內容簡介
“創新創造突破性產品實戰體系三部曲”之一產品人實戰案頭必備書。
作品包括上下兩部:上部是創新創造突破性產品實戰體系,包括哲學層的道、原則層的法、方法論層的術、工具層的器與案例層的例五大層級概述。下部是具體的如何系統化做產品的方法論展開,包括“天篇產品設計”的行業端流程、市場端流程、以及統籌規劃設計創新等三大流程;“地篇產品實施”的目標流程、組織流程和實施運營等三大流程;以及“人篇產品行銷”的面向機構客戶的國情式流程、面向大眾客戶的專業式流程和第三方行銷等三大流程。圖書結構
上部:創新創造突破性產品實戰體系
道:起點/為顧客創造價值;終點/熵增衰亡
法:一命二正三出奇,四用地利五任勢
術:“產品兵法”守正+“創新地圖”出奇
器:各類工具,散落各章
例:一套/IT/全行業/國史;二套/成敗深剖
下部:做產品的方法體系“產品兵法”
產品敗因各不同,產品成功皆相似,無一不是整體戰、系統戰的結果。當今中國,主流的做產品方式依舊是直覺戰、經驗戰——-拍腦袋的產品設計、作坊式的產品實施及幻覺式的產品行銷,成功之路渺茫。
本書的1-2-3。
1箇中心——本書的中心使命是使讀者成為
產品一把手、全局總操盤
2項基點——本書為誰服務
行業人員的產品實踐方法指南
高校師生的產品方法學習參考
3大模組——本書內容梗概
天篇產品設計:行業端流程;市場端流程;統籌規劃設計創新流程
地篇產品實施:目標流程;組織流程;實施流程
人篇產品行銷:國情式流程;專業式流程;第三方流程
作者簡介
周宏橋
產品及創新的實踐者、探索者與分享者
作為實踐者,中美職涯20年12款大中型產品設計與實施:全球級如億量用戶的微軟MSN、時領先電商平台美國galleon系統等;國家級如八五項目人行聯行系統、科技部信產部專項Elastos網路作業系統等;企業級如被搜狐用之北京奧運的TVie網路直播系統、被移動用之上海世博的TrafficCast實時路況系統等;以及失敗的1800helpers比價購物搜尋引擎、Bluevees農民工社區等。
作為探索者,秉持“大膽假設、小心求證”原則,創立“創新創造突破性產品實戰體系”並成書《就這么做產品》、《就這么做創新》等,繼續與全球創新領域專家及中國一線產品實踐者交流學習、歸納演繹並完善體系。
作為分享者,以新維創新私塾為政界如中央國家機關黨校、北上廣等各地高新區;學界如北大、清華、中科院等IT類,交大、南大、東大等EMBA類;商界如外企的微軟、谷歌、施耐德電氣等;國企的東軟、建行、中移動等;民企的百度、攜程、阿里巴巴等;大會如中國計算機大會、全國產品經理大會、全球互動專家講壇等做過數百場演講/培訓/諮詢。
歷任微軟總部開發主管/產品經理、科泰產品副總裁、美慧首席產品官/營運長、藍巍總裁。歷兼中國計算機學會YOCSEF全國副主席。歷讀北京大學計算機系本科、美國Syracuse 大學計算機碩士、華盛頓大學EMBA。
名家推薦
宏橋實戰悟道的這本“產品兵法”是投向中國的重磅炸彈。從今以後的中國,無兵法,不產品。
——求伯君,金山董事長,中國第一代產品人標桿
好產品是公司發展的基礎,產品經理是公司最重要的角色,希望你讀了這本書後能成為一名優秀的產品經理。
——周鴻禕,奇虎360董事長,中國第二代產品人標桿
武俠小說中的少俠,通常會幸運地獲得前輩高人的秘籍而成為高手,本書就是做產品的武功秘籍。
——孟朴,美國摩托羅拉公司全球資深副總裁、大中華區總裁
如果你希望職場縱橫,這應是你老闆最希望你讀的書;如果你希望自主創業,這應是你自己最希望讀的書。
——陶闖,PPLive CEO
中國正跨入“產品為王”時代。創新創作產品、為客戶創造價值是企業在新時代安身立命之根本。本書將給中國新一代創業者系統化的啟迪。
——南立新,《創業邦》雜誌CEO兼出版人
這本書應該是同類產品最具有高度的,無論是從戰略上,還是從具體的操作上都具有很高的水準。建議各行業的朋友都可以看一下,開一開啟做事的思維。
——噹噹網友
我長大了要當doctor,要做一個藥產品,讓全世界每個人都活100歲。
——周文迪,作者女兒,8歲
簡要目錄
第2版推薦序 / 王小川
第2版前言
