![創業管理[企業管理層創業行為]](/img/a/a2a/nBnauM3XwQDNzIjN4cDNzMTN0QTM4QDO5MDMyQTNwAzMwIzL3QzLyMzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLxE2LvoDc0RHa.jpg "創業管理[企業管理層創業行為]")
定義
創業管理學術連盟創業管理反映了創業視角的戰略管理觀點。Stevenson和Jarillo於1990年提出創業學和戰略管理的交叉，作者使用“創業管理”這個詞以示二者的融合，他們提供了一個從創業視角概括戰略管理和一般管理的研究架構，創業是戰略管理的核心。
因素與範式
隨著創業管理研究的深入，對創業管理研究形成了非常有價值的概念框架模型。如W.B.Cartner(1985)提出了個人、組織、創立過程和環境的創業管理模式；William(1997)在Cartner概念框架的基礎上，提出了由人、機會、環境、風險和報酬等要素構成的創業管理概念框架；Timmons(1999)提出了機會、創業團隊和資源的創業管理理論模型；Christian(2000)提出了創業家與新事業之間的互動模型，強調創立新事業隨時間而變化的創業流程管理和影響創業活動的外部環境網路是創業管理的核心。基於創業管理研究領域專家、學者的研究成果，創業管理範式可以概括為：以環境的動態性與不確定性以及環境要素的複雜性與異質性為假設，以發現和識別機會為起點，以創新、超前行動、勇於承擔風險和團隊合作等為主要特徵，以創造新事業的活動為研究對象，以研究不同層次事業的成功為主要內容，以心理學、經濟學、管理學和社會學方法為工具研究創業活動內在規律的學說體系。
核心與組成
創業管理的核心問題是機會導向、動態性等。所謂機會導向，即指創業是在不局限於所擁有資源的前提下，識別機會、利用機會、開發機會並產生經濟成果的行為，或者將好的創意迅速變成現實。而創業的動態性，一方面即創業精神是連續的，創業行為會隨著企業的成長而延續，並得以強化；另一方面即機會發現和利用是動態過程。創業管理是一個系統的組合，並非某一因素起作用就能導致企業的成功。決定持續創業成功的系統必然包括創新活力、冒險精神、執行能力以及團隊精神等。通過這樣的系統來把握機會、環境、資源和團隊。創業管理的根本特徵在於創新，創新並不一定是發明創造，而更多是對已有技術和要素的重新組合；創業並不是無限制地冒險，而是理性地控制風險；創業管理若沒有一套有效的成本控制措施以及強有力的執行方案，只能導致競爭力的缺失；創業管理更強調團隊中不同層級員工的創業，而不是單打獨鬥式的創業。
內涵
創業管理反映了創業視角的戰略管理觀點。Stevenson和Jarillo於1990年提出創業學和戰略管理的交叉，作者使用“創業管理”這個詞以示二者的融合，他們提供了一個從創業視角概括戰略管理和一般管理的研究架構，創業是戰略管理的核心。隨著創業管理研究的深入，對創業管理研究形成了非常有價值的概念框架模型。如W.B.Cartner(1985)提出了個人、組織、創立過程和環境的創業管理模式；William(1997)在Cartner概念框架的基礎上，提出了由人、機會、環境、風險和報酬等要素構成的創業管理概念框架；Timmons(1999)提出了機會、創業團隊和資源的創業管理理論模型；Christian(2000)提出了創業家與新事業之間的互動模型，強調創立新事業隨時間而變化的創業流程管理和影響創業活動的外部環境網路是創業管理的核心。
創業管理比較
創業管理與傳統管理的內容不同表現為以下四方面：
1、時代背景不同
傳統職能管理產生、成熟於機器大工業時代；而今天世界正在經歷從工業社會向消費社會的轉變，從工業社會向信息社會的轉變，這就是創業管理產生的新經濟時代。傳統的管理範式聚焦於商品，是技術導向型的，研發、設計、工程、大批量製造、大市場、大規模操作、自動化和專業化都是重要因素。在知識經濟時代，產品市場的生命周期縮短，重點是如何快速進入和退出市場，迅速推出升級產品，競爭的關鍵轉向產品生命周期的前端，新事業、新產品策略包括研發管理、創新管理、智慧財產權管理等成為管理關注的重點。2、研究的客體不同
傳統的管理理論是以現有的大公司為研究對象，而創業管理理論則是以不同層次的新建事業以及新的創業活動為研究對象。傳統管理理論側重於向人們提供在現存大企業中開展管理工作所需要的知識和技能，灌輸用保守的規避風險的方式來運用這些理論和分析方法，為的是培養優秀的職業經理人。創業管理培養優秀的企業家，其研究客體不僅僅包括中小企業，其內容也不是一般企業管理知識在中小企業領域的翻版。
3、研究出發點不同
