你不可不知的說服心理學
內容簡介
《你不可不知的說服心理學》來自劍橋心理專家凱文達頓博士獨門秘方，教你最無敵的“瞬間說服術”：
◆“簡潔”（Simplicity）
大腦偏愛簡潔有力的話語，必然帶來成效的不是你所說的話，而是你說這些話的方式。
◆“動之以利”（Perceived self-interest）
說服的秘訣很簡單：訴諸對方認為對自己有利的事，這也是管理的黃金準則之一。
◆“不按牌理出牌”（Incongruity）
趁著大腦沒有防備的時候偷襲，讓對方措手不及時，你就能“漫天喊價”啦。
◆“信心”（Confidence）
信心就像生理上的吸引力，有一種光環效應，讓對方感受到你的自信，你就有可能成功！
◆“同理心”（empathy）
要影響他人，你不必變成讀心專家，只要能激起同理心，因為相似性就是重點，也最有效。
只要隨身配備這個秘方，你就能：不再輕易買下原本不想買的產品、輕鬆預約到最難訂的餐廳位子、不費吹灰之力拿到最想簽的契約、輕易談成最重大的交易……最重要的是，你將從此比他人更擅長說服的藝術、可以瞬間“突破心防”，成為瞬間說服術專家。
編輯推薦
《你不可不知的說服心理學》編輯推薦：苦於經常被說服、做出原本不想做的事？苦於經常無法說服他人，達不到目的？知名劍橋大學研究員凱文·達頓博士通過跨學科的研究，從學術理論到生活套用實例，用最新、最權威、最科學的方式告訴你：要“說服”別人沒那么難，“不被騙”更是簡單！
且看大師從頭細數，告訴你說服從何而來、又如何在生物界運作？還要帶你剖析一流說服大師們的說服秘技、從中學會看穿別人的把戲。最重要的是，達頓博士要用最簡單的方式，教你“學會”說服的技巧、“找回”與生俱來的無敵說服力。一旦輕鬆學會大師級的“瞬間說服術”，你就能一舉突破大腦里的“說服路徑”，用最“科學”的方式“騙過”大腦，讓自己無往不勝，成為說服力大師！
作者簡介
作者：(英)凱文·達頓 譯者：吳妍儀
凱文·達頓博士1967年生於倫敦，是社會影響力科學方面的重要專家。他在法拉第科學與宗教研究所（Faraday Institute of Science and Religion）、聖埃德蒙學院（St Edmund’s College）、劍橋大學（University of Cambridge）和位於伯斯的西澳大利亞大學（University of Western Australia）擔任研究員。
目錄
前言解開說服力的密碼
第一章說服的本能 / 說服一定得通過語言嗎？語言出現之前如何進行說服？動物界又是如何不靠語言而沿用與生俱來的智慧進行說服？原來，隨著語言的產生及人類的進化，我們的說服力反而變差了，甚至慢慢失去這項天賦的本能，相反的，動物反而比我們還厲害。
第二章嬰兒的致命吸引力/ 嬰兒不會說話，也沒有溝通所需的神經系統輔助，他們看似脆弱不已，為何卻能讓你不得不舉雙手投降？答案就在於關鍵性刺激：惡魔般的哭聲、無辜的催眠眼神以及天使般的可愛表情……史上沒有一個專家能拼得過嬰兒。我們的說服力，從來就沒有比剛出生的時候強。
第三章心靈獵車手/
天才騙徒的高招——社會影響力的“3A”系統：注意力（Attention）、處理手法（Approach）和親和性（Affiliation）。看天才說服家如何利用簡單的影響技巧，來降服我們的大腦、駕馭我們大腦的衝動，讓我們甘願為其所用、付出慘痛代價。
第四章說服的本能/
觀察律師、政治家、廣告人跟推銷員等“說服大師”如何侵入我們的思想，剖析他們如何微妙牽動我們的思緒；並通過這些研究了解大腦的運作，進而挖掘說服力的秘密。
第五章以量取勝說服法/
我們為什麼會“人云亦云”？為什麼會有小團體？這全都來自深埋腦中的一種古老祖傳力量——從眾的需求。源於古老部落民族的根源，我們需要被認同、需要成為團體的一分子。而從眾性已寫入我們的基因、難以磨滅。
第六章瞬間說服術/
什麼是滿分的說服力？讓生命調味料（SPICE）的五個重要核心：簡潔、動之以利、不按牌理出牌、信心和同理心告訴你。同時還要利用它們解構瞬間說服術的秘密，找出影響力的大腦DNA。
第七章天生說服家：精神病態者/
不論運動、智力跟社會階級上都有精英分子，不過有證據顯示，真正的精英說服家多半都是精神病態者！他們不曾違法，反而領導跨國公司，進行高風險的腦部外科手術，或把我們的錢投資到有利可圖的市場裡。因為有優越的神經空調系統，讓他們能夠保持壓力下的冷靜、專注於冒險結果而不受成規阻礙，並爭取其他人認為不可思議的事。
第八章影響力的範圍/
為什麼我們總會忍不住相信一些假象？大腦中真的有一條說服路徑可以操縱？我們為何會被迷惑買下不需要的東西？又為何會說服自己喜歡無法退換的商品？原來我們都是被大動作掩飾小動作的技巧所迷惑！原來說服的重點不是讓別人相信我們說的事，而是要阻止他們不信我們說的話。
附錄附錄A關鍵性刺激與刻板印象：社會經濟地位/ 附錄B阿施的補充特徵列表/ 附錄C完美的不完美/ 附錄D多向度愛荷華易感性量表/
致謝/
