簡介
何謂“手機報”?簡言之,就是把報紙搬上彩信手機。具體點說,是將傳統媒體的新聞內容通過無線技術平台傳送到彩信手機上,從而在手機上開發傳送簡訊新聞、彩圖、動漫和WAP(上網瀏覽)等功能。手機,近年來被業內看成是繼報紙、廣播、電視和網路之後的一種新媒體,俗稱第五媒體。手機報,已經成為傳統報業繼創辦網路版、興辦網站之後,躋身電子媒體的又一舉措,是報業開發新媒體的一種特殊方式。
內容
手機報的歷史成因
手機報的出現不是偶然的。它是科學技術迅猛發展、電信技術突飛猛進、傳統媒體應對挑戰的產物,是傳統媒體和電信媒體聯姻的成果。催生手機報有這么幾個條件:
首先,傳統媒體面臨嚴峻挑戰,生存日漸危機,只有進軍多媒體,才有更廣闊的生存空間,才有發展的機遇。
進入21世紀以來,媒體市場競爭日益激烈甚至殘酷。如今,新技術日新月異,網路媒體對傳統媒體挑戰日甚,既不斷融合,又無情博弈。業內流行觀點認為,中國媒體經營遭遇拐點,報紙、雜誌兩大平面媒體的廣告經營額下滑嚴重。其中,報業情勢更為嚴峻。業內以為,2005年3月為報業廣告呈現下滑態勢的分水嶺,從此報業廣告的月增長率同比增速下滑,6月份的同比增幅已不到3%。廣告如此,讀者讀報熱情分明也在減少。有調查顯示,從2003年到2005年,北京讀者平均每天閱讀報紙時間減少了2.2分鐘,上海讀者減少了3.6分鐘,廣州讀者減少了3.5分鐘①。而與此形成鮮明對比的是,三大入口網站網易、新浪、搜狐在2004年的經營收入已經分別達到1.09億美元、2億美元、1.03億美元,廣告額不斷走高。這說明傳統報業面臨著嚴峻挑戰,不改革就沒有出路,多媒體豈不是生存的首選?
其次,在傳統報業的外圍,正活躍著新鮮的血液,諸多新興媒體生命力強大。中國移動、中國聯通所運營的新興移動通信媒體,以巨大的客戶群體令傳統媒體艷羨不已。據信息產業部今年6月公布,截至5月底,中國手機用戶已超過4.2億戶,平均每百人擁有30.3部手機。手機簡訊傳送總量今年前5個月就達1679.5億條,市場規模在2005年達407億元。如此巨大的客戶群體,如此巨大的市場規模,在短短的幾年之間快速形成②。為何不搭這樣的順風車?此刻,傳統媒體在困境中看到了光明,真可謂“柳暗花明又一村”。傳統媒體以強大的內容供應優勢,移動通信媒體以超大的客戶群優勢,給雙方帶來了“雙贏”的希望。
最後,手機報自身魅力無窮,手機媒體有待重點開發。對於手機的媒體功能認識,學界早有諸多理論的探討。將其信息傳播功能運用得最早的,還得數對突發性新聞事件的簡訊傳播。2003年2月1日22時32分,美國哥倫比亞號太空梭失事16分鐘後,新浪網把這則新聞以手機簡訊的方式傳送給萬千客戶,由此開創了國內手機傳播新聞的先河。直到23時50分,央視一套插播了“哥倫比亞”號墜毀的新聞,比簡訊晚了一個多小時;而紙質媒體要在第二天才刊登此新聞,其速度絕非以時分秒計算,而是以“天”來算計的,優劣一望可知。
簡訊信息不僅快捷,其內容之豐,容量之巨,也是傳統媒體所難以企及的。據悉,手機報迄今為止有兩種操作模式:一種是彩信手機報模式,此類目前較為多見,另一種是WAP網站瀏覽模式,即實現手機上網,其內容豐滿,又節省紙張。從這個角度看,手機報大有可為。
手機報的模式
正因為此,手機的信息傳播作用越來越為業界看好。創辦手機媒體也隨著技術的發展、夢想的升級而逐步實現。