傳統職能管理的出發點是效率和效益，創業管理的出發點是通過找尋機會並取得迅速的成功與成長。創業管理的核心問題是機會導向，即創業是在不局限於所擁有資源的前提下，識別機會，開發機會，利用機會並產生經濟成果的行為。
4、內容體系不同
傳統職能管理通過計畫、組織、領導和控制來實現生產經營；而創業管理則是在不成熟的組織體制下，更多地依靠團隊的力量，靠創新和理性冒險來實現新事業的起步與發展。創業管理的內容體系是圍繞如何識別機會、開發機會、利用機會而展開的。其中創業過程中組織與資源之間的關聯性和耦合是其研究重點之一。它包括：個人的知識準備與新機會之間的耦合；創業過程中核心團隊成員知識和性格的耦合；現有資源和能導致事業成功的戰略之間的耦合；新的潛在事業特徵和當前用戶實踐之間的耦合等。
八項注意
第一項
注意：實現創業夢想的基本原則
1、首先要找準行業。深思熟慮涉足哪個行業最為合適，做哪些買賣能獲成功，預測你的事業將以什麼樣的速度增長？請考慮以下原則：
對其他行業依賴性小，有較強的獨立性的行業；
有連續不斷的市場需求的行業；
少有破產、倒閉事件發生的行業。
創業管理2、你的夢想要有不同於競爭對手的特點，重要的是在創業之初，要在一定市場中占據主導地位。
3、一定要保證產品和服務的質量，這是成功的關鍵。要有最完善的服務，最豐富的存貨，最優秀的信譽，要成為你的競爭對手難以抗拒的強者。無論是商品還是一項服務，都是最好的；市場行銷也別具一格，大有成效。
4、必須辛辛苦苦地工作。一般要遵5+10規則。也就是說，它將要花費五年的時間和比你想像多十倍的費用才能達到成功的彼岸。所有的事都要花費比你想像至少多一倍的時間和金錢，但往往只能取得你期望中的一半的效果。
5、做生意之前，好好數一數自己到底有多少現金和存款。因為你可能會失去它們，再也賺不回來。
6、剛創業者必須親自做市場調查，不能參照別的公司或政府的資料，他們的目標不適合你自己的目標。
7、辦公司前，先到這一相關領域去工作一段時間，會縮短你在這一行業獨自摸索的時間。
第二項
注意：制定一個切實可行的發展計畫
正式的書面計畫，可為新創立公司
創業管理1、目標陳述，包括公司的發展目標，以及達到目標的方式。如想獲得資金，還需要多少資金，怎樣利用這筆資金，怎樣償還和如何償付投資者的紅利等。
2、公司經營範圍的描述，說明公司是做什麼的，有哪些特色新產品或服務。如果是創業初始，還應詳列創業費用和五年計畫。包括公司對財務、保險、安全措施、倉庫控制等記錄的保障體系。
3、市場宣傳計畫部分，應說明公司的潛在客戶是哪些人以及贏得這些客戶的方法。包括所有直接或間接的競爭對手，及公司的競爭優勢。所有的促銷、價格、包裝、批發等都應在計畫中詳述。再就是根據市場宣傳計畫、研究市場發展趨勢，以及如何讓公司走在市場的前沿。
4、資金計畫，應說明公司目前的已有資金以及公司實際需要的資金。剛創辦的公司應有一個形式上的現金流動報表，並參照此表和年收入情況，制定一個三年收入計畫。可藉助對市場及競爭對手的調查，或有關書於1為參考資料。企業計畫，可以把你從一天天的苦心經營的磨難中解放出來，使你的精力得以集中到未來的發展上，創業者非常需要抽出一些時間來制定公司的發展計畫。
第三項
注意：學會把日常工作交由他人來做，這樣你可以有更多時間來發展自己的事業
要授權，而不僅僅是對整個程式全盤管理。如果一個企業家把太多的時間花在任何人都能勝任的日常工作上，而從來不考慮老闆應做的戰略計畫及高層次的管理工作，那么其代價有時是致命的。如果你允許人們做決定的話，他們會做得很好。他們也會犯我們都會犯的錯誤，但他們可以學習而且下一次會做得更好。權利下放是一個公司成長的唯一途徑。
第四項
注意：有經商技巧的頭腦必須經過這樣一些過程才能造就
深入地了解你的產品，經常地聽取用戶意見，培養你的搭檔和下屬一種能感知企業內部資金流入流出狀況的直覺能力，與你的搭檔和下屬一起精誠合作，並把自己以往獲得的經驗，與他們分享，商業頭腦的獲得會使你的注意力迅速地集中在點上。1、要找準自己的用武之地，不能脫離實際，好高驁遠。
2、把主攻方向確定在一個特定而非漫無邊際的範圍是非常重要的，公司起步時要如此。
3、循序漸進比起貿然闖入一個知之甚少的陌生領域來說，是促成公司快速增長的更為可取的方式，欲速而不達，往往會帶來雞飛蛋打，功虧一簣的悲慘後果。
第五項
注意：要捨得花大價錢，儘可能招聘最好的人才
將會給公司帶來比你付出的高薪多得多的利潤和好處，因為，如果你的員工是一流的，你公司便也成了一流的。老闆必須清楚公司需要什麼樣的員工，並且讓公司的每個員工知道自己的職責範圍，同時要培養他們的團隊精神，使之與其他員工默契配合。只要做到這一點，費點時間和精力也是值得的，這樣不僅有利於老闆明白自己需要什麼樣的人才，還有利於公司吸引人才。一般來說，部門經理要在自己公司內部選拔，而優秀的銷售員和市場行銷人員則要到競爭對手公司里去聘請
