基本信息
作者：海天理財
定價：39.80元
印次：1-3
ISBN：9787302384199
出版日期：2015.03.01
印刷日期：2016.07.11
內容簡介
本書是一本囊括O2O行銷模式、技巧大法、實戰案例、專家經驗的專著，不僅講解了網際網路與移動網際網路的O2O行銷現狀、未來發展、規避誤區、線上線下推廣，還結合案例特別講解了五大O2O行銷平台(LBS平台、支付平台、NFC平台、ERP平台、手機客戶端)、十大行業O2O行銷布局(餐飲行業、租賃行業、零售行業、旅遊行業、服裝行業與住宿行業等)。
編輯推薦
全書共分為8大章節，具體內容是：移動時代，走進O2O精彩世界；縱向分析，了解O2O前世今生；精心布局，直擊O2O線上推廣；重磅出擊，推進O2O線下培育；轉型重構，開闢O2O新型道路；深度解讀，詳述O2O運營戰略；巧妙運用，玩轉O2O行銷技巧；各個擊破，打造O2O全新市場。
目 錄
第1章 移動時代，走進O2O精彩世界 1
1.1 基礎知識，O2O入門必讀 2
1.1.1 什麼是O2O 2
1.1.2 適合O2O的行業 4
1.1.3 O2O的重要特點 9
1.1.4 O2O的分類 10
1.1.5 O2O與傳統電子商務的區別 13
1.2 深入了解，O2O具體模式 15
1.2.1 O2O之路的起點 15
1.2.2 O2O模式的核心 19
1.2.3 O2O的行銷模式 23
1.2.4 O2O的交易形式 25
1.2.5 O2O應規避的誤區 27
1.3 具體分析，O2O行銷方式 29
1.3.1 體驗行銷 29
1.3.2 直復行銷 32
1.3.3 情感行銷 35
1.3.4 資料庫行銷 37
第2章 縱向分析，了解O2O的前世今生 41
2.1 追溯本源，O2O的前世之旅 42
2.1.1 O2O出現的原因 42
2.1.2 O2O概念的來源 42
2.1.3 O2O的發展歷史 43
2.2 俯瞰全景，O2O的發展現狀 44
2.2.1 O2O的國際國內發展 45
2.2.2 O2O的發展優勢 49
2.2.3 O2O的套用壁壘 50
2.3 憧憬未來，O2O的入世之路 53
2.3.1 O2O面臨的挑戰 53
2.3.2 O2O的發展方向 59
2.3.3 O2O與電子商務 62
2.3.4 O2O二維碼行銷 63
2.3.5 O2O社會化行銷 66
第3章精心布局，直擊O2O線上推廣 71
3.1全面出擊，O2O線上行銷 72
3.1.1社區網站行銷 72
3.1.2垂直門戶行銷 73
3.1.3視頻行銷 75
3.1.4搜尋引擎行銷 77
3.1.5論壇行銷 79
3.1.6軟文行銷 83
3.1.7電子郵件行銷 88
3.1.8RSS行銷 92
3.1.9SNS行銷 94
3.2焦點關注，O2O線上互動 97
3.2.1星巴克O2O線上行銷策略 97
3.2.2炒股軟體視頻火爆來襲 99
3.2.3Blendtec攪拌機創意視頻行銷 102
3.2.4精耕細作O2O+垂直電商 104
3.2.5新浪微博升級搜尋引擎試水O2O 107
第4章重磅出擊，推進O2O線下培育 111
4.1精準定位，O2O客戶資源 112
4.1.1四樣工具找客戶 112
4.1.2五種策略拉客戶 118
4.1.3三類劃分留客戶 123
4.2神奇助手，O2O二維碼 128
4.2.1了解二維碼的基礎知識 129
4.2.2解答O2O二維碼疑惑 132
4.2.3探索二維碼行銷套用 133
4.2.4深挖二維碼的實用優點 136
4.3移動行銷，O2O實戰案例 137
4.3.1Crafter貨車二維碼好實用 137
4.3.2防偽溯源二維碼好安心 138
4.3.3移動票務二維碼好便利 139
4.3.4視頻影音二維碼好貼心 141
4.3.5優惠券二維碼好實惠 142
4.3.6網上購房二維碼好創意 143
4.3.7美味蛋糕二維碼好可口 144
4.3.8貼近客戶二維碼好誘人 145
4.3.9享受生活二維碼好舒心 147
4.3.10新婚請柬二維碼好新鮮 149
第5章轉型重構，開闢O2O新型道路 151
5.1形式新穎，O2O餐飲行業 152
5.1.1“內外兼修”小南國O2O轉型 152
5.1.2日本麥當勞的O2O完美閉環 154
5.1.3傳統餐飲企業老闆的O2O轉型路 157
5.2便利互惠，O2O租賃行業 159
