分類及特點
1.從培訓管理者的控制方式來劃分主要有集權型、放任型和民主型。
(1)集權型培訓管理者的特點是，嚴格控制決策權，要求教職員工和受訓者絕對地接受命令，管理者很少與教職員工和受訓者共同探討、研究問題，管理者處於絕對的主動地位，教職員工和受訓者處於被動地位。集權型管理的益處在於上下一致，行動迅速;不足在於上下溝通少，教職員工和受訓者積極性不高。
(2)放任型培訓管理者的特點是，放棄一切管理許可權，不參與或者很少參與決策，對教職員工和受訓者的功過是非，不加任何批評和表揚。放任型培訓管理益處在於，能發揮每一個人的積極性，不足在於管理鬆散，缺乏集體意志。
(3)民主型培訓管理者的特點是，充分調動每一個教職員工和受訓者的積極性，鼓勵大家參與政策的制定和決策，授予教職員工和受訓者充分的自主權力，對教職員工的工作和受訓者的學習，給予恰如其分的評價。民主型是現代培訓管理者的基本特徵，符合時代的要求，管理者輕鬆自如，教職員工和受訓者積極性高，教職員工和受訓者團結一心，培訓目標一致，培訓效率最佳。
2.從培訓管理者的行為傾向來劃分主要有以培訓任務為主型、以民眾關係為主型和兩者兼有型。
(1)以培訓任務為主型的特點，是培訓管理者將教職工和受訓者的注意力引向培訓目標，帶領教職員工努力工作，強化受訓者的學習意志，培訓管理者勤勤懇懇，埋頭苦幹，事業心、責任心強。但是，缺乏對教職工和受訓者的關心。
(2)以民眾關係為主型的特點，是培訓管理者極力維持教職工和受訓者的關係，增進教職工和受訓者之間的了解與交流，維護和諧的人際關係，保證人人心情舒暢。但是，由於精力在處理人的關係上，往往忽視了培訓任務的完成情況。
(3)兩者兼有型的特點，是培訓管理者既關心教職工和受訓者的民眾關係，又關心培訓工作，把兩者有機結合起來，使教職工和受訓者各得其所，士氣高漲，培訓工作就有聲有色。
3.從培訓管理者的個性特徵來劃分主要有堅強型、溫和型和保守型等。
(1)堅強型的特點是，培訓管理者意志品質頑強、思維敏捷、決策迅速、處事果斷、工作情緒飽滿;缺點在於容易過分自信，而導致固執己見。
(2)溫和型的特點是，培訓管理者情緒穩定、待人親切、態度謙虛、作風紮實、辦事靈活;缺點在於決策缺乏主見，遇事猶豫不決。
(3)保守型的特點是，培訓管理者情緒深沉、態度謹慎、辦事穩健、虛心好學。缺點在於由於過分求穩，缺乏開拓進取意識，容易失去機遇。
角色
培訓管理者在企業中的職能並不僅僅是組織培訓、考核培訓效果那么簡單，隨著認知水平的不斷提高，培訓管理者在企業中的角色越來越豐富，可以擔當以下重任：
培訓師
培訓師是員工知識、技能、態度的提升者。培訓師主要有三大目標：幫助員工提升與其相關的知識技能水平，以滿足不斷變化的崗位要求;影響員工的工作態度，使其符合企業文化的要求;傳播企業所倡導的文化及價值觀。作為培訓師要有“師德”，不能說一套做一套。
合格的培訓師要做好培訓需求分析、培訓項目的設計、培訓項目的實施以及培訓項目的評估四大方面。企業培訓需求分析要做到各個層面：戰略層面需求;關注企業的長遠發展;業務層面需求;關注企業短期目標的實現;崗位層面需求;關注變化中的崗位要求;個人層面需求;關注企業重點培養對象的發展需求。
內部培訓師的基本條件是具有開放度、親和力、應變力、專業度。很多公司選內部培訓師首先是看專業度，但中國有句老話：“水壺裡面煮餃子，有貨倒不出”，專業水準高的人並不一定能很好地將觀點表達出來。一個優秀的培訓師必須是開放的，能夠傾聽不同的聲音，接納不同的觀點。親和力也非常重要，培訓師應該成為公司里的“大眾情人”。應變力能力也必須具備，培訓師在給不同的人講課時要有不同的溝通風格。專業度是需要，但不是首要條件，專業度非常強的人可以成為培訓項目設計的主要參與者。