第六項
注意：創業之前，應當不辭辛苦地去了解其他公司的薪金制度
1、要建立定額銷售制度，完成銷售額
的員工將獲得公司毛利一定比例的收入。完不成銷售額者收入會少些，超額完成收入相對要多一些，形成能者多、平者少、庸者下的競爭機制。企業剛起步時，你對薪金制度了解得越多，公司今後的發展越容易。2、企業從創辦的第一天起，就應該有書面的規章制度。不嚴謹、漏洞百出的混亂狀態會給公司經營帶來麻煩。沒有任何規章制度的公司，只會落到舉步維艱的境地。規章制度最大的好處是：使每個人都處在相同的行為準則下朝著共同的目標前進。如果做老闆的你不制定這個準則，指明這個方向，那么員工就會自行其事。
3、規章制度中，不能限制老闆處理事物的決定權。對違反規章制度的處理方法也要清楚地寫入，比如，對於那些在工作中一貫失誤者，根據記錄這樣的人最終會被解僱。但準則的重點應放在員工對工作的表現上。
第七項
注意：任何事情部不要獨自一人去做，合伙人會帶來無價的幫助
要在你的能幹員工中找到“夥伴”，
來合夥做生意，但事先應該有一個書面的協定，寫明雙方應承擔的權利和義務。通常雙方應能為公司的發展帶來不同的經營才幹、經驗或其他相關的優勢。友情不能維持合夥關係，事實上生意上的合夥關係很容易破壞多年的友情。合夥要想成功、愉快，必須在合夥之前先寫好協定。如果是兩個意見經常相背者合夥，更應該有書面協定書。典型的協定書應該說明生意的具體目的、說明每個合伙人的有形的資產、財產、設備、專利等和無形的服務、特有技術、關係網等投入，以及每個人在收入上應得的百分比。這樣的協定允許合伙人占有的公司股份各不相同，但一定要說明各個合伙人在公司管理中的地位和職務，是否允許合伙人從事公司以外的其他業務等。有一點最重要，那就是合夥雙方以什麼樣的方式結束合夥關係，對此一定要在協定中寫明。第八項
注意：一開始就建立專業的管理班子，要從“小作坊”變成一個正規的公司
“小作坊”式的管理方式會給你帶來巨大的工作壓力，公司發展也會因此而極為緩慢有限。公司規模小時，一個人獨自管理還行得通，但當你開始做上百萬元的大契約時，客戶會關注你的公司是否具有專業的管理水平，你這時就要靠一個正規而專業的管理班子運轉了。你首先應該分析公司每天都在做什麼?如何做的? 以及公司的主要收益是哪些？這些調查不能急於求成，而要細心有加。這一過程既是幫助企業權力下放，又是指導有針對性地招聘那些人品和才能都適合公司發展的人才。嚴謹的調查有助於這些工作的進行。要為一個職位找到最合適的管理人才，必須經歷一個漫長的過程。你必須要了解他們每個人的特點，以便因才施位。你不能隨便找一個人便完事大吉，必須不停地挖掘，要把有真才實學的人選進公司。許多公司在朝專業化管理轉
相繼開設的創業管理課程聘請有經驗的人員；
選擇素質較高的人；力圖使其擁有的經驗和才能適應公司的環境；
儘量到你過去共過事的朋友中去尋找；
管理層的人數要儘可能地少；
盯住目標——利潤才是最終目的。這一搭建過程十分艱辛。開始，你不可避免地要同一群你不認識、不了解也難以信任的人相處，這些人會經常更換，直到最為滿意的群體。也可以採取通過“顧問”體系來形成管理班子的辦法：先從一些智業退休人士或業務關係中有這方面經驗者中聘請，他們能夠彌補你的年輕員工經驗不足的缺陷。對每個年輕的管理人員都配有一個顧問指導其工作。這樣一來，公司的管理班子很自然地就隨著業務的增長而成熟起來。
特徵
1如果你有很強的管理能力，人際關係，資金實力，在選一個合適你的創業項目。那你將會取得很好的創業成績。2如果你不具備前一條中的任何條件，那么你要選擇的項目一定必須是你的興趣所在，至少是你喜歡做的。
3如果前兩條度不能達到，而且你有想創業，那你就一定要具備堅忍不拔一往無前的精神，做好吃苦耐勞受累的準備，發揚艱苦奮鬥的風格，其次才是眼界和敏銳的眼光，踏踏實實從小事做起，連續滾動，永續發展。
參考文獻
官愛蘭.創業管理：民營企業持續發展的戰略選擇.企業經濟,2005年12期；嚴世華.創業管理的“八項注意”.創業家-2003年3期；王鐵生.創業管理與傳統管理的內容比較.集團經濟研究,2007年09S期。圖書信息一
基本介紹
書名:創業管理作者：（美）波爾頓，（美）特納，牛建波譯出版社：格致出版社出版時間：2009-1-1ISBN:9787543215191開本：16開定價:35.00
內容簡介
亞洲的高速增長，不斷發展的產業，巨額的外商投資，以及似乎無窮無盡的新機會為企業家的繁榮提供了豐富的土壤，這此起了全世界商業人士和學術研究員的關注。本書通過對與亞洲企業家有關的主要議題和主題的考察，對亞洲的創業管理提供了一個獨特、及時而又具有洞察力的分析。本書的主題不僅涵蓋了企業發展初期所關注的問題，例如創新程式和籌集創業資本，而且涵蓋了隨著亞洲企業家和他們的企業得到一定的發展後所遇到的問題，例如管理現金流和海外擴張。最後，作者考察了今天的亞洲企業在創業企業發展後期會越來越普遍遇到的一些問題，如企業繼任者和管理層收購。作者簡介
