績效考核主體

績效考核主體是組織績效考核人,合格的績效考核者應了解被考評者職位的性質、工作內容、要求以及績效考核標準,熟悉被考評者的工作表現,最好有近距離觀察其工作的機會,同時要公正客觀。主體可分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。

分類

考核主體可分為主管考評、自我考評、同事考評、下屬考評還有外部專家考核。 即“360度考評方法”。

優缺點

主管考核的優點是對工作性質、員工的工作表現比較熟悉,考核可與加薪、獎懲相結合,有機會與下屬更好地溝通,了解其想法,發現其潛力。但也存在一定缺點,由於上司掌握著切實的獎懲權,考核時下屬往往心理負擔較重,如果不能保證考核的公正客觀,可能會挫傷下屬的積極性。

同事考核的優點是對被考評者了解全面、真實。但由於彼此之間比較熟悉和了解,受人情關係影響,可能會使考核結果偏離實際情況。最適用的情況是在項目小組中,同事的參與考核對揭露問題和鞭策後進起著積極作用。

下屬考核,可以幫助上司發展領導管理才能,也能達到權力制衡的目的,使上司受到有效監督。但下屬考核上司有可能片面、不客觀;由下級進行績效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳,影響其工作的正常開展。

自我考核是最輕鬆的考核方式,不會使員工感到很大壓力,能增強員工的參與意識,而且自我考核結果較具建設性,會使工作績效得到改善。缺點是自我考核傾向於高估自己的績效,因此只適用於協助員工自我改善績效,在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評判標準。

外部專家考核的優點是有績效考評方面的技術和經驗,理論修養高,與被考評者沒有瓜葛,較易做到公正客觀。缺點是外部專家可能對公司的業務不熟悉,因此,必須有內部人員協助。此外,聘請外部專家的成本較高。

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