培訓師和學校老師重要的區別在於，老師善於總結理論，培訓師則善於把四海皆準的理論與具體實踐相結合，套用到實際的工作去。培訓師應具備的培訓技巧包括商務講演、提問答疑、處理異議、活動指引、過程控制、傾聽與觀察等，如果能把這些技巧運用得遊刃有餘，培訓就會做得非常出色。
企業教練
教練需要具備心理學的知識，他是員工工作動力、潛力的開發者。柯達對企業教練的定義是指建立一種適當的關係和環境，使員工可以發現自身優勢，應對自身不足和缺點，發揮自身的潛能，從而實現工作和職業的目標。推行教練的概念必須要有非常開放的文化，讓員工願意發表自己的心聲。教練的本職在於“授人以漁”而不是“授人以魚”，讓你找到突破口與方法。
一個好的教練可以透過現象看本質，幫助管理者快速成熟，學會自己思考問題、做決策。
導師
導師是員工工作和生活的良師益友，導師與教練的區別在於，教練是發現問題主動去找對方建立訓練關係，更多地關注工作問題，而導師則是員工碰到問題會主動向他求助，更多地關心生活中的細節。
諮詢師
諮詢師是企業戰略、業務問題解決方案的參謀。諮詢的目標是建立與管理者的協作關係，幫助企業解決實際和潛在的問題，確保解決方案關注技術問題的同時，不忽視政治和人的因素，確保管理者對解決問題作出承諾。
顧問
顧問是員工職業發展、員工關係問題的診斷師。顧問工作的實質是幫助員工找到以下三個圈的集合：即喜歡、適合和勝任的工作，從而實現、滿足其理想的生活方式。
職業顧問常用的測評方法有價值觀評估、個人背景分析、個性測評、能力測評、職業傾向測評、職業滿意感測評等工具，可以從中選擇最適合自己企業的工具進行測評。
評估員
企業關鍵人才任用選拔的伯樂，企業的評價中心主要是用於企業關鍵人員的評價，關鍵人員的招聘，關鍵崗位的任用，關鍵人員的培訓。評價中心常用的方法是心理測驗、面談、檔案作業、無領導小組討論、角色扮演、案例分析管理遊戲、任務小組競賽等，側重實際的演練。
評估員是企業優秀人才的代表，明確本企業對人才的定義，熟悉關鍵崗位的能力模式，對關鍵能力的行為表現有敏銳的感知能力和評價能力。因此，評價中心評估員必須經過培訓才能勝任。
主持人
是團體互動、協作的促進者。很多公司的主持人不是領導也不是公司內部人來擔任，而是具有發現衝突、平衡衝突、求同存異的能力的外部人員。主持人在團體互動中必須被所有成員接受和認可，他處於一個中立的地位、不具備決策權，主要目的是促進團體交流，提高協作的效率與團體解決問題的能力。主持人都是過程專家，在團體討論及未達成共識的情況下，必須要有主持人的參與。
職責
1、擬定公司全年培訓計畫和月度培訓計畫。
2、組織執行各種公司層面的培訓活動。
3、組織並擬定公司講授講師計畫和方案。
4、建立並完善培訓管理制度。
5、每半年進行一次培訓需求調查和培訓效果評估。
6、幫助並監督部門培訓工作的執行情況，每季度對部門培訓工作進行總結評估。
7、領導安排的其他工作。
相關網站
培訓管理者社區
中國600萬培訓管理者第一門戶——CSTD社區是一個面向培訓管理者的高端社區網站，提供免費下載專家課件、線上看精選視頻、報名參加線下培訓管理者沙龍活動等服務；由CSTD－中國企業大學聯盟發起，社區成員均需通過實名認證。
培訓人社區
培訓人-面向培訓管理者的實名制社區網站，提供培訓專業問答庫、培訓培訓管理者課程（TTM）、視頻學習、培訓資料、專家文章、線下培訓人俱樂部等服務。
