工作項目
① 使用電傳收發電報；
報務員② 按規程和規定監控、修正、攔截查詢電報；
③ 對來報進行分發、理訂；
④ 譯電、繕封；
⑤ 進行國際會晤；
⑥ 進行質量檢驗。
任職要求
① 國中畢業及以上學歷；
② 持有相應適任證書；
③ 有相關工作經驗；
④ 工作認真、有責任心
技術職務
報務員記錄報務技術職務為：高級報務員、通用報務員、一等報務員、二等報務員、限用報務員。其中：高級報務員為高級技術職務；通用報務員、一等報務員為中級技術職務；二等報務員、限用報務員為初級技術職務。
知識要求
基礎知識
語言基礎：1.漢語拼音。 2.基礎英語。
地理知識：1.世界地理概況，各國家所屬洲別、首都和時差換算。
2.中國行政區劃、地、市以上地名，部分縣支局局名，本市市內區名區劃。
職業道德：1.職業道德。 2.電信行業職業道德規範。
電信法律：1.法律常識 2.電信法律基本知識
服務意識 ：1.電信服務。 2.樹立服務意識。
設備常識：1.無線電基本常識，電工知識，主要機器設備的功能、操作程式，使用方法及一般障礙的判斷。
2.無線電台的調整方法、操作程式及小型收發報機的通信原理。
3.了解衛星、海纜通信方式的一般常識和目前較為先進的各種通信手段的一般常識。
4.微處理機的套用及原理。
業務規程
電報機主要業務規程：1.國際電報業務規程。
2.國內公眾電報業務規程。
3.自動轉報業務功能。
綜合專業知識：1.與中國有直達電路的國家、地區。
2.全國電報網路組織概況。
3.國際、國內電報經轉路由。
4.市內全部電報投遞點，投遞範圍。
5.國內、國際各類電報格式、傳遞順序、時限規定、業務標誌及備註含意。
6.了解國際電報英文全名址的中文含意。
7.熟知自動電報轉報業務功能和命令語。
8.電報流水稽核的要點及發現問題的處理辦法。
9.各類電報的資費計算辦法，來報譯電、繕封的處理及電報投遞規則和手續。
職業內容
① 使用電傳收發電報；
② 按規程和規定監控、修正、攔截查詢電報；
③ 對來報進行分發、理訂；
④ 譯電、繕封；
⑤ 進行國際會晤；
⑥ 進行質量檢驗。
現在，報務員這種工種在郵電局裡已經徹底消失了。現代的電話、手機、傳真機和電子郵件完全替代了歷時一百多年的這一傳統職業。
技能要求
基本技能
1.打字速度數碼每分鐘70組，字母每分鐘40組，連續5分鐘打字質量良好。
2.國際局名200個，國內局名300個。
3.常用電碼2000個。
4.英文單詞、詞組1000個。
5.公電密語40個。
6.較多地掌握國際電報英文縮語及ZQ密語。
7.人工機及話傳機機上收發報每分鐘數字四碼25組，字母五碼20組。
操作技能
1.完成國際，國內電報業務各崗位的工作。
2.處理各種國際國內業務公電。
3.勝任電報的組織管理工作，處理業務上的疑難問題並有一定的指揮能力。
4.排除常用設備的一般障礙，架設小型電台，安裝常用設備。
5.熟練地翻閱各工種的業務資料。
6.能做質量檢查，統計分析工作。
7.具備培訓初、中級報務員的能力。
崗位責任制
一、 遵守通規通紀，嚴格管理和使用電台，謝絕無關人員進入機房。
二、 正確使用規定的頻道、呼號。
三、 嚴守電台工作時間。
四、 火情報告傳遞及時、準確、清晰無誤，手續完備。
五、 發生火情後和戒嚴期內，全天開機守候，並按有關指令工作。
六、 使用文明用語，做好保密工作。
