圖書信息
出版社: 企業管理出版社; 第1版 (2009年3月1日)
叢書名: 企業精益化管理與精益化考核實戰叢書
平裝: 296頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7802551501, 9787802551503
條形碼: 9787802551503
尺寸: 22.6 x 16.8 x 1.8 cm
重量: 458 g
內容簡介
《行銷主管管理工作技能細化與範本》正是一本介紹行銷主管日常管理技能與範本的工具書。全書針對行銷主管日常管理工作的特點，講述了行銷主管應該具備的基礎知識和管理技巧，著重介紹了行銷主管日常管理工作中所必需的管理工具和管理方法。怎樣才能建立起高效的行銷團隊，首先就是要搞好行銷管理工作。許多企業銷售業績不盡如人意，如產品不暢銷、應收賬款收不回來、銷售人員工作積極性不佳等，都可能與行銷部門管理不善有很大關係。所以，作為一名行銷主管，在日常工作中，對部門工作和發展有明確規劃、做事有條理、管理到位、善於與下屬溝通，這樣才能成為優秀的行銷主管，並帶出好的銷售業績。
目錄
第1章 行銷主管的自我塑造
1．1 行銷主管的職責描述
1．2 行銷主管任職素質要求
1．3 行銷主管的五大任務
1．4 行銷主管知識要求
1．5 行銷主管的影響力
1．6 行銷主管的領導方式
1．7 行銷主管的管理技巧
1．8 行銷主管的自我檢測
1．9 行銷主管的管理準則
1．10 優秀行銷主管的成功要素
第2章 行銷部門各職務描述、
2．1 行銷總監職位描述
2．2 行銷總監秘書職位描述
2．3 銷售經理職位描述
2．4 客戶經理職位描述
2．5 渠道經理職位描述
2．6 商務代表職位描述
2．7 銷售代表職位描述
2．8 電話銷售職位描述
2．9 銷售助理職位描述
2．10 促銷主管職位描述
2．11 促銷員職位描述
2．12 銷售培訓主管職位描述
第3章 銷售人員的招聘與選拔
3．1 銷售人員的招聘與測試
3．2 銷售人員招聘程式
3．3 銷售人員招聘須知
3．4 銷售人員應聘登記表
3．5 銷售人員面試表
3．6 銷售人員面試比較表
3．7 銷售人員複試表
3．8 銷售人員招聘報告表
3．9 銷售人員招聘工作計畫表
3．10 銷售人員招聘流程圖
3．11 銷售人員面試時的100個關鍵問題
3．12 銷售人員人力資源規劃表
3．13 銷售人員基本情況記錄表
3．14 銷售人員增補申請表
3．15 銷售人員調動申請表
3．16 銷售人員調職申請表
第4章 行銷主管與業績管理
4．1 銷售業務管理方法
4．2 銷售管理報告制度
4．3 銷售計畫表
4．4 月度銷售計畫表
4．5 預算計畫表
4．6 促銷工作計畫表
4．7 促銷活動計畫表
4．8 銷售活動計畫表
4．9 客戶拜訪計畫表
4．10 客戶拜訪記錄表
4．11 銷售毛利日報表
4．12 銷售款狀況日報表
4．13 銷售業務狀況日報表
4．14 業績增減月報表
4．15 銷售實額統計表
4．16 銷售人員業務預定及實際報告表
第5章 銷售人員考核與評估
5．1 銷售人員的考核辦法
5．2 銷售人員績效考核流程圖
5．3 銷售人員能力考核表
5．4 銷售人員相對業績指標考核記分表
5．5 銷售人員主觀考核記分表
5．6 銷售人員獎懲辦法
5．7 銷售人員人事考核表
5．8 銷售人員試用期考核表
5．9 銷售人員年度考核指標
5．10 銷售主管能力考核表
5．11 銷售主管綜合素質考核表
5．12 選拔銷售主管評分表
5．13 促銷人員檢查表
5．14 促銷人員考核表
第6章 銷售人員薪酬與福利
6．1 銷售人員薪酬制度的設計原則
6．2 銷售人員薪酬制度的建立程式
6．3 銷售人員薪酬類型比較表
6．4 銷售人員獎金管理辦法
6．5 銷售人員獎金髮放辦法
6．6 銷售人員薪資核准表
6．7 銷售人員薪酬明細表
6．8 銷售人員變更工資申請表
6．9 銷售人員薪酬等級表
6．10 銷售人員提成比例表
6．11 銷售人員福利金申請表
6．12 促銷人員獎金提成核定表
6．13 某公司銷售人員薪酬制度範例
6．14 某公司銷售人員福利制度
第7章 銷售人員上崗與離職
7．1 銷售人員試用表
7．2 銷售人員試用協定書
7．3 銷售人員試用評核表
7．4 銷售人員聘用契約書
7．5 銷售人員辭職管理辦法
7．6 銷售人員離職面談記錄
7．7 銷售人員離職申請表
7．8 銷售人員離職通知單
7．9 銷售人員免職通知單
7．10 銷售人員離職移交手續清單
7．11 銷售人員業務交接報告表
第8章 銷售貨物管理
第9章 行銷主管與廣告管理
第10章 行銷主管與分銷渠道
第11章 行銷主管與客戶管理
第12章 銷售人員管理範例
第13章 應收賬款管理
