方式
企業與政府機構、中間商、零售商和社會有影響的專家、學者以及有關的社會團體建立聯繫,製造各種新聞素材,提供各種諮詢服務,通過傳媒體的宣傳報導,提高企業產品的知名度和美譽度。
決策過程
1、確定公共宣傳的目標。
2、確定公共宣傳的內容。
3、實施公共宣傳計畫。
4、評價公共宣傳的效果。
特點
1、最大特點就是潛在效益明顯,每一次有利的公共宣傳不一定帶來產品銷量的陡增,但能強化企業產品在社會公眾中的形象,使企業長期受益。2、可信度較高。
3、影響面較廣。
4、促銷效果較好。
5、費用水平較低。
作用
1、企業可利用公共宣傳來介紹新產品、新品牌,從而使新產品迅速打開銷路。
2、企業可以利用公共宣傳來恢復人們對需求下降產品的興趣,以增加銷售。
3、企業可以利用公共宣傳來引起人們的注意,提高企業和產品的知名度。
4、企業可利用公共宣傳來改善企業的公共形象。
需要配合
對於那些直接目標市場非普通消費者的產品(服務),比較普片的一種產品推廣宣傳手段就是公共宣傳。如:各種形式的發布會、研討會、競賽、等等。如何才能最大限度的發揮這些活動的價值,促進行銷目標的最終實現,是我們一直都在思考和關注的焦點。
我們可以採取相應的新聞宣傳或郵件形式將活動的成果信息傳遞到直接目標市場中去,可這兩種形式都帶有一定程度的強迫性,同時又缺乏新意,難以具備有效的傳播深度。換個角度說,這些都是單一方向的信息傳遞而非和客戶雙向的溝通。
既然我們的直接客戶不是大眾的,那么在範圍和數量上就具備相對很強的可控性,我們不妨考慮精耕細作,充分利用一線銷售人員的作用,與客戶展開互動的溝通,迅速不斷的提升客戶對產品的認知、認可、接受程度。
如果採取這樣一種與公共宣傳活動相應的策略,在戰術設計上就要重點把握好一下四方面的內容。一:宣傳資料的配套製作與及時派發:將活動的結果與產品宣傳資料一起製作成特定的行銷資料,並及時發放給一線銷售人員。
二:對這一階段該產品的行銷實施行之有效的銷售人員行銷培訓:檔案傳達、視頻講解或是現場培訓,依據不同的具體情況制定最有效快捷的培訓方式,目的就是把行銷目的和實施內容準確傳遞給每位銷售人員。
三:制定衡量工作內容的指標和標準,量化與定性相結合,努力避免本末倒置。
四:同時形成適應衡量標準的獎懲機制,與衡量工作相呼應,保證工作實施的有效性。
核心目的在於迅速不斷將目標市場對產品的認可度提升到可以產生購滿欲望的程度。因此,這一時期工作衡量指標和標準的設計也應時刻把握這一方向,以免欲速不達。