克里斯·波爾頓（ChrisBoulton）在20世紀90年代早期加入3i集團，從而踏入風險資本和私人股權行業。他的職業生涯遍及英國、日本和東南亞，曾投資過從初創到繼承以及處理重組狀態的各種類型的企業。在日本建立了一個私人股權團隊後，在2001年，他領導了尼桑Vantec公司的具有里程碑意義的管理層收購。現任滙豐銀行私人股權項目（亞洲）的諮詢顧問，目前該項目已籌集了7億美元的亞洲基金。另外，他還參加了與風險資本和私人股權有關的報告和培訓活動，參加了新加坡政府發起的促進創業和中小企業發展的培訓活動。圖書目錄
第一部分導論第一章創業家與亞洲環境
第二章最關心的事項和其他主題
第三章創業者與機遇
第二部分創業者與現金
第四章案例研究：從班加羅爾（Bangalore）起家
第五章籌集啟動資本
第六章支票靠後：駕駛現金走向國際化
第七章政府與創業管理
第三部分成長的煩惱
第八章成長管理
第九章籌集擴張資金
第十章走向國際化
第十一章創業企業上市
第四部分成熟企業的問題
第十二章繼任問題的解決
第十三章釋放企業家的潛力：MBO
第五部分結論
第十四章展望
圖書信息二
基本介紹
書名:創業管理ISBN:730213333
作者:張玉利/李新春
出版社:清華大學出版社
定價:35
頁數:352
出版日期:2006-8-1
版次:1
開本:32開
包裝:平裝
內容簡介
本書從創業活動過程的視角，以新創建企業和新事業為主要對象，闡述與創業活動相關的知識和技能；然後將創業相關知識嫁接到大公司和現存企業，分析公司創業行為，將公司創業行為與新創建企業的個體創業行為進行對比；再進一步擴展到非營利組織和社會創業，從中總結、提煉創業成功所需要的技能和方法，引導讀者在日常的生活和工作中進行實踐，將創業精神變成自己的思維方式和行為準則，至少是部分地改變自己的思維方式。本書的為高等院校工商管理專業師生以及對創業管理有興趣的人士。
圖書目錄
第1章 創業活動與創業研究引導案例
1.1企業家時代與創業
1.2創業活動及其本質
1.3創業活動過程
1.4創業管理研究概況
1.5創業教育
本章核心觀點重放
進一步閱讀材料
案例
習題
第2章 創業精神
引導案例
2.1創業精神及其時代意義
2.2創業精神的行為特徵及其動態演變
2.3創業精神的塑造
補充案例
本章核心觀點重放
網站連結
進一步閱讀材料
案例
習題
第3章創業機會與識別
引導案例
3.1機會的來源與類型
3.2創業機會評價
3.3創業機會的認知基礎
3.4新建企業與已建企業在發掘與利用創業機會上的異同
3.5創業計畫書的作用與構成
本章核心觀點重放
網站連結
進一步閱讀材料
案例
習題
第4章創業行動前的準備
引導案例
4.1創建企業前的準備及其本質
補充案例
4.2新創建企業的資源整合
4.3新創建企業的行業選擇
4.4新創建企業的團隊建設
4.5已建成企業或大公司創業的準備
補充案例
本章核心觀點重放
進一步閱讀材料
案例
習題
第5章創業融資
引導案例
5.1創業融資難的理論根源
5.2創業融資的主要渠道
5.3創業融資中應注意的問題
5.4中小企業融資政策的改革趨向
本章核心觀點重放
網站連結
進一步閱讀材料
案例
習題
第6章啟動新事業
引導案例
6.1新企業的法律形式
6.2創業選址
6.3新事業的市場進入模式
6.4公司內創業
本章核心觀點重放
網站連結
進一步閱讀材料
案例
習題
第7章創業初期的管理
引導案例
7.1創業初期的企業特徵
7.2創業初期的管理特點
7.3創業者在創業初期的角色與應具備的特殊技能
本章核心觀點重放
網站連結
進一步閱讀材料
案例
習題
第8章管理企業成長並收穫回報
引導案例
8.1企業生命周期規律
8.2快速成長企業及其特點
8.3新創建企業成長過程中常見的問題
8.4企業成長過程中的轉型
8.5收穫回報與退出
本章核心觀點重放
網站連結
進一步閱讀材料
案例
習題
第9章在組織中保持與強化創業精神
引導案例
9.1已建企業保持創業精神的戰略要素
9.2創業戰略與戰略管理的融合
9.3組織變革與創業文化
9.4企業家型企業人力資源的開發
本章核心觀點重放
網站連結
進一步閱讀材料
案例
習題
第10章非營利組織的創業
引導案例
10.1社會創業的興起
10.2成為一名社會創業家
10.3非營利組織社會企業化經營
10.4公益創投
本章核心觀點重放
網站連結
進一步閱讀材料
案例
習題
閱讀與參考書目
