戰略目標集轉化法
戰略目標集轉化法:是制定MIS戰略規劃的常用方法之一。其他常用方法還有BSP(企業系統規劃法)、CSF(關鍵成功因素法)等等。戰略目標集轉移法(Strategy Set Transformation,SST)
戰略目標集轉化法簡介
戰略目標集轉化法是William King於1978年提出的,他把整個戰略目標看成“信息集合”,由使命、目標、戰略和其它戰略變數組成,MIS的戰略規划過程是把組織的戰略目標轉變為MIS戰略目標的過程。
戰略目標集轉化法的步驟
第一步是識別組織的戰略集,先考查一下該組織是否有成文的戰略式長期計畫,如果沒有,就要去構造這種戰略集合。可以採用以下步驟:
①描繪出組織各類人員結構,如賣主、經理、雇員、供應商、顧客、貸款人、政府代理人、地區社團及競爭者等。
②識別每類人員的目標。
③對於每類人員識別其使命及戰略。
第二步是將組織戰略集轉化成MIS戰略,MIS戰略應包括系統目標、約束以及設計原則等。這個轉化的過程包括對應組織戰略集的每個元素識別對應的MIS戰略約束,然後提出整個MIS的結構。最後,選出一個方案送總經理。
SST方法、CSF方法、bsp方法的比較
CSF方法能抓住主要矛盾,使目標的識別突出重點。用這種方法所確定的目標和傳統的方法銜接得比較好,但是一般最有利的只是在確定管理目標上。
SST方法從另一個角度識別管理目標,它反映了各種人的要求,而且給出了按這種要求的分層,然後轉化為信息系統目標的結構化方法。它能保證目標比較全面,疏漏較少,但它在突出重點方面不如前者。
BSP方法雖然也首先強調目標,但它沒有明顯的目標引出過程。它通過管理人員醞釀“過程”引出了系統目標,企業目標到系統目標的轉換是通過組織/系統、組織/過程以及系統/過程矩陣的分析得到的。這樣可以定義出新的系統以支持企業過程,也就把企業的目標轉化為系統的目標,所以我們說識別企業過程是BSP戰略規劃的中心,絕不能把BSP方法的中心內容當成U/C矩陣。
我們把這三種方法結合起來使用,把它叫CSB方法即(CSF,SST和BSP結合)。這種方法先用CSF方法確定企業目標,然後用SST方法補充完善企業目標,並將這些目標轉化為信息系統目標,用BSP方法校核兩個目標,並確定信息系統結構,這樣就補充了單個方法的不足。當然這也使得整個方法過於複雜,而削弱了單個方法的靈活性。可以說迄今為止信息系統戰略規劃沒有一種十全十美的方法。由於戰略規劃本身的非結構性,可能永遠也找不到一個唯一解。進行任何一個企業的規劃均不應照搬以上方法,而應當具體情況具體分析,選擇以上方法的可取的思想,靈活運用。