四條原則
調解時必須遵循四條原則：①查明事實，分清是非，明確責任。調解不是“和稀泥”，必須以事實為根據，在查明事實、分清是非的前提下明確雙方應承擔的責任。②依照法律、法令、政策進行耐心細緻的說服工作，法律、法令、政策是解決土地爭議的準繩，雙方都要遵守。③調解過程既要有原則性，又要有靈活性。即在分清是非、堅持法律、政策規定原則基礎上，具體考慮雙方實際情況，實事求是地解決。④爭取有關部門的配合與支持，土地爭議涉及到有關各方的，要主動與他們聯繫，聽取他們意見，取得他們的配合與支持，妥善解決問題。
解決程式
解決土地糾紛的程式如下：先由當事人協商解決，協商不成再申請由人民政府處理，當事人對人民政府處理決定不服的，可向人民法院起訴。若爭議各方當事人經協商取得一致意見，就簽訂土地權屬協定書，即具有法律效力，但注意協定不得損害第三方利益，包括國家利益，否則協定無效。協商不成，則由當事人向土地管理部門提出處理申請；土地管理部門接到申請後15日內決定是否受理；進行調查取證；在查清事實、分清責任的基礎上先行調解；調解不成，由土地管理部門提出處理意見，報人民政府做出處理決定；對處理決定不服，可申請行政複議或提起行政訴訟；最後報上一級人民政府土地管理部門備案。為了避免和減少土地糾紛的發生，必須強化土地的統一管理，進行地籍調查和明確權屬地界，依法辦理土地登記和核發證書工作。土地糾紛的處理採用屬地管轄的原則，由爭議土地所在地的縣級以上人民政府負責。