圖書信息三
基本信息
作者：(美)羅伯特著，鄭興山，楊曉玲，霍婕譯
出版社：中國財經出版社
出版時間：2003-9-1
版次：1頁 數：295字 數：226000
印刷時間：2003-6-1開 本：紙 張：膠版紙
印次：ISBN：9787500565758包 裝：平裝
內容簡介
創業是人生的最高境界，因而也是最艱難的階段。本書作者不僅是芝加哥大學商學院教授，也是位創業好手。他集數十年的創業管理經驗與實務知識寫成本書，詳細分析了當代最新的創業經營模式，總結出一整套行之有效的創業法則。
本書從教你如何撰寫清晰、具有說服力的運營計畫書開始，一步步地講述如何評估並獲得資金協助，如何利用有效的定價策略、定位和目標管理方法來贏得業績，獲得盈利，從而讓你通曉成功創業者的各項戰略、戰術。
作者簡介
羅伯特·J·卡爾文RobertJ.Calvin，跨國諮詢公司ManagementDimensions公司總裁。該公司專業從事Fortune500、lnc.100等創業企業和早期階段企業的諮詢業務。作為芝加哥大學商學院MBA項目中講授新企業和小企業管理的兼職教授，卡爾文既是一名諮詢顧問、一位成功的企業家，又是一位受歡迎的教師。他撰寫過數本著作，包括《業務成長的銷售管理》(ManagingSalesforBusinessGrowth)和《成長企業的銷售管理和行銷策略優選》(ProfitableSalesManagementandMarketingforGrowingBusiness)，以及麥格勞—希爾教育出版集團EMBA教材系列中的《銷售管理》(SalesManagement)，後者作為美國30本2001年最佳商業書之一榮獲當年度Soundview獎。
圖書目錄
譯者序
導言業以證明的成功模式
第一部分融資和控制
第1章撰寫商業計畫和戰略計畫
第2章合理融資
第3章財務控制
第二部分市場行銷和銷售
第4章差異化、目標行銷和目標客戶
第5章高效低成本的行銷組織和行銷方法
第6章創造市場需求
第7章正確定價
第三部分事業發展
第8章收購現有企業
第9章開發和推廣新產品與服務
特色
第一，創業管理是“以生存為目標”的管理方式新事業的首要任務是從無到有，把自己的產品或服務賣出去，掘到第一桶金，從而在市場上找到立足點，使自己生存下來。在創業階段，生存是第一位的，一切圍繞生存運作，一切危及生存的做法都應避免。最忌諱的是在創業階段提出不切實際的擴張目標，盲目鋪攤子、上規模，結果只能是，“企而不立，跨而不行”。那么什麼是生存的來源呢？只有賺錢。賺錢是企業生存的惟一來源，賺錢是創業管理的首要目標。在創業階段，虧損，賺錢，又虧損，又賺錢，可能要經歷多次反覆，直到最終持續穩定地賺錢，才算是度過了創業的生存階段。把賺錢作為惟一標誌，還因為只有開始持續地賺錢，才能證明新事業探索到了可靠的生意模式(BusinessModel)，因此才有了追加投資的價值。從投資回報的角度來看，新事業新在哪裡？不是新在技術上，不是新在產品上，而是新在生意模式上，也就是新在滿足顧客需求、創造價值和賺錢的不同方式上。新事業要超越已有的競爭對手，一定要探索到新的成功的生意模式，這是創業管理的本質所在。在沒有找到可靠的生意模式之前就大量投資，是風險投資在.com公司上損失慘重的原因。
第二，創業管理是“主要依靠自有資金創造自由現金流”的管理方式。
現金對企業來說就像是人的血液，企業可以承受暫時的虧損，但不能承受現金流的中斷，這也是筆者為什麼強調“賺錢”而不是“盈利”的原因。什麼是企業的自由現金流呢？就是不包括融資，不包括資本支出，以及不包括納稅和利息支出的經營活動淨現金流。自由現金流一旦出現赤字，企業將發生償債危機，可能導致破產。自由現金流的大小直接反映企業的賺錢能力，它不僅是創業階段也是成長階段管理的重點，區別在於對創業管理來說，由於融資條件苛刻，只能主要依靠自有資金運作來創造自由現金流，從而管理難度更大。創業管理要求經理人必須錙銖必較，像花自己的錢那樣花企業的錢，千方百計增收節支、加速周轉、控制發展節奏。也就是要經理人白手起家。
第三，創業管理是充分調動“所有的人做所有的事”的團隊管理方式。
新事業在初創時，儘管建立了正式的部門結構，但很少有按正式組織方式運作的。典型的情況是，雖然有名義上的分工，但運作起來是哪急、哪緊、哪需要，就都往那裡去。這種看似的“混亂”，實際是一種高度“有序”的狀態。每個人都清楚組織的目標和自己應當如何為組織目標做貢獻，沒有人計較得失，沒有人計較越權或越級，相互之間只有角色的劃分，沒有職位的區別，這才叫做團隊。這種運作方式培養出團隊精神、奉獻精神和忠誠。即使將來事業發展了，組織規範化了，這種精神仍在，成為企業的文化。在創業階段，經理人必須盡力使新事業部門成為真正的團隊，否則是很難成功的。這種在創業時期鍛鍊出來的團隊領導能力，是經理人將來領導大企業高層管理班子的基礎。
