圖書信息
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作者：易定宏，聶素芳，陳積敏著華圖公務員考試研究中心編
出版社：京華出版社ＩＳＢＮ：9787807245872
出版時間：2010-09-01
版次：4
頁數：256
裝幀：平裝
開本：16開
所屬分類：圖書>勵志與成功>人在職場
正文語種：中文
定價：￥38.00
編輯推薦
專業解讀結構化面試，緊扣命題動向；提煉高分答題技巧，個性作答點撥；設計還原面試現場，營造實戰氛圍；專家詳解海量真題，洞穿真題核心。·《貨幣戰爭3：金融高邊疆》61折超低價搶購>>·《愛在左，管教在右：金韻蓉的親子書》
內容簡介
公務員報考越來越呈現出“千軍萬馬過獨木橋”的架勢，甚至不乏有人發出“官道何其窄，趨者何其多”的感慨，如此慘烈的競爭局面使我們不得不認清這樣一個現實：筆試僅是資格賽，面試才是定盤星！鑒於此，華圖早在2006年就極具前瞻性地將面試的重要性放在戰略層面來考量。
作者簡介
易定宏，華圖教育總裁，博士，華圖公務員考試研究中心資深研究專家。具有多年的公務員教學管理經驗，長期從 |
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聶素芳，華圖公務員考試研究中心研究員。對中央，國家機關和地方公務員招考有深入的研究，特別是對面試有獨到見解。曾參與公務員面試考官培訓工作，精通公務員面試實務。其面試課程方法多樣，思路明晰，深入淺出，能對每位學員進行個性化輔導，極寓親和力，深受學員歡迎。
陳積敏，華圖公務員考試研究中心研究員。師從有過多年面試命題和一線考試工作主持經驗的專家。長期從事面試教學研究。精通公務員錄用考試面試實務。對面試有獨到的見解，多次親歷公務員錄用面試全過程。理論功底紮實，教學嚴謹，授課思路清晰。方法實用，可操作性強，考備受生歡迎。
目錄
第一篇結構化面試之道第一章結構化面試概述
第一節什麼是結構化面試
一、結構化面試的特點
二、結構化面試的基本要求
三、結構化面試的構成要素
四、結構化面試的測評要素
第二節結構化面試流程
一、考生候考
二、考生入場
三、面試答題
四、隨機提問
五、考生退場
六、計分審核
第三節結構化面試歷年考情綜述
一、試題結構化，局部專業化
二、題目新穎，體現創新能力
三、結合社會熱點，考查綜合分析能力
四、貼近工作崗位，注重實踐套用能力
五、注重自我認知，展現個人風采
第二章結構化面試的命題
第一節結構化面試題目命制原則
一、結構化面試命題的基本原則
二、結構化面試試題的基本特徵
三、結構化面試試題的設計規則
四、結構化面試題本
第二節結構化面試試題命製程序
一、制訂試題編制計畫
二、編制題卡
三、試測分析
四、試題組合
第三節結構化面試題目的主要類型
一、背景性問題
二、意願性問題
三、知識性問題
四、智慧型性問題
五、連串性問題
六、壓力性問題
七、情景性問題
八、行為性問題
九、聯想性問題
十、演講性問題
第三章結構化面試的組織實施與評價
第一節結構化面試組織實施
一、結構化面試的準備工作
二、結構化面試的實施工作
第二節結構化面試成績測評
一、結構化面試評分表的構成
二、結構化面試測評標準
三、結構化面試具體測評方法
四、結構化面試成績確定
第二篇結構化面試之術
第一章如何準備結構化面試
第一節資料準備
一、招錄單位的資料準備
二、招錄崗位的資料準備
三、個人資料的準備
四、面試環節相關資料的準備
第二節心理準備
一、認清考官和自己
二、不利於面試的幾種心理
三、克服不良面試心理的方法
四、調節自己的情緒
第三節形象準備
一、端莊的儀表
二、莊重的儀態
三、得體的體態
第四節最佳臨試準備
一、面試前的一天
二、面試前的晚上
三、面試當天早晨
四、面試前10分鐘
第二章結構化面試技巧
第一節語言的技巧
一、良好的語音習慣
二、準確地把握語句
三、恰當地運用語句
第二節傾聽的技巧
一、面帶微笑，注視考官
二、認真領會考官說話的所有內容
三、控制自己的思維
四、聽全考官的問題
第三節提問的技巧
一、及時性原則
二、針對性原則
三、巧妙性原則
第四節答題的技巧
一、實事求是，
二、緊扣題意回答問題
三、用“腦袋”而不僅是用“嘴巴”回答問題
四、不卑不充
五、文明禮貌
六、樂觀自信
第三章結構化面試考場實戰策略
第一節面試開始階段的應對策略
一、儘快適應面試環境
二、禮貌對待考務工作人員
三、留下良好的“第一印象
四、消除緊張情緒
五、調節面試氣氛
六、配合考官順利度過起始階段
第二節面試核心階段的應對策略
一、正確有效地傾聽
二、冷靜客觀地回答
三、禮貌得體地提問
四、恰當合理地解釋
五、展現出堅定的自信心
第三節面試結束階段的應對策略
一、重申自己的任職資格
二、重申自己的求職意願
三、配合考官自然地結束面試
四、對考務工作人員表示感謝
五、禮貌地向考官告辭
第四章面試製勝細節與禁忌
第一節結構化面試十大制勝細節
一、淡化面試的成敗意識
二、保持自信
三、保持愉悅的精神狀態
四、樹立對方意識
五、面試語言要簡潔流暢
六、不要緊張
七、儀態大方，舉止得體
八、平視考官，不卑不亢
九、