第1版推薦序一 / 高群耀
第1版推薦序二 / 李琪
上部 創新創造突破性產品實戰體系
導言 體系總括…3
第1章 道:始於價值立道,終於熵增衰亡…6
哲學層。“一陰一陽之謂道”。產品起點是為顧客創造價值,即產品是連線行業與市場二元世界的價值溝通工具。達此目的的路徑是“以霹靂手段,顯菩薩心腸”,成為“高尚的野蠻人”。熵增衰亡是產品終點與命定歸宿。
第2章 法:一命二正三出奇,四用地利五任勢…17
原則層。產品成功的五大原則。一命是班子機制DNA,排位第一,運籌守正第二,出奇創新第三,這三條統稱人和。知地善用的地利排第四,審時任勢的天時排第五。總序為天時不如地利,地利不如人和。
第3章 術:“產品兵法”守正+“創新地圖”出奇…30
方法論層。“凡戰者,以正合,以奇勝…奇正之變,不可勝窮也。”分為“守正出奇”兩大子體系:“守正”的做產品子體系命名為“產品兵法”,由《就這么做產品》承載;“出奇”的做創新子體系命名為“創新地圖”,由《就這么做創新》承載。
第4章 器:散落各章…32
工具層。做產品、做創新的工具、模板,散落各個章節。
第5章 例:案例結構…34
案例層。結構分為兩套:第一套支撐做產品與做創新兩書,採用複線結構分為四類:主線是引領全業的IT,三個複線一是舉一反三全行業,二是知行合一中國式執行,三是觸類旁通中國歷史。第二套是頂級企業做產品/做創新成敗大案要案深剖。
下部 做產品的方法論體系“產品兵法”
【天篇】
產品設計兵法
第6章 行業端流程…42
核心理念是兩大導向:競爭導向+自身資源能力DNA導向。三大實務,一是明晰行業形與勢,把握行業“面”演進規律與本質;二是明晰競爭形與勢,掌控競爭“線”關鍵點;三是明晰企業形與勢,發揮企業“點”競爭優勢。執行兩難是行業短視、窄視與淺視。
第7章 市場端流程…80
核心理念是兩大導向:市場導向+客戶導向。三大實務,一是明晰市場形與勢,細分市場、定位產品,二是明晰客戶形與勢,理解客戶行為模式、調研需求及細分客戶,三是明晰非客戶形與勢,將非客戶系統化轉為客戶。執行兩難是獲取客戶真實需求的系統方法。
第8章 統籌規劃、設計創新流程…107
產品成功的根源在於創建了基於行業端與市場端二元世界四大導向的成功的商業模式。三大實務,一是統籌規劃三大組合——先人後事第一、結構組合第二、運營組合第三;二是設計之“以正合”;三是創新之“以奇勝”。執行兩難分析中國網際網路產品。
【地篇】
產品實施兵法
第9章 目標流程,經營責任化…143
核心理念:目標是設計與實施的接口函式。三大實務,一是目標分解、責任落單;二是列舉它山之石,如蓋茨的產品原則、微軟Office經驗教訓、谷歌產品要點;三是抓住實施本質綱舉目張。執行兩難類比企業產品目標與員工職業目標的對立統一。
第10章 組織流程,管理精細化…157
核心理念:人的最高能力是駕馭和變革組織的能力(自我也是一個自組織體)。三大實務,一是結構——員工治理;二是資源——員工能力提升;三是機制——員工DNA塑造。執行兩難是權力集中與權力制衡。
第11章 實施流程,執行程式化…174
核心理念:執行流程化,流程制度化。三大實務,一是通曉行業主力流程;二是再造業務流程;三是掌握元流程——系統的解決問題的方法流程。執行兩難是“制度面前人人平等”的普遍主義與“具體問題具體分析”的特殊主義之爭。
【人篇】
產品行銷兵法
第12章 面向機構客戶的國情式行銷…191
核心理念:人脈是中國人的“宗教”。三大實務,一是人面、官本、潛規則——洞悉中國人思維與行為模式三部曲;二是“一目標、二手段、三宗案”——國情式行銷的具體操作方法;三是抓住人際本質、綱舉目張。
第13章 面向大眾客戶的專業式行銷…204
核心理念:行銷不是產品的戰爭,而是消費者認知的戰爭。三大實務,一是傳統行銷,即美國專業行銷的基本原理與中國轉型市場的具體實際相結合;二是資訊時代網路行銷概貌;三是新型行銷簡介,如情感行銷、病毒式行銷與社會化網路行銷等。
第14章 第三方行銷…225
核心理念:企業少收或不收目標顧客的錢還能賺錢。首先解析傳統STP+4P行銷的問題,然後引出第三方行銷的本質與實操方法。