第四，創業管理是一種“經理人親自深入運作細節”的管理方式。
經歷過創業的經理人大都有過這樣的體驗：曾經直接向顧客推銷過產品，親自與供應商談判過扣點，親自到車間裡追蹤過顧客急要的訂單，在庫房裡卸過貨、裝過車，跑過銀行，催過賬，策划過新產品方案，制定過工資計畫，被經銷商騙過，讓顧客當面訓斥過，等等。這才叫創業，要不一切怎么會從無到有？由於對經營全過程的細節了如指掌，才使得生意越做越精。以至於有些企業家和經理人，在企業做大後，仍然對關鍵細節事必躬親，不能有效地授權，反而成了一種缺點。“細節是魔鬼”，生意不賺錢，就是因為在細節上下的功夫不夠。Wal-Mart為什麼能夠打敗Kmart？一個重要的原因是因為Wal-Mart的老闆薩姆·沃爾頓注重細節的管理作風。他立下規矩，每次總部高層季度例會，都要仔細分析一家問題企業，找到解決辦法。如果Kmart也照此管理，就不至於落到破產的地步。在Kmart申請破產保護後，一次就關掉了283家虧損分店。早幹嘛去了？管理不深入細節，不正視問題，即使購買了再多的IT設備和管理軟體有又什麼用！
第五，創業管理是徹底奉行“顧客至上，誠信為本”的管理方式。
創業的第一步，就是把企業的產品或服務賣給顧客，這真是一種驚險的跨越，如果不是顧客肯付錢，怎么收回成本還加上利潤？企業是發自生存的需要把顧客當作衣食父母的。經歷過創業艱難的企業家和經理人，一生都會把顧客放在第一位，可以說是銘心刻骨。再有，誰會借錢給沒聽說過的企業？誰會買沒聽說過的企業的東西？誰會加入沒聽說過的企業？企業靠什麼邁出這三步？靠的是誠信，也只有靠誠信。所以，一個企業的核心價值觀不是後人杜撰的，是創業階段自然形成的。創業管理是在塑造一個企業。
小型創業管理
本書是為那些胸懷大志、準備創辦經營小企業的人們精心設計的一本介紹創業者所必須掌握的基本知識和實用技能的書籍。本書具有以下幾方面的特點：
(1)內容豐富。本書的內容涵蓋了創辦和經營小企業所涉及的基本知識和各種問題。包括創辦小企業的機會與回報、小企業的道德觀念問題、小企業中的企業家的特點和資格條件等;在小企業所涉及的各種實際問題部分所介紹的內容主要包括小企業的產品定價、促銷、會計與財務管理，資產與運營管理、風險管理等。
(2)通俗易懂。作者以明白流暢的語言、深入淺出的講解、生動活潑的案例和許多精妙的實例將創業者所必須掌握的基本理論、基本方法和實用技能娓娓道來，使那些沒有多少經營管理理論知識的讀者也能輕鬆地理解書中介紹的內容。
(3)注重實用。本書的兩位作者不僅具有豐富的教學經驗，而且還具有創辦和經營小企業方面的實際經驗，因此，全書側重於對讀者實際能力的培養，從實際出發，重點介紹讀者可能會實際創辦的小企業以及小企業的業主們每天都要面對的各種現實問題。
(4)形式多樣。本書每章的開篇都從一個案例故事開始，引領讀者進入本章主題內容的學習過程。在各章的正文中，穿插一些與本章的主題內容緊密相關的技能模組、企業家思考、小企業洞察等欄目，啟發讀者去關注、思考和探索小企業在實踐中會遇到的更為複雜的一些實際問題。
十大常見問題
哈佛商學院發布創業能力和持續性研究報告，對創業中普遍面臨的10個問題進行了作答。1、連續創業者，相對於初次創業者，是否有優勢？
答案：是。
AccordingtotheHarvardresearchers,thereisperformancepersistenceinentrepreneurship.
研究報告描述,
“Allelseequal,aventure-capital-backedentrepreneurwhosucceedsinaventure(byourdefinition,startsacompanythatgoespublic)hasa30%chanceofsucceedinginhisnextventure.Bycontrast,first-timeentrepreneurshaveonlyan18%chanceofsucceedingandentrepreneurswhopreviouslyfailedhavea20%chanceofsucceeding.”
其他條件等同，成功的連續創業者擁有相對於初次創業多達30%的成功幾率，初次創業者成功機率僅18%，失敗的創業者成功機率20%。
2、成功的創業者和失敗的創業者，如果再次創業獲得風險投資認可和投資的話，誰更有可能性？
答案:失敗的創業者
FailedentrepreneursaremorelikelytogetfundingthansuccessfulentrepreneursfromthesameVCfirm.
