姓氏效應

姓氏效應

“姓氏效應”,是指國外的一項新的研究,姓氏首字母在字母表中位置越靠後的人在購物時做決定越快。

簡介

一項新的研究顯示,姓氏首字母在字母表中位置越靠後的人在購物時做決定越快。研究人員將這種現象叫做“姓氏效應”。至於為什麼會有這樣奇怪的現象,該研究沒有提供明確的解釋,不過研究人員給出了一個比較有趣的理論。由於外國姓氏和中國的不同,所以這一效應在中國不適用。

因為美國人一直熱衷於按照字母順序排隊,所以姓氏字母靠後的人從小就開始遭受排在隊尾的境遇。中午吃飯的時候,他們總是排在最後,輪到他們的時候,朱古力奶都賣光了。坐在教室後排的他們還得想辦法吸引老師的注意。

所以,長大以後,當這些總是排在隊尾的人看到他們喜歡的東西或者合適的交易,他們會立馬出手,生怕晚了就沒了。

調查實驗

卡爾森與貝爾蒙特大學梅西商學院助理教授傑奎琳·考納德通過4個不同的試驗來揭示“姓氏效應”。在第一個試驗中,他們通過電子郵件告知MBA班的學生們:他們可以獲得免費的女子籃球比賽的門票,但門票總數有限。那些姓氏首字母排在字母表中後9位(即R-Z)的人,他們平均的反應時間為19.38分鐘;而那些姓氏首字母排在字母表前9位(即A-I)的人,他們平均反應時間為25.08分鐘,二者之間存在著明顯的差別。

在第二個實驗中,他們通過電子郵件邀請了280個平均年齡為39.1歲成年人填充一份網上調查問卷。作為交換條件,這些人可以參加一個抽獎,500人中有一個人可獲得500美元(事實上,由於只有280人參與,中獎的可能性要大多了),結果再一次表明,姓氏首字母靠後的人反應速度更快,無論男女都是如此。研究同時還發現,那些幼年時姓氏首字母靠後、現在姓氏首字母靠前的人,他們對這一邀請的反應依然沒有改變。也就是說,一個姓氏為Zimmemant的人即便與另一姓氏為Addison的人結婚,並將自己的姓氏改為Addison,也不能改變其早年形成的習慣。

這兩個實驗都有一個明顯的瑕疵:有些人反應速度慢,可能並非自身性格使然,而僅僅是因為他們沒有及時查看自己的電子郵件。第三個實驗考慮到了這一因素,研究人員要求在同一時間給向調查者發布相關信息。在一堂評酒課快要結束時,指導老師告訴學生們,他們每上一堂課,就可獲得5美元和一瓶酒。幾天后結果出來了,果然不出所料,那些姓氏首字母靠後的學生更樂於接受這項提議,而且比其他人的反應速度更快。

最後一個試驗中,研究者要求41位本科生構想一個場景:假使他們都需要一個雙肩背包,正好看見書店門口的一個廣告牌,知道這家商店正在“清倉”處理這種背包,折扣20%,但不巧的是,這些學生都沒帶錢,回去拿錢再回來買背包要花15分鐘的時間。結果那些姓氏首字母在字母表中靠後的同學更多地認為折扣對他們很有吸引力,願意回家取錢買包。

現實套用

“姓氏效應”在實際生活中也得到了廣泛的套用。一些公司,特別是那些短期打折促銷的公司,他們首先會向姓氏首字母靠後的消費者發出促銷信息。在這種情況下,這些人應該清楚地認識自己的購物傾向。

老師也應從“姓氏效應”中吸取教訓,在各種排序方法中,按字母順序也許是最好的,但經常在這些方法中進行變換以平衡它對人們心理造成的影響,不失為一種合理的做法。

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經濟就是生產或生活上的節約、節儉,前者包括節約資金、物質資料和勞動等,歸根結底是勞動時間的節約,即用儘可能少的勞動消耗生產出儘可能多的社會所需要的成果。後者指個人或家庭在生活消費上精打細算,用消耗較少的消費品來滿足最大的需要。總之,經濟就是用較少的人力、物力、財力、時間、空間獲取較大的成果或收益。
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