5.2.1自如友家首個租賃行業O2O產品 159
•5.2.2安寓網短租平台O2O新生 161
•5.2.3遍布全球的Airbnb轉型O2O 163
•5.3完美契合，O2O零售行業 166
•5.3.1國大零售業如何擁抱O2O 166
•5.3.2零售業利用O2O出新招 168
•5.3.3O2O模式“金好來一號店” 170
•5.3.4微信O2O零售行銷戰略 172
•5.4大獲全勝，O2O旅遊行業 174
•5.4.1阿里巴巴布局窮游網O2O 174
•5.4.2旅遊行業O2O形式越來越火 176
•5.4.3旅遊行業怎樣搭建O2O模式 178
•5.5成效卓越，O2O服裝行業 180
•5.5.1歌莉婭多樣的O2O實踐方法 181
•5.5.2優衣庫告訴你服裝業O2O該這么玩 183
•5.5.3定製O2O模式顛覆服裝行業 185
•5.6大行其道，O2O住宿行業 186
•5.6.17天連鎖酒店借O2O反攻攜程藝龍 186
•5.6.2精心改造漢庭微信行銷酒店 188
•5.6.3APP套用打造O2O特價酒店 190
•5.7各美其美，O2O其他行業 191
•5.7.1O2O助陣95081家政服務 191
•5.7.2時尚手機KTV布局O2O 193
•5.7.3中國銀聯O2O完美互動 194
•5.7.4格瓦拉借力O2O打造新體驗 196
•第6章深度解讀，詳述O2O運營戰略 199
•6.1開闊眼界，O2O思維構建 200
•6.1.1O2O產品的設計要求 200
•6.1.2O2O產品的常見類型 203
•6.1.3如何設計O2O產品 204
•6.1.4O2O行銷思維的構建 206
•6.2準確把握，O2O戰略布局 207
•6.2.1途牛O2O顛覆傳統旅遊業 208
•6.2.2寶島眼鏡O2O穿越生死 210
•6.2.3美邦的O2O“雙線”結合 215
•6.2.4O2O興起蘇寧改變傳統行銷 217
•6.3勢不可擋，O2O模式實踐 220
•6.3.1線上O2O旅遊鼻祖青芒果 220
•6.3.2七匹狼衝刺O2O運營體系 223
•6.3.3互動優惠O2O行銷 226
•6.3.4豐田汽車“O2O+LBS”套用 230
•6.3.5樂都特“GPS+AR”尋寶模式 231
•6.4進階攻略，O2O行銷啟示 233
•6.4.1O2O行銷工具——微博 233
•6.4.2O2O行銷工具——微信 239
•第7章巧妙運用，玩轉O2O行銷技巧 245
•7.1行銷須知，O2O行銷概述 246
•7.1.1自主經營，打造O2O品牌 246
•7.1.2用戶為王，投身O2O市場 248
•7.1.3內容行銷，吸引O2O客戶 249
•7.1.4服務至上，營造O2O口碑 252
•7.1.5互動轉化，提高O2O信譽 254
•7.2平台一覽，O2O行銷平台 256
•[2]
•7.2.1O2O+LBS平台 256
•7.2.2O2O+支付平台 258
•7.2.3O2O+NFC平台 259
•7.2.4O2O+ERP平台 262
•7.2.5O2O+手機客戶端 264
•7.3實戰經驗，O2O行銷方案 266
•7.3.1螞蜂窩決戰O2O行銷時代 266
•7.3.2吉野家的O2O創意行銷 269
•7.3.3O2O挑戰傳統租車行業 271
•7.3.4StyleSeat美發垂直O2O 274
•7.3.5Argos的O2O戰略布局 276
•7.3.6易淘食的O2O訂台模式 279
•第8章各個擊破，打造O2O全新市場 283
•8.1速學妙用，O2O行銷高招 284
•8.1.1百度O2O轉型挑戰 284
•8.1.2阿里巴巴O2O商業破局 290
•8.1.3騰訊O2O全景布局 294
•8.1.4小米手機O2O全面套用 302
•8.2無限心動，O2O價值體驗 305
•8.2.1聚美優品挺近O2O行業標桿 305
•8.2.2電商沃爾瑪O2O發展歷程 307
•8.3感情升溫，O2O情感體驗 309
•8.3.1可口可樂情感O2O新模式 310
•8.3.2深情演繹O2O寵物服務 313
•8.4魅力升值，O2O個性化體驗 314
•8.4.1用戶定價的O2O平台冰點 315
•8.4.2交流無障礙O2O快的打車 317
•8.5健康環保，O2O綠色體驗 319
•8.5.1綠色南方O2O“換”然一新 319
•8.5.2微信為綠色農業O2O迎來春天 320