非常奇怪但是非常真實.
3、對於風險的掌控方面，哪類的企業家更有技巧性？
答案:成功的創業家在時機的時間點把握上有優勢
為什麼？
研究報告原文,
“Theindustry-yearsuccessrateinthefirstventureisthebestpredictorofsuccessinthesubsequentventure.Entrepreneurswhosucceededbyinvestinginagoodindustryandyear(e.g.,computersin1983)arefarmorelikelytosucceedintheirsubsequentventuresthanthosewhosucceededbydoingbetterthanotherfirmsfoundedinthesameindustryandyear(e.g.,succeedingincomputersin1985).
“Moreimportantly,entrepreneurswhoinvestinagoodindustry-yeararemorelikelytoinvestinagoodindustry-yearintheirnextventures,evenaftercontrollingfordifferencesinoverallsuccessratesacrossindustries.Thus,itappearsthatmarkettimingabilityisanattributeofentrepreneurs.”
市場的時間把握能力，是一個成功的企業家的特質
4、成功是否可以“傳代”或者“接續”?
答案:是.
Entrepreneurswithprevioussuccessescangettheirhandsonmorecapitalandservicesifsuppliersthinktheyarepersistentperformers.
“Forexample,high-qualityengineersorscientistsmaybemoreinterestedinjoiningacompanystartedbyanentrepreneurwhopreviouslystartedacompanyinagoodindustryandyeariftheybelieve(justifiablygiventheevidence)thatthistrackrecordincreasesthelikelihoodofsuccess,”
上面是報告原文，因為優秀的工程師更願意加盟曾經創業成功的創業家。
5、獲得過頂級風險投資公司投資的創業公司是否更容易成功？
答案:是的,除了一點。下面繼續說此問題。
ThereasonthesecompaniesaremoresuccessfuleitherbecausetopVCsarebetteratidentifyingpotentialsuccess,orit’sbecausethey’reabletoaddmorevaluetocompaniestheyfund.
TheHarvardpaperassumesboth.
6、如果創業公司的創始人已經功成名就然後創業，風險投資公司對創業的成功有多大幫助？
答案:風險投資公司基本沒啥用，有沒有無所謂。
Basically,sincesuccessfulentrepreneurscaneasilyobtainservicesandtheyhaveabetterchanceatsuccess,thentheyreallydon’tneedguidancefromtopVCsprovide.
Harvardexplains,
“Ifsuccessfulentrepreneursarebetter,thentop-tierventurecapitalfirmshavenoadvantageidentifyingthem(becausesuccessispublicinformation)andtheyaddlittlevalue.And,ifsuccessfulentrepreneurshaveaneasiertimeattractinghigh-qualityresourcesandcustomers,thentop-tierventurecapitalfirmsaddlittlevalue.
因為成功信息已經公開化，而風投公司對於他們來說並不會帶來什麼額外資源；而成功的創業家自己就會帶來足夠的資源和人脈以及客戶等。
7、大多數的創業家的創意來源於哪裡？
答案:前員工或前雇員.
看到答案後，第一感覺是不是“偷盜”？
Makesureemployeessignthosenon-competes!
TheHarvardpapercitesa2000studybyBhidethatfinds“asubstantialfractionoftheInc.500gottheirideafortheirnewcompanywhileworkingattheirprioremployer.”
8、風投公司會再次給予投資給之前投資過的人相同數額的投資?
答案:通常不會。同一個風投，如果之前投資過創業公司，之後不會再投資.
You’dthinksuccessfulentrepreneurswouldhavenoproblemgettingfundingfromventurecapitalfirmsthatpreviouslybackedthem…butyou’dbewrong.
Accordingtoa2007studybyBengtsson,“it’srareforserialentrepreneurstoreceivefundingfromthesameventurecapitalfirmacrossmultipleventures.”
9、連續創業者和初次創業者，哪個更容易獲得投資?
答案:連續創業者，更容易和更快獲得投資。
Ifyou’reestablished,it’seasiertoconvinceVCsyou’reworthbettingon.“While45%offirst-timeventuresreceiveinitialventurecapitalfundingatanearlystage,closeto60%ofentrepreneursreceiveinitialventurecapitalfundingatanearlystagewhenitistheirsecondorlaterventure.”
Ittakesanaverageof21monthsforestablishedentrepreneurstosecureVCfundingcomparedto37monthsforfirst-timers.21個月（連續創業者），和37個月（初次創業者）的區別。
10、初次創業和多次創業，哪個獲得更高的創業估值?
答案:新創業者.
Theywerefoundtohavehigherinitialpre-moneyvaluationsthanserialentrepreneurs:$12.3millioncomparedto$16.0millionforfirst-timefounders.
