何為寬容型管理,阿里·德赫斯先生並沒有精確的語占予以定義,他從自己在皇家荷蘭殼牌集團公司38年的工作體驗及對世界上而能倖存並壽命很長的公司進行了研究後,得出了這樣的結論:能長期生存的公司都是寬容型公司。如1900年建立在南美從事糖業的英國蓋亞那公司,現已成為商業、航業、出版業綜合一體的大公司;1854年,愛爾蘭移民W·R·格需期在秘魯建立了一家從事海鳥糞(天然肥料)公司,後轉為從事糖業和罐頭貿易,由這家公司發展組成了泛美航空公司。現在,它主要是家化學工業公司,共義成為美國腎臟透析服務業的領袖,……阿里·德赫斯先生在對這些公司分析後,發現他們具有的共同特徵是:公司領導者允許脫離常規的“邊緣事件”發生,允許核心事業之外的活動發生;公司職員有一種寬容的環境,使公司在重要轉折關頭,那些有創意的人,甚至採取“瘋狂之舉” 時,不僅不會有壓力而且往往會受到決策層管理層的重視與鼓勵,從而使公司,或渡過危機,或抓住機遇,生存發展和壯大。 寬容型管理的理念與方法,基本包含以下內容:
l、公司的決策與管理結構不是高度集中統一的“垂直型”、“金字塔型”.而是充分發揮各層次各部門和授予員工創造性權力的分散結構管理模式。
2、公司不把近期經濟利益作為判斷決策管理水平的標準,亦不以此作為對部廣、員工考核評價的最高標準,而將創造性,能否發現危機、化解危機,抓住機遇,爭取公司的長遠經濟利益作為最高標準。為達此目的,有時甚至犧牲近期利益也在所不惜。
3、公司與分公司、各部門之間的關係,是在保持完整的前提下採取多元化的經營戰略。鼓勵分公司、各部門利用邊緣地帶,擴充新的業務,或及時轉換經營業務,實施對資源的充分利用和新資源的培植相結合的政策。
4、不僅營造出有利於分公司、各部門和員工創造的環境、條件,而且對公司與分公司、各部門及員工經營理念、策略、方式的差異性,有極大的忍耐能力,有極大的迴旋餘地,還允許在一定的時間裡,使差異能逐步與公司的目標和諧,或使差異很好地為公司的目標服務。
5.寬容型管理是一個開放性系統。寬容型管理絕不是削弱公司的凝聚力,恰恰相反,強有力的凝聚力形成,必須在開放性基礎上的寬容型管理中才能實現。因為只有這樣,公司才能沒收新鮮的思想和理念,才能廣納人才和培養新人,才能設計生產出新的產品,才能不斷地改變公司的成分和提高公司的品質。
6.實施寬容型管理的公司,其最高領導層的“企劃”,不是具體過門某項業務,而是把主要時間和精力花在創造良好的環境與條件,使公司內的其他人員能夠針對業務作出好的決策。具有戰略眼光的寬容型公司的最高領導層,把建立“智囊團”放在決策工作的重要位置。而“智囊團”應是由有個性、創造性的專家學者組成的團隊,且彼此間能展開充分的討論,對於與公司既定決策不同的意見與建議,不僅僅是“寬容”,而且給予積極鼓勵,以便激發出公司新的創意與生機。
相關詞條
-
寬容管理
寬容管理(Allowance Management)是一種新型的管理理念與方式,正在世界上顯示出愈來愈大的影響,它是曾經任英國商務會主席、著名經濟與管理...
內涵 理念與方法 寬容型與非寬容型管理方式的選擇 實施寬容型管理必須具備的條件 -
創新驅動型經濟
創新驅動型經濟指那些從個人的創造力、技能和天分中獲取發展動力的企業,以及那些通過對智慧財產權的開發可創造潛在財富和就業機會的活動。
概念延伸 概念內涵 要素特徵 理論簡評 經濟外延 -
ab型血
AB型是A型和B型融合後而產生的新血型,在至今1千或1千2百年前的血型研究中,AB型還不存在,是最晚出現且最稀少的血型,只占總人口的9%左右。AB型血人...
名人代表 特點 性格 典型素質 男女區別 -
生命型企業
生命型企業是管理大師阿里·德赫斯1997年在《長壽公司》中首先提出的。生命型企業指的是為了“生活意義”而存在和發展的,管理者把企業作為一個有理想、有目標...
基本思想 三大核心 指標體系 管理優勢 長壽秘密 -
A型血
A型血是常見血型中的一種,是指血液中含有A抗原。屬於ABO血型系統中的血型。A型血的人有著特有的極端性格和領導氣質。
性格分析 適合職業 血型遺傳 戀愛訊號 顯性素質 -
九型
九型是九型人格Enneagram的簡稱縮寫,這個叫法一個方面在於通用化,用數字表示特別是阿拉伯數字在世界上是一個通用的交流方式,你和任何一個國家的人交流...
人格介紹 分類 九型人格 人格起源 帶來什麼 -
創業型經濟
創業型經濟,就是創業的規律化、整體化、基礎化,使資源再生、生產力發展的經濟成長方式。以資源再生、生產力發展為本質特徵的創業型經濟成長方式,與以資源配置、...
定義 釋義 產生背景 特點 機遇 -
九型人格[性格型態學]
九型人格(英語:Enneagram),又名性格型態學、九種性格。它包括活躍程度;規律性;感興趣的範圍;反應的強度;心理的素質;分心程度;專注力範圍/持久性。
基本概念 與其他人格理論不同點 發展 觀念描述 區域劃分 -
人本管理
人本管理是以人為本的管理制度和方式。把員工作為組織最重要的資源,以組織、員工及利益相關者的需求最大滿足與調和為切入點,通過激勵、培訓、領導等管理手段,充...
版本一 思想理論 概念 四個階段 限制條件