手機媒體的類型
一是手機簡訊。網路媒體經常以發新聞簡訊的方式,搶占手機媒體市場。新浪、網易、搜狐、Tom這四大綜合入口網站都靠傳送簡訊贏利。有業內人士分析,這4大入口網站所占的SP市場份額在80%以上。換句話說,網路公司其實遠早於傳統媒體進入到開發手機媒體的行列,且靠它賺了。有訊息稱,伊戰爆發之後不到4個小時,TOM新聞頻道流量已經達到650萬頁,文本簡訊傳送達200萬條,彩信傳送量也達到17萬條③,網站收入由此走高。再看未來,手機的WAP技術一旦成熟,網路憑藉其成熟的技術優勢,和手機的連線也將更加緊密。
手機電視
目前,看中手機媒體的不止是網路、報刊,電視媒體也不甘落後,打造手機電視是影視媒體的夢想。比如,在2005年6月14日,上海文廣新聞傳媒集團就與英特爾簽署了一份諒解備忘錄,雙方就新媒體業務展開合作,即英特爾將幫助文廣通過電視、手機和PC等多種渠道來傳播視聽節目內容④。說白了,就是廣電想通過英特爾公司,把數位電視、數碼照片、網路遊戲等多種數字資源整合在電視中,打造手機電視。雖然,還剛起步,但不久的將來,手機一定會是一種融合新聞簡訊、影視娛樂、遊戲和動漫諸多功能的多媒體。
手機報
手機報其實是報紙的一個新載體。近兩年來,國內的手機報遍地開花,根據傳送範圍分類,又多形成兩種模式。
全國模式
即全國類報刊利用電信、網路公司打造的手機報。比如,中國第一家手機報《中國婦女報·彩信版》即為此類。隨後,《中國青年報》、新華通訊社旗下的幾乎所有的報紙和雜誌如《參考訊息》等也與好易時空牽手,推出了各自的手機報⑤。由於北京好易時空公司擁有中國移動全網彩信牌照,因此這種由中國移動負責提供技術平台、由報刊負責內容推廣的模式一時普遍推開。
地方型模式
即地方報刊利用當地的電信公司打造的手機報紙。比如,2005年5月,由浙報集團、浙江移動通信有限公司和浙江線上聯手打造的浙江手機報,成為中國第一份省級手機報,開創了地方手機報模式。再比如,今年以來滬上解放日報報業集團、文匯新民聯合報業集團也先後推出手機報。文匯新民聯合報業集團與上海移動、聯通通信公司合作,推出了自己的手機報news365,其特點:一是,這是文新報業集團打造電子品牌戰略的又一舉措,即選取集團網站主域“news365.com.cn”中的“news365”,作為統一集團多個電子媒體品牌的方式,提升整體形象,實現集成創新;二是,迎接手機“3G時代”的來臨,在上海地區以彩信方式推出數量最多、規模最大的手機報紙,其分別與移動、聯通共設計了8個產品,諸如“新聞365”、“財經365”等;三是,實現手機媒體與集團傳統紙質媒體的雙向互動,即採取手機報的“新聞365”對應傳統媒體“文匯視點”、“新民關注”;其“財經365”對應“東早財經”等方式,使手機媒體與傳統媒體品牌效應集體得到提升;四是,在滬上手機報中獨樹一幟,它善於利用圖片,在信息傳送中設定了封面圖片、插圖、封底圖片,其新聞性、主體性、象徵性很吸引眼球,自成一格,頗為“養眼”,以此成為主打招牌。如今,媒介競爭已經從傳統媒介之間的競爭轉向多媒體競爭,尤其是過去傳統意義上的報業之爭也從紙質走向電子介質。手機報爭鋒,是報刊除了創辦電子版、創辦網站進軍多媒體的又一舉措,這何嘗不是媒介不斷走向融合的又一表征?