研究報告的數據是123萬美元和160萬美元的區別，當然後者是初次創業者的平均數據。
編輯推薦
《創業管理(原書第7版中國版)》：內容特色概念準確，結構清晰，重點闡述了新企業創建過程的管理，並對創業機會識別、創業資源整合和創業團隊建設等內容加入一些實用的流程和策略。
中國特色
根據中國讀者的習慣和需求，將國外創業理論與國內創業環境有機地結合起來，形成獨特的理論體系。
啟發性強
通過我們熟知的中國創業者和新創企業的案例，揭示其中的理論成因，對讀者來說具有很好的借鑑與指導意義。
實用性強
全書主要強調創業管理實踐，而非創業理論研究，具有很強的操作性，如創業計畫的撰寫等。
文摘
第1章緒論學習目標
·了解創業的概念和歷史發展：
·分析創業過程：
·識別新企業的基本類型；
·分析創業在經濟發展中的作用；
·討論創業中的道德風險。
曾經有位成功的創業者對創業做過一個精彩的詮釋，他說：“當有人問我是否喜歡做生意的時候，我會這樣回答他——生意多於麻煩的時候，我喜歡做生意；麻煩多於生意的時候，我就會質疑做這件事情的必要性了。做生意會給我帶來良好的感覺，讓我了解自己的能力。創建一個成功的企業不僅要承擔財務上的風險，更要承擔精神上的風險。當經歷了從最初的惶恐到創建企業進而創業成功這個過程後，那種成就感是無法言表的。”
上面關於創業的感受是否和你想像中的一樣呢?創業學是一個嶄新的研究領域。調查表明，學習創業學的人更加傾向於創建自己的企業，這個比例是沒有學習過創業學的人的3～4倍，並且這些創業者也將獲得更多的經濟回報。想要更加清晰地認識創業學這一領域，就要了解創業的特性以及它的歷史發展，明確創業過程，理解創業在經濟發展中的重要作用。
序言
呈現在您面前的這本教材是在由羅伯特D·赫里斯、麥可P·彼得斯和迪安A·謝潑德三位著名創業學者編著的《創業管理》(Entrepreneur。第7版的基礎上完成的。我們本著遵循原著風格、結合中國國情並面向國內需求的原則，對原書的絕大部分內容都做出了不同程度的修改，使得本書更適合國內讀者和在校學生進行學習。《創業管理》已被譯成多種語言版本。第7版是三位學者最新修訂的創業學著作，受到各國讀者的廣泛關注，這其中當然包含中國的讀者們。
近年來，創業管理在中國得到了蓬勃的發展，在國內多所大學都專門設有創業管理的碩士、博士研究方向，其中有中山大學、南開大學、清華大學和吉林大學等。在當前及未來相當長的時間內，創業管理都將成為管理領域理論研究和創業實踐的熱點。編寫一本將創業學原理和國內創業實踐相結合的著作，對於中國的創業理論研究和指導創業實踐，現實意義不言而喻。
吉林大學蔡莉教授和葛寶山教授對原書結構進行了系統分析，結合中國實際並根據中國讀者的習慣和需求，形成了本書現在的體系。由於中美在創業學的理解、實踐、政府法律法規的配合等方面存在著明顯的差異，我們把部分美國背景的案倒替換成了我們熟知的中國創業者的案例，並揭示其中的理論成因。本書對原著的部分內容，如公司創業和國際創業等章節進行了合併。考慮本書的主要目的是指導創業活動而非創業理論研究，因此，突出了創業管理實踐方面的內容，例如創業計畫的撰寫。
本書闡述了創業管理的主要內容，包括創業的特徵及其定義、創業過程、創業在經濟發展中的重要性、創業者的道德和社會責任；創業者的思維模式、決策過程和創業動機；創意的來源、創意產生的方法、創業機會分析、機會識別與評估及新產品開發過程；商業計畫的概念、商業計畫涉及的人員和商業計畫的撰寫；競爭者分析、市場調研和市場行銷計畫制定：企業的法律形式、組織設計和創業組織發展計畫；資金預算與運營預算、收入預算、現金流預算、資產負債表預算、盈虧平衡分析預算及資金來源和使用計畫預算；創業融資與風險投資；創業戰略和新創企業快速成長戰略；初創期的社會網路與資源獲取及成長期的外部資源獲取；退出及重組戰略；公司創業和國際創業；創業的法律事項等。
媒體推薦
作為一本教科書這本頗受歡迎的教科書經過最新修訂，涵蓋了從創業管理的基本概念到新興問題等方方面面的內容。本書強調：創業計畫、管理技巧和創業激情是創業的必備條件。本書由哈佛商學院從事“創業管理”資研究的數位資深學者和社會執業者合作完成，它描繪出一幅創業者最終作為總經理時，為了整合與協調組織各部門關係而努力的景象。此外，來自許多行業和企業的人物傳略和案例，闡明了創業者富有多樣性和想像力的思想行為方式。本書以實踐為導向，既可以單獨學習，也可以結合案例研究和其他材料一起運用。教師們將會發現，書中的精選片斷豐富有趣、符合時宜，稱得上是“無價之寶”，且每章隨附的問題有助於激發靈感和增強學生的討論熱情。
作為一本參考書
《創業管理》（第2版）為創業者提供了綜合性極強的最新資源，既可以作為創業指南，又是一本權威的參考書籍。本書的論述囊括了創業的每一個時期：產生和評價創意；制定商業計畫和爭取股東支持；籌集資本以及在企業成長過程中的財務管理和其他經營管理。
