圖書信息
出版社: 北京工業大學出版社; 第1版 (2011年6月1日)
平裝: 241頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787563927227
條形碼: 9787563927227
產品尺寸及重量: 23.6 x 16.8 x 1.8 cm ; 522 g
內容簡介
《心理學中的攻心術》內容簡介：人常說：“用兵之道，攻心為上。攻城為下。心戰為上。兵戰為下。”同樣的道理，做人做事、與人打交道，也當以攻心為上。當一個人的心認同了你。信服了你，對你產生了好感，對你有了接納的情懷時，你將會如魚得水、有如神助。
編輯推薦
《心理學中的攻心術》談判中對方拖延不決。始終不作決定怎么辦？
婚姻遭遇“七年之癢”。男人產生了審美疲勞怎么辦？
員工不聽指揮。總想著跳槽怎么辦？
掌握攻心術。一切都好辦。
目錄
第一章 談判要懂攻心術
大腦短路：出其不意，讓對方震驚/2
心理疲勞：用拖延考驗對方的意志力/4
溫水效應：用幽默讓對方走出備戰狀態/7
曲徑通幽：旁敲側擊，搞清形勢才能行事/9
賣乖術：得了便宜也賣乖/14
強勢效應：不戰而屈人之兵/16
鎖定效應：先報價，不被對方的報價影響/19
自己人效應：有共同點，才更容易認同/22
冷熱水效應：減低對方的心理預期/24
有所圈心理：尊重對方的正當利益/26
人都有弱點：抓住機會。點對方的穴道/28
第二章 銷售要懂攻心術
禁果效應：要想廣而告之。就要先遮蓋好/32
表現欲望：傾聽也是一種雙贏/34
積極回應：關心對方關心的。他會給你你關心的/37
首因效應：說好第一句話，才有機會說話/39
眼見為實：給客戶提供足夠的證明/42
名字效應：記住他，記住他的名字/44
慣性思維：迎合對方，讓對方說“是”/47
布里丹的驢子：選擇越多，就越不容易作出決定/49
棋手效應：貶低對手不一定就抬高自己/52
占便宜心理：愛占便宜是天性，給客戶便宜占/54
情緒效應：愛上推銷，積極對待推銷/56
僥倖心理：他怕買不到，就給他危機感/59
凡勃倫效應：事關面子，貴的不一定不好賣/64
第三章 職場要懂攻心術
心理底線：人人都有底線，做事要有分寸/68
幸災樂禍心理：壞事傳千里。永遠別背後論人非/71
領地效應：不越權。才能有權/73
周末效應：要提要求，先看時機/75
黑貓白貓效應：不空談，業績永遠是最重要的/78
自我存在的價值：給他人幫助你的機會/81
……
第四章 社交要懂攻心術
第五章 婚姻要懂攻心術
第六章 管理要懂攻心術
第七章 教育要懂攻心術
