內容簡介
一個人想要成功並不難，只要你能夠做好自己該做的事情。知道什麼是自己該做的，並努力做到、做好，只有這樣，你才能更快地步入職場優秀者的行列，讓優秀成為一種習慣。成為一個成功人士。《成功從優秀做起:優秀員工知道更要做到的100件事》匯總了國內外知名企業的優秀員工職場成功的案例，歸結出100件行之有效的事，具體地教會職場人士如何取得良好業績、如何要求自己、如何對待工作、如何看待公司等，教會你如何讓自己在工作中變得更加優秀。當你堅持把這100件事執行下去，你就會發現你已躋身優秀員工的行列。
作者簡介
張天澤，著名實戰培訓專家，畢業於師範院校中文系，曾從事新聞工作，後入全球500強企業擔任管理要職。現為赫洋企業內訓管理顧問有限公司董事長、總裁，兼多家企業的管理顧問。擅長員工心態調整和銷售實戰培訓，見解獨到，注重實戰場景、細節訓練，語言幽默風趣，其課程深受企業和學員好評。品牌課程有：《企業人才的選育用留》、《如何做一個受歡迎的人》等。 行動是平庸和卓越的分水嶺。成功人士和一般人的區別就在於他們能夠把別人忽視或者不願意去做的事情做好。要想成功，我們就要立足崗位，腳踏實地，做好工作中每一件值得我們做好的事情，用行動創造業績，用業績推動企業發展。
圖書目錄
把工作當做事業來追求
明白自己為什麼工作
帶著一顆事業心去工作
不把薪水當成自己的工作目標
如果無法選擇工作，那就好好乾
把任務當機遇，在工作中成長
做好在職每一天
在工作中充實你的“人脈存摺”
工作中永存一顆感恩的心
做事先做人
低調做人，高標做事
腳踏實地，做好每一件小事
工作中，時刻保持微笑
學會換位思考
不擅自為老闆做主，按規矩辦事
工作中，做一個好的聆聽者
學會與同事分享成功
誘惑面前恪守道德底線
日行一善
工作中，做好自我管理
工作中，保持最佳的精神狀態
每天早晨告訴自己“我是最棒的”
上班前打理好衣裝，保持良好職業形象
用行動捍衛公司紀律
將心注入，用心工作
認清自己，從最基層的工作做起
端正態度，在工作中發現自己的價值
工作時間對私事“免疫”
最後一分鐘，乾好60秒
永遠不要犯說謊的錯誤
對公司的秘密三緘其口
注重電話禮儀
用效能提升工作價值
行動前先設定明確的目標
要事第一記心間
做一個高效的“信息處理器”
奧卡姆剃刀“出鞘”，簡化你的工作
抓住問題的關鍵點
把細節做到完美
工作無“彩排”，一次就把事情做對
用最短的時間做最多的事
善於藉助別人的力量
與同事做好溝通
養成良好的工作習慣
每天提前幾分鐘開始工作
每天列任務清單，按部就班地實施
主動匯報工作的進度
定期檢查以修正自己前進的方向
堅持每天寫工作日誌
工作中不犯相同的錯
把每一天都當成最後一天
日事日清
視優秀為責任，時刻不忘提升自我
每天抽出時間反思，在反省中提升自我
不斷改進自己的工作
主動晉升，而不要被動等待提拔
和自己較勁，對自己“狠”一點
第一時間補齊能力上的“短板”
讓自己成為一個專家
善於向他人學習
學會從失敗中吸取經驗
危機來臨前，準備好你的“諾亞方舟”
擺脫自己的“約拿情結”
培養主人翁精神，把自己當成公司的老闆
把公司當成自己的
以老闆的標準要求自己
自動自發，用實幹代替表演
主動補位，做同事的“替補隊員”
工作中，做個吝嗇的葛朗台
把公司的利益放在首位
牢記企業價值觀，把公司願景化為自身行動
力行“首問制”，讓自己成為公司的“視窗”
做好企業衛士，及時提出合理化建議
服務到位，為公司贏得聲譽
維護公司的榮譽
拿業績說話，做解決問題的高手
改善業績，從改變自己開始
不做“獨行俠”，配合出業績
迎合客戶的喜好，溫情銷售創業績
像對待朋友一樣對待你的客戶
用優質的服務回應客戶的抱怨
一分行動，十分準備
不要抱怨，用行動去創造業績
提出問題時帶上解決方案
曬曬自己每個月的業績
用業績證明自己的價值
完美復命，執行不打折扣
以結果為嚮導，最佳化工作流程
接到命令，立即執行
全力以赴，用100%的努力做好1%的事
接到任務，四小時復命
執行任務不打一分折扣
遇事作出有效決策
遵守自己的承諾，說到做到
做一名榜樣員工
積極影響別人，做改變企業氣候的人
用你的激情感染所有的人
著眼大局，不為小事困擾
不忽視任何一個細節，確保工作“零缺陷”
多做一些分外的事
提升業務技能，讓自己不可替代
永遠超出老闆的期待
在工作中樹立個人品牌
保持工作與生活的平衡
把工作完成在下班之前
從工作中尋找樂趣
在工作中控制情緒
巧妙對待工作壓力
時刻讓你的辦公桌保持整潔
合理安排作息，保持好身體
每天5分鐘，做做白日夢
……
