查表明,隱形冠軍企業對客戶在企業經營中的地位有著更為深刻的認識;同時,它們又強調技術對市場的驅動作用,並把技術作為企業占據市場領先地位和獲得持續競爭優勢的重要因素。許多隱形冠軍企業通過技術創新提升了產品和服務的品質,滿足了客戶的需求,並且開拓了新的市場空間。但是,隱形冠軍企業並不試圖在客戶導向和技術導向之間作出非此即彼的選擇,而是力求在兩者之間進行互動整合,即不僅在客戶需求的刺激或拉動下進行技術創新,而且通過技術創新來引導或激發新的客戶需求。
3.成本優勢和特色優勢的互動整合。通常情況下,隱形冠軍企業追求的是面向客戶需求的特色優勢,這是由隱形冠軍企業的專業化經營戰略所決定的。特色優勢是隱形冠軍企業經營成功的重要基礎。一方面,隱形冠軍企業通過創建特色優勢來贏得客戶,並在全球範圍市場進行擴張,從而大大地降低成本;另一方面,當競爭對手利用其成本優勢發起價格攻擊時,隱形冠軍企業將通過技術創新等方法和途徑降低成本,並通過構造新的特色優勢達到鎖定客戶的目的。儘管一些研究認為,成本優勢和特色優勢不可兼得,但隱形冠軍企業基於其獨特的經營模式在成本優勢和特色優勢之間進行互動整合,從而獲得了持續競爭優勢。