手機報的特點
說到底,手機報與傳統報紙大不一樣。
一是手機報名為報,其性質卻與傳統報紙不同。如果說,傳統的“報紙”意味著以“紙質”為媒介來報導信息、傳播新聞,那么,“手機報”則是由電信、網路和傳統媒體等多家產業共同合作打造的一種電子媒體,是以手機這種電子媒介報導新聞、傳播信息,完全是從紙質飛躍為電子介質,其性質是多媒體。
因其特性,手機報具有諸多傳統報刊不曾擁有卻又夢寐以求的特點。比如,從傳播速度而言,手機是一種無線通訊設備,只要客戶開機,信息就會自動送入,信息傳播以分秒計。從其互動性傳播而言,傳統報刊強調的受體是“客群”即將新聞的傳播對象視為被動“接受”的“群體”;而手機報的傳播網路是星狀的,即有多少電話號碼,就有多少條通路,“傳”“受”互動,互動性更強。
二是手機報的內容與傳統報紙不同。主要表現為:1.手機報內容比報紙更為豐富。前面說過,目前手機報多為彩信手機報模式,即報紙通過電信運營商將新聞以彩信的方式傳送到手機上,以供用戶閱讀;另一種是WAP網站瀏覽模式,即用戶可通過訪問WAP網站,在網上瀏覽新聞。由此可見,從內容的豐富性上說,傳統報紙的內容多為文字新聞和圖片新聞以及副刊,較為單一;而手機報的信息模式是多媒體,既有傳統報紙的文字、圖片內容,未來還將發展為包含聲音、動畫、影視、遊戲、娛樂、互動等的多媒體內容。2.手機報更強調娛樂性、互動性。從編輯方針上說,傳統報刊和手機報更是有所不同。傳統報刊是黨的喉舌,一般比較嚴肅;而手機報因其特性決定,在編輯方針上既強調新聞真實,強調信息的服務性、有用性,同時更強調娛樂性、互動性。3.手機報的新聞強調短些、精些,要遠遠短於報紙的篇幅。報刊要發揮自身優勢,就要突出解釋性報導,不怕篇幅長;而手機報容量小,螢幕窄,更強調信息的濃縮精煉,傳播的往往是一兩句新聞的要點,五個W俱全就足夠了,可謂導語中的導語。
三是手機報和傳統報紙的打造方不同。傳統報紙是由報社出版,其整個採訪、編輯、出版發行以及廣告吸納等運營過程都由報社整體掌控;而手機報則是新形勢下的新產物,就那么短短几行字,幾張圖,卻是由通信公司、網路公司以及傳統媒體如報社共同協作,是由三方共同構建的一種信息傳播模式。在這種協同作戰中,三方擔當了不同的角色。電信公司作為技術掌控方,掌握手機技術平台及遠程服務項目,掌握著上億的手機客戶,是一個巨大的信息承載外殼;網路公司則可利用自己巨大的網路信息平台,最近距離地“嫁接”手機;傳統媒體如報社、電視台則利用自身的信息採訪、編輯優勢,提供最快速、最原創的新聞信息,以及將原本運用得爛熟的廣告吸附運作功能,搬運到手機報上來,從而成為在這場媒介角逐中不可或缺的內容供應商。
四是手機報和傳統報紙的贏利模式不同。傳統報紙主要靠發行和廣告贏利,而手機報則主要通過三種手段實現贏利。一是對彩信定製用戶收取包月訂閱費實行贏利,比如目前各種手機版用戶,每月的包月費用為5元到25元不等;二是對WAP網站瀏覽用戶採取按時間計費的手段;三是借鑑傳統報刊的做法,通過廣告吸附來實行贏利。
目前,手機報在利益分配面前出現了不同種類的分成方法。如中國婦女報手機報的分成是,中國移動收取流量費,占四成收入;報紙和好易時空分享剩下的六成收入。在這六成收成中,報紙與好易時空按三七開分享訂閱收入,按七三開分享廣告收入,但好易時空的保底分成收入是3萬元。再以地方性模式浙江日報手機報為例,浙報和浙江線上分成40%,移動60%,然後移動再跟凱信分成。這些例子表明,手機報在利益分配方面,主要是根據訂閱量由移動、網路公司拿大頭,報刊拿小頭;而在廣告運作方面,手機報廣告本來就不多,也沒有現成政策,所以還不足以形成“熱點”。但從長遠看,報社還是有過去傳統的廣告經營經驗好參照,以所謂的“三七開分享訂閱收入”、“七三開分享廣告收入”倒也是合情合理。
四、手機報的未來發展趨勢
手機報在全國各地如星星之火,已然燎原一片。然而,凡事均有其發展規律,手機報未來發展如何?傳統報刊在這場多媒體較量融合中到底扮演什麼角色?
