內容介紹
真正受到激勵的員工才是高效的員工。制定卓有成效的員工激勵方法，甚至最小的企業也能保持競爭力。主動擺脫傳統福利和獎勵的束縛，採納能讓員工對工作保持熱情和活力的新方法。
教練和指導員工應天天進行。
鼓勵員工同你合作，而不是為你工作。
在適當的時候給予表揚，要迅速地兌現承諾。
鼓勵員工參與並隨時發表自己的觀點。
經常提供真誠的和建設性的反信息能夠鞏固你和員工之間的關係。
面對面的溝通能夠建立信任，同時保證員工能夠直接接收到可靠信息。
培訓本身同樣具有激勵作用，並且常常被員工認為是一種福利或者額外津貼。
為員工提供各種福利項目：提供娛樂折扣、提供家庭用的遠程辦公設備、向戒菸的員工提供免費援助、提供幼兒託管服務。
作品目錄
第1部分 激勵的要素第1章 激勵理論
第2章 有關激勵的事實和謬論
第3章 是什麼在激勵員工？
第2部分 一線影響力
第4章 找到合適的員工
第5章 教練和指導
第6章 溝通
第3部分 計畫、政策和實踐
……
