基本信息
出版社: 金城出版社; 第1版 (2006年8月1日) 平裝: 218頁 開本: 16開 ISBN: 7800848507
作者：趙楓 企業管理---通俗讀物
序言
唐詩，是中華文學寶庫中的瑰寶， 其中的佳句更是讓人感到回味無窮。幾年關，我帶著對唐詩的深情開始從事對企業管理的研究工作。工作之餘，我不禁朗誦起自己喜愛的說唐詩佳句，忽然一個想法浮現在我的腦海里，那就是如果能把唐詩與管理學結合起來，讓讀者在欣賞唐詩的樂趣中分享管理知識，掌握管理技巧，這將是一件非常有意義的事情。
有人說，唐詩與管理學相去甚遠。把他們扯到一起是不是有些異想天開呢？其實不然，有3個理由支撐著我堅持寫了下來。
首先唐詩的詩句反映的是人的思維，是人類思想的結晶。而企業管理中的難點就在於對人的管理，因為人具有動態思維、情緒波動、喜怒哀樂等表現，所以說，唐詩與管理學之間有著密切的聯繫。
其次，唐詩的特點是語言精煉、概括性強。如果能把這個特點用於管理培訓當中，會省去很多不必要的語言和文字，既形象又生動，還能起到引人深思的效果。
最後，朗讀還具有超凡脫俗的意境美，如果能把這種美融入到管理學當中，會使人感到身心上的享受，學習效率也會極大地提高。
當我寫作完成本書後，發現我的做法是正確的，相信讀者在閱讀完本書後亦會有同感吧。
本書從識人、品人、育人和管人等4個方面將企業用人的各種技巧和方法通過解讀唐詩的形式展示給讀者，4個方面的內容是環環相扣的，用人的前提是正確地識人，基礎是理解員工的心態，方法是培育員工成長，目的是挖掘員工的潛能和指導員工的行為。本書具有以下5個特點：
可讀性強 在對詩句解析上有獨到的見解，解析中並沒有對其文字加以逐個詳解，而是從深層次挖掘唐詩中的意境，然後把這種意境潛移默化地融入到管理學中，使讀者感到並不是在閱讀一本企業管理方面的書籍，但卻無意中增強了企業管理的能力。
讀者群廣 本書雖然是寫企業管理者的，但卻是以員工的角度著筆，是把管理者與被管理者都看作是企業中的員工，更注意的是對他們的心態分析。本書內容更加貼近生活化，是所有職場人士都能夠引起共鳴的心靈寫照。
實用價值 詩句只是企業管理中所遇到問題的引子，關鍵陽如何來解決企業中的實際問題難題。讀者在書中可以看到自己在工作中是否會遇到類似的問題，也可以從中去尋找答案。
結合緊密 本書將唐詩佳句的意境延伸到管理學中，文字銜接緊密。
圖文並茂 我們為書中的詩句配上插圖，讓讀者仿佛走入詩的畫面中來學習管理學的知識，真正地做到了把唐詩美學與管理學緊密結合的目的。
認人力資源管理工作變得像品味唐詩一樣輕鬆是寫作本書的初衷，這樣的工作效果並非朝夕可得。因此，本書只是起到了一個拋磚引玉的作用。由於本人水平有限，本書中若有不完善之處，懇請廣大讀者批評指正。
目錄
第一章 識人篇
“千里馬常有，伯樂不常有”，這句話說明要想做到準確的“識人”是很難的。人世間不能缺少“千里馬”，更 不能缺少“伯樂”。因此，“識人”是人們必須要學習的課程。
1．得意但不要忘形——恃才傲物的員工
2．無人觀賞的白牡丹——孤芳自賞的員工
3．“魚龍戲”的盡頭——投機取巧的員工
4．萬古江河水自流——眼高手低的員工
5．春風飛雪寫驚奇——搬弄是非的員工
6．被賦予另類意義的菊花——四種懷揣野心的員工
7．慧眼識得凌雲木——四種有潛力的員工
8．寂寞的白頭宮女——漫談“閒職人員”
9．金色的夕陽——老齡員工的優勢
10．龍城飛將——鑑別“明星員工”
11．妃子與荔枝——洞穿“職場美人計”
第二章 品人篇
每個人都有他的內心世界，這是屬於他自己的空間。豐富的內心世界使人們有了思想上的差別。管理者在管理員工之前 ，應該能夠主動地去品味一下員工的內心世界。
12．荷葉也敢背西風——員工是“弱勢群體”嗎?
13．換得寸草心——品味員工的愛
14．青女、嫦娥斗嬋娟——解讀女性員工
15．雲帆濟滄海的信念——員工的心理危機
16．飲下這杯離別酒——善待辭職員工
17．追求心有靈犀的感覺——有效溝通的3座“橋樑”
18．侯門深似海——不同級別的感受
19．玉門關的悲曲——中層領導的困惑
20．月影難掩淒涼——品味孤獨的痛苦
21．山雨欲來的前奏——管理者，你動了誰的乳酪?
