內容簡介
高科技的飛速發展使得遠程辦公成為可能，虛擬團隊應運而生；另外，隨著全球化的推進，跨文化團隊的管理日益變得重要。劉穎編著的《成功管理虛擬團隊》基於全面的理論綜述和權威的原始數據，主要探討如何通過成功管理來提高虛擬團隊的有效性。讀者可以通過《成功管理虛擬團隊》了解虛擬團隊的基本理念、前沿理論，科學的研究方法與實踐技巧；《成功管理虛擬團隊》有助於幫助組織中的管理者理解團隊的內涵、評估虛擬團隊的科學方法和管理虛擬團隊的實踐。
作者簡介
劉穎，1996年畢業於中國人民大學勞動人事學院，1998年至2006年留學美國，在Old Dominion University先後獲得工業心理學專業的碩士、博士學位。2006年底開始在中國人民大學公共管理學院任教至今，主要研究領域包括團隊管理、領導力開發、跨文化管理等。劉穎博士在中外核心期刊上發表多篇相關領域的論文。先後參與或主持過的項目有：美國宇航局飛行團隊有效性研究、PDI-GRC全球虛擬團隊有效性研究；全國科技人才“十二五”規劃、北京城管執法隊伍建設，培訓體系研究、深圳市屬國有企業高層管理人才領導力測評，高層管理團隊有效性測評、北京援疆幹部隊伍建設，管理與開發研究等。
圖書目錄
理論篇:全方位認識虛擬團隊
第一章 理解虛擬團隊
一、團隊的概念
二、虛擬團隊的內涵
三、虛擬團隊的特點
第二章 有效管理虛擬團隊績效
一、何為團隊績效
二、虛擬團隊績效的內涵
三、虛擬團隊績效的特點
四、影響虛擬團隊績效的重要因素
五、虛擬團隊績效管理的常見誤區
六、虛擬團隊績效考核的特點與原則
七、虛擬團隊績效考核過程l
第三章 塑造成功虛擬團隊的行為
一、虛擬團隊中的信任
二、虛擬團隊的衝突
三、虛擬團隊中的溝通
第四章 出色領導虛擬團隊
一、虛擬團隊領導的概述
二、虛擬團隊領導的素質及評估
三、虛擬團隊領導管理方法
第五章 跨文化情境下的虛擬團隊
一、何為跨文化虛擬團隊
二、跨文化全球虛擬團隊中的文化差異
三、多元文化對全球虛擬團隊的影響
四、文化對全球虛擬團隊的影響
五、跨文化虛擬團隊管理措施
實證篇:虛擬團隊管理——基於68位虛擬團隊領導訪談的分析
第六章 影響虛擬團隊有效性的核心要素
一、衡量虛擬團隊有效性的指標
二、虛擬團隊生命周期
三、虛擬團隊文化多樣性
四、虛擬團隊規模
五、虛擬團隊的領導者
第七章 高效虛擬團隊的管理過程
一、高效虛擬團隊的目標確定
二、高效虛擬團隊的文化管理
三、高效虛擬團隊的溝通
四、高效虛擬團隊成員角色定位
四、高效虛擬團隊的成員互動——團隊過程分析
五、高效虛擬團隊的績效評估
第八章 高效虛擬團隊的支持系統
一、高效虛擬團隊的組織支持
二、高效虛擬團隊的技術支持
三、高效虛擬團隊的培訓支持
第九章 虛擬團隊理論與實踐發展展望
一、我們研究的結論
二、虛擬團隊管理實踐的發展方向
三、虛擬團隊管理研究展望
四、結論
參考文獻