首先,從手機增長速度來看,手機確乎是一種擁有巨大客戶群的新媒體,在手機媒體上下功夫,應該是功夫不負有心人。如上所述,目前全國手機用戶已逾4億,這個數字,是任何傳統媒體尤其是報刊媒體可望而不可及的。因此,傳統媒體進軍手機媒體無異於“圈地運動”,應該是多媒體角逐中所謂物競天擇,新一輪的利益博弈的悄然上演。開發手機媒體,前景無限。
其次,從技術發展角度來看,手機報不應是一種多媒體終端產品,而應是未來“掌上電腦”的一環,應該是WAP技術中的一鏈,是網路融合中的一個品牌。
前面已經說過,手機報有兩種操作模式,目前的彩信手機報模式之所以流行,是因為技術問題未曾解決手機的網路瀏覽。而未來的手機網路瀏覽,應該是手機報的光明前景。既然網上什麼都有,那么為什麼還要訂閱手機報呢?手機報與未來的WAP技術到底如何融合、相互適應呢?這裡揣度,WAP技術解決的是手機上網問題,手機報最終也是要過渡到手機網路的。手機報在這場博弈中,面對的是強大的技術發展,是網路公司所提供的巨大的信息平台。作為內容供應商,報刊如何在這場博弈中立身生存,不致在信息煙海中泯滅?第一,只有依靠自身現有的採訪編輯優勢,精做內容,致力於“內容為王”,相信自己的“傳統手藝”;第二,只有依據手機傳播信息的特殊規律,打造手機報品牌,以品牌吸引客戶;第三,目前的彩信手機報不是目的,搶占手機網競爭先機才是目的。如何做手機網路,應該是傳統媒體抓住的最後機會,也是傳統媒體躋身多媒體的一條通路。這裡,是發展機會,也是生存機會。
無論如何,在電信、網路和傳統媒體進行一場重新洗牌的今天,到底是內容為王還是技術為王,傳統媒體到底是要搶占多媒體,還是要淪為網路、電信的打工者,諸多問題正等著我們一一去面對,去解決。這些,至少是手機報給我們的啟示。
手機報使手機的第五媒體特徵更顯著
手機報的出現本身,就說明了手機的媒體化功能顯而易見,手機報概念的導入,有助於人們對於手機媒體的互動適應性,任何一種套用體驗都需要時間來培養的,這一過程也是套用市場的培育過程,隨著手機報這種套用形式的不斷完善和發展,必然會發展出能充分體現出第五媒體的分眾、定向、互動、即時特點的套用形式,所以像手機音樂、手機電子郵件、手機簡訊、手機部落格、手機遊戲等新的套用形式,很難說哪種優,哪種劣,因為第五媒體是“分眾”媒體,每種套用形式,都有自己適應的分眾人群,同時任何一種套用形式的出現,也會隨著人們的體驗深入,也不斷地進行改變和調整,因為這一市場還沒有形成一個完全標準化的套用形式
企業手機報
打造屬於自己的核心媒體關係圈—手機報發布平台中國是一個人脈社會,最講究關係,如何與客戶建立信任關係。企業應該把工作的重點放在自有媒體建立與客戶維繫關係上,建立屬於企業自己的核心媒體圈子。良好的媒體關係可以幫助組織、機構與他們的客群、客戶、消費者建立起充分的溝通渠道。卓越的媒體關係既可以清晰準確地傳遞組織的核心信息,影響目標客群的觀念和看法,同時又能有效地規避由於各種危機造成的不良影響。隨著資訊時代傳播戰的升級,對媒體資源的爭奪和管理會成為新的熱門議題。重視媒體、建立媒體、管理媒體,才能利用媒體更好的操作,並將可控的媒體資源變成企業品牌塑造的最佳利器。
手機報缺點不足
手機報有優點,也存在劣勢,這些劣勢在一定程度上制約了手機報的發展。具體地講,存在以下問題。
手機終端的限制
據新華社電工業和信息化部部長苗圩昨日說,截至11月底,我國固定網際網路寬頻接入用戶達到1.74億戶,行動電話用戶突破11億戶,3G用戶達到2.2億戶,智慧型手機用戶訂閱手機報的欲望正被客戶端取代。
訂閱價格的影響
彩信手機報的包月價在10元到25元不等,一年定價在240元左右。相比於傳統媒體全年幾十元的定價,手機報在價格上沒有優勢。如浙江省《杭州日報》手機報,2005年4月1日前,杭報手機報是免費體驗階段,有10萬多訂戶,4月1日至12月31日是優惠期,5元包月,有1萬訂戶。
閱讀習慣的影響
據了解,能夠收發多媒體簡訊的手機,一般一個螢幕只能顯示100個左右的漢字,而一個版面的報紙通常都在5000多字,要想看完一張報紙,讀者需要翻閱50頁左右,閱讀起來十分麻煩。人們習慣於寬屏和瀏覽式閱讀,而對狹窄視覺範圍內的頻繁翻頁閱讀,人們還需要適應過程。