ISBN：10位［711517170X］13位［9787115171702］
出版社：人民郵電出版社
出版日期：2008-1-1
定價：￥40.00元
內容提要
本書主要從人力資源主管的工作職責和範圍出發，以人力資源管理事務為基準，逐項闡述人力資源管理工作中套用到的方法、技巧及所需工具，從而將複雜的人力資源管理工作簡單化、條理化、程式化。
全書針對企業人力資源管理工作的特點，講述了人力資源主管在自己的職責範圍內應該具備的基礎知識和管理技巧，著重介紹了人力資源主管日常管理工作中所必需的管理工具和管理方法。
本書適合企業高層管理者、人力資源主管、人力資源的工作人員，以及有志於成為企業人力資源主管的人員，同時為企業培訓人員提供了可以參照執行的管理工具和管理方法。
編輯推薦
本書主要從人力資源主管的工作職責和範圍出發，以人力資源管理事務為基準，逐項闡述人力資源管理工作中套用到的方法、技巧及所需工具，從而將複雜的人力資源管理工作簡單化、條理化、程式化。
全書針對企業人力資源管理工作的特點，講述了人力資源主管在自己的職責範圍內應該具備的基礎知識和管理技巧，著重介紹了人力資源主管日常管理工作中所必需的管理工具和管理方法。
本書適合企業高層管理者、人力資源主管、人力資源的工作人員，以及有志於成為企業人力資源主管的人員，同時為企業培訓人員提供了可以參照執行的管理工具和管理方法。
目錄
第一章 人力資源主管定位
第一節 人力資源主管的工作任務
一、人力資源主管的職能
二、人力資源主管的許可權
三、人力資源主管的任務
第二節 人力資源主管的必備素質
一、健全的知識結構
二、良好的職業素養
三、完備的工作能力
四、卓越的領導技巧
第二章 人力資源規劃
第一節 人力資源規劃的內容
一、人力資源規劃概述
二、人力資源規劃的功能
三、人力資源規劃的內容
四、人力資源規劃的編制
五、人力資源規劃的方法
第二節 企業組織結構的設定
一、企業勞動組織
二、企業組織結構
三、崗位工作分析
四、崗位分析和職務分析
五、崗位設計及工作說明書
六、人力資源需求預測
七、組織人員戰略規劃的制定
第三節 管理制度與費用預算
一、人力資源管理制度的制定
二、人力資源管理費用預算
三、人力資源管理費用預算的編制
四、人力資源部費用預算的編制
第四節 人力資源規劃實用工具
一、人力資源部計畫
二、人力資源規劃管理常用表單
第三章 員工招聘與配置
第一節 員工招聘與配置的概述
一、企業人才招聘與配置的相關知識
二、招聘與配置的需求分析
第二節 員工招聘與配置的實施
一、企業人才招聘與配置的設計
二、企業人才招聘與配置的管理
三、企業人才招聘與配置的運作
第三節 員工離職管理
一、員工離職原因的分析
二、對待辭職員工的原則
三、建立離職管理程式
四、設計離職面談記錄表
五、為員工辦理離職手續
六、採取措施降低離職率
七、離職員工關係管理
八、善用離職員工資源
第四節 員工招聘與配置實用工具
一、工作分析實施方案
二、員工招聘制度
三、員工離職管理制度
四、員工招聘與配置管理常用表單
第四章 員工培訓管理
第一節 培訓需求分析
一、培訓需求分析的程式
二、前期準備工作
三、制訂培訓需求分析計畫
四、實施培訓需求分析計畫
五、分析、總結培訓需求數據
六、撰寫培訓需求分析報告
第二節 培訓工作的實施
一、制訂培訓計畫
二、選擇培訓方式
三、開發培訓課程
四、選擇培訓師
五、進行培訓預算
六、做好培訓準備
七、培訓效果評估
第三節 員工職業生涯設計
一、職業生涯的類型
二、員工職業生涯發展的階段
三、員工職業生涯發展的模式
四、企業職業生涯管理
第四節 員工培訓管理實用工具
一、新員工培訓制度
二、在職人員培訓制度
三、崗位輪換制度
四、員工培訓管理常用表單
第五章 員工績效管理
第一節 制定績效管理制度
一、績效管理的內容
二、績效管理的考核
三、績效管理制度
第二節 設立績效考核指標
一、考核指標的設計原則
二、考核標準的制定技巧
三、確定績效考核的內容
第三節 實施績效考核
一、規範績效考核流程
二、明確績效考核主體
三、選擇績效考核方法
四、反饋績效考核結果
第四節 績效考核的偏差與修正
一、常見問題
二、偏差修正
第五節 員工績效管理實用工具
一、員工績效管理制度
二、人事考核規定
三、員工考勤制度
四、員工績效管理常用表單
第六章 薪酬福利管理
第一節 制定績效管理制度
一、薪酬調查的項目
二、薪酬調查的原則
三、薪酬調查的渠道
四、薪酬調查的實施
第二節 員工薪酬設計
一、薪酬設計的原則
二、薪酬設計的方法
三、薪酬設計的步驟
第三節 薪酬控制管理
一、薪酬預算
二、人工成本控制
三、薪酬調整
四、薪酬改進
第四節 員工福利管理
一、員工福利概述
二、員工福利設計與管理
三、員工的社會福利
第五節 員工保險管理
一、保險制度概述
二、養老保險管理
三、失業保險管理
四、醫療保險管理
五、工傷保險管理
第六節 薪酬福利管理實用工具
一、薪酬管理制度
二、社會保險管理制度
三、薪酬福利管理常用表單
第七章 勞動關係管理
第一節 勞動契約管理
一、勞動契約的內容
二、勞動契約的訂立
三、勞動契約的終止
四、補償金的核算
五、勞動契約的續訂
六、勞動契約管理台賬
七、集體契約的管理
第二節 員工勞動保護
一、勞動保護的目的
二、勞動保護的內容
三、勞動保護的管理
四、新員工安全教育
五、管理人員安全教育
六、工傷傷殘評定
第三節 勞動爭議處理
一、勞動爭議的內容
二、勞動爭議的類型
三、勞動爭議的解決原則
四、勞動爭議的解決途徑
第四節 勞動關係管理實用工具
一、員工勞動安全衛生制度
二、投訴和建議管理制度
三、勞動關係管理常用表單
參考書目
