簡介
培訓課程開發,就是培訓開發師依據培訓計畫書的培訓目標、課程大綱以及學員的狀況分析,選擇和組織課程的內容。
主要成果
課程開發的成果主要包括:培訓師手冊、學員手冊、練習及案例手冊、測試題庫、演示稿等材料。
要點
課程開發時,要充分考慮培訓需求,受訓者興趣、動機、學習風格等方面的種種因素,應對參訓者的學習方式進行開發,這就等於把握住了培訓最本質作有決定性的一個方面,這也恰恰是培訓課程開發的精髓所在。
培訓課程開發流程
確定培訓課程目的
進行課程開發的目的是說明員工為什麼要進行培訓。因為只有明確培訓課程的目的,才能確定課程的目標、範圍、對象和內容。
進行培訓需求分析
培訓需求分析是課程設計者開發培訓課程的第一步。進行培訓需求分析的目的是以滿足組織和組織成員的需要為出發點,從組織環境、個人和職務各個層面上進行調查和分析,從而判斷組織和個人是否存在培訓需求以及存在哪些培訓需求。
確定培訓課程目標
培訓課程的目標是說明員工培訓應達到的標準。它根據培訓的目的,結合上述需求分析的情況,形成培訓課程目標。
進行課程整體設計
課程整體設計是針對某一專題或某一類人的培訓需求所開發的課程架構。進行課程整體設計的任務包括確定費用、劃分課程單元、安排課程進度以及選定培訓場所等。
進行課程單元設計
課程單元設計是在進行課程整體設計的基礎上,具體確定每一單元的授課內容、授課方法和授課材料的過程。(培訓教材開發,一般情況此項單獨列為培訓教材開發流程,再細化)
課程單元設計的優劣直接影響培訓效果的好壞和學員對課程的評估。在培訓開展過程中,作為相對獨立的課程單元不應在時間上被分割開。
備註:任何實施培訓的教材都要教材評審組織進行評審後方可實施。
階段性評價與修訂
在完成課程的單元設計後,需要對需求分析、課程目標、整體設計和單元設計進行階段性評價和修訂,以便為課程培訓的實施奠定基礎。
實施培訓課程
即使設計了好的培訓課程,也並不意味著培訓就能成功。如果在培訓實施階段缺乏適當的準備工作,也是難以達成培訓目標的。實施的準備工作主要包括培訓方法的選擇、培訓場所的選定、培訓技巧的利用以及適當地進行課程控制等方面。
在實施培訓過程中,掌握必要的培洲技巧有利於達到事半功倍的效果。
進行課程總體評價
培訓課程評估是在課程實施完畢後對課程全過程進行的總結和判斷,重點在於確定培訓效果是否達到了預期的目標,以及受訓學員對培訓效果的滿意程度,跟培訓評估有一定的交叉的地方,但是培訓課程評估不能簡單的看培訓效果評估。