22．摸清老臣心——洞悉創業元老的心態
23．天涯淪落人的感受——培育企業“家”文化
24．他鄉似故鄉——學會做員工的知音
25．為何不敢言?——讓下屬與你親近起來的方法
第三章 育人篇
要想使一棵小樹苗茁壯成長，離不開人們給它澆水、施肥。員工也是一樣，他們的成長離不開企業對他們的培育。這一點在剛剛走進企業的員工身上體現得尤其突出，如何培育員工也自然成為企業管理的重點。
26．春蠶和蠟炬——解讀管理者的奉獻精神
27．人有幾多愁——做員工的“醫生”
28．眾中分明語——三步走，打開員工的嘴巴
29．臨淵羨魚不如退而結網——如何激發員工的潛能
30．春風似“剪刀”——給員工“修枝剪葉”
31．早鶯與新燕——重視對新員工的培訓
32．無情還是有情——關注員工的情緒變化
33．身處絕頂看群山——站在一定高度上指導員工
34．人面桃花的思念——員工跳槽後的對策
35．人生代代無窮已——防止人事地震的途徑
36．替人垂淚莫如替人擦淚——化解員工低落的情緒
37．沉舟與病樹——企業面臨危機時拉下屬一把
第四章 管人篇
每人個人都具有自己的思維，而且各不相同，這就會給人員的管理製造出很多難點。當管理者由衷地發出“管人難”的感慨時，不妨先冷靜下來，讀幾首唐詩，興許從中可以找到答案。
38.落葉無須怨夜風------不要把員工管得過死
39.百姓屋檐下的燕子-----給員工降級的技巧
40.珍惜粒粒中的辛苦-----認可員工的勞動成果
41.何故仰天大笑------提升員工的5個原則
42.性情中人的寫照-----寬容是美德
43.打開蓬門迎客來----尊才、愛才與納才
44.不患寡而患不均的心理----如何管理員低薪員工
45.一個亘古不變的真理-----正確面對“人事流動”
46.一片孤帆的點綴-----平衡矛盾的訣竅
47.莫讓人崔摧眉折腰----管理“和珅式員工”
48.滄海水與巫山雲-----活用激將法
49.明月故鄉------發放節日福利的技巧
50，蝴蝶與杜鵑------辦公室官僚可休矣
讀詩興企，賞詩學道，悟詩得人心。識人之準、品人之深、育人之妙、管人之巧，盡在唐詩佳句之中。
本書文字輕鬆活潑，對詩句的解釋獨具匠心，把詩句引申到管理學中絲絲入扣，把枯燥的管理學與唐詩的美學結合起來，會給您帶來美的享受。
書摘
得意但不要忘形
——恃才傲物的員工
【唐詩佳句】
春風得意馬蹄疾，一日看盡長安花。
——唐·孟郊 《登科後》
【佳句解析】
這句詩之所以成為名句，是因為它為我們創造了兩個現代人經常使用的
成語：“春風得意”和“走馬觀花”。
詩人一生經歷了兩次落第的打擊，飽經滄桑之後，在他46歲那年竟然在
科考中高中，可想而知當時他的心情是何等得意!這與范進中舉的情景頗為
類似。
詩句中用荒唐的寫法來透視作者得意的心情。那年的春天在作者的心裡
成為了最美麗的春天，春風猶如皇恩一樣時刻滋潤著他的心田，他甚至想在
車水馬龍的都城長安的街上揚鞭策馬，也想在一天中將都城每個角落的鮮花
全部賞遍，這無異於“痴人說夢”。但這無理的想法也正好襯托出當時詩人
在多年壓抑心情折磨之後，突然看到自己的理想已經實現時的驚喜和不安，
詩句為讀者活靈活現地展現了一個思維活躍而無拘無束的形體，描寫生動、
引人入勝。
從另一個側面來看，詩人經過自己的筆把自身的弱點暴露無遺。他恃才
傲物、不受拘束、爭名奪利的個性特點也恰恰決定了這位才能過人的孟郊畢
生經受了很多磨難的事實。
【原詩欣賞】
登科後
昔日齷齪不足夸，今朝放蕩思無涯。
春風得意馬蹄疾，一日看盡長安花。
【管理感悟】
詩人在科考中高中後，便認為自己曾經嚮往的長安城目前已經成了自己
揚鞭策馬的場所，便認為自己今後可以在官場上一帆風順而扶搖直上，便認
為自己已經擁有了“春風得意”和“走馬觀花”的本錢。由此可見，詩人此
時驕傲的心理已然在他心中悄悄地膨脹起來，恃才傲物的心理油然而生，其
實，這也是一個人走向落後的開始。企業中也有這樣的員工，他們屬於“孤
芳自賞”和“恃才傲物”的群體，這樣的員工有一個共同的特點，就是都懷
有一己之長，這也是他們“賞”與“傲”的資本。所以，管理者對他們要用
得巧妙一些。
企業中有這樣一種員工，他們從心裡認為自己是近乎完美的，是具有高
瞻遠矚的眼光的，是鶴立雞群的，是不落俗套的，說到底，他們是那種恃才
傲物的員工。由於存在這樣的心理，所以他們與同事的關係淡薄，與領導的
看法格格不入，有的甚至與家人相處不睦。
假如一個人長期對自己孤芳自賞，那么他就會很容易想出自己身上的所
有優點而忽略自己身上的所有缺點。久而久之，他的驕傲心理就會隨之膨脹
起來，直至達到恃才傲物的程度，最終，他將會把自己的想法當作真理來付
諸於實踐中，也不會去尊重任何人的意見，“以自我為中心”的思維會在他
們頭腦中根深蒂固。企業中一旦出現了這樣的員工，管理者要想很好地管理
他們，的確是要費一番苦心的。
這樣的員工不說話則已，一說話就會打擊一大片同事；不辦事則已，一
辦事就會孤軍奮戰。他們的表現突出其高度的自信，已然達到了自負的程度
，但是，不可否認，其中也的確有出類拔萃的人才，管理者如何有效地管理
這些員工成為了一個難點。
因為恃才傲物的員工有可能連管理者都不會放在眼裡，又怎么能與管理
者做到很好的溝通呢?
聘用這樣的人，管理者要把握好以下三個原則：
原則1：用其所長
恃才傲物的員工，大多數都會有一技之長，他們的自負絕不是空穴來風
，換句話說，他們是有驕傲的“本錢”的。管理者應緊緊地抓住這一點，充
分地利用他們的長處，為企業創造更多的價值。但在實際工作中，有很多管
理者不能做到這一點，原因是受不了這類員工的傲氣。假如換個角度想想，
如果管理者因一時之怒而棄之不用，這類員工就會產生逆反心理，真的到了
只有用他才能辦事的時候，恐怕管理者即使使用“三顧茅廬”的方法也未必
會奏效。
所以，管理者在平時就要多用這樣的人，即使他們表現出“捨我其誰”
的姿態也無關緊要，畢竟企業的利益才是大局。
原則2：攻其所短
當然，對於這樣的員工也不能一味地遷就，如果使他們達到狂妄的地步
，就很難再管理他們。我們都知道，人無完人，即使是再優秀的人都有他們
的短處，恃才傲物的員工也不能擺脫這樣的事實。管理者應充分了解他們不
擅長做的工作，有意地去安排他們來完成，這樣做並非是有意刁難他們，而
是幫助他們自省，明白自己也會存在缺陷，並不是十全十美的，雖然這樣做
不一定能改變他們自負的性格，但一定會收到良好的效果。當他們在任務完
成得不理想時便會自然而然地喚起謙虛的念頭，就會收斂一些自己孤傲的舉
動，開始重視團隊的力量而使工作效率提高。
原則3：寬容待之
“人非聖賢，孰能無過”，管理者應時刻懷有一顆寬容的心，才能具備
足夠的親和力，才能在員工管理的工作中做到遊刃有餘。管理者面對恃才傲
物的員工犯了錯誤時千萬不要有幸災樂禍的心理而對其斤斤計較，這樣對於
問題的解決絲毫沒有任何幫助，只能是增加上司與下屬之間的隔閡，沒有任
何意義。對這樣的員工採取寬容的辦法反而要比訓斥他們效果好，由於恃才
傲物的員工本身自尊心是極強的，在錯誤面前會產生內疚感，而由於管理者
的寬容，使這種內疚感越發強烈，這樣做可以增強他們的自律意識，今後在
工作中會自覺地約束自己的行為而慢慢地改變自己。
管理者應時刻提醒員工在得意時千萬不要忘形，因為忘形就會驕傲，驕
傲必將落後，恃才傲物是人類的大敵，是阻礙人類進步的“絆腳石”。
P3-6
懷 瀟灑放曠、超脫寧靜、悲天憫人、胸懷坦蕩的唐朝詩人品 極麗絕秀、清新明快、沉鬱頓挫、豪邁爽直的唐代詩歌學 豐富實用、靈活創新、快捷高效、無往無利的管理藝術 閱讀本書，你會發現，在連3歲孩童都會誦讀“誰知盤中餐。粒粒皆辛苦”、“舉頭望明月，低頭思故鄉”、“誰言寸草心，報得三春暉”等唐詩中竟 蘊涵著博大精深的管理學玄機。
閱讀本書，必將有助於您輕鬆邁入管理學的殿堂，身臨其境地感知管理學，解決企業管理中的實際難題，走出管理誤區，把優美的詩句帶入到企業中，認管理工作變得像品味唐詩一樣悠閒自如。
本書文字輕鬆活潑，對詩句的解釋獨具匠心，把把詩句引申到管理學中絲絲入扣，把枯燥的管理學與唐詩的美學結合起來，會給您帶來美的享受。
誦讀唐詩佳句 掌握管理技巧 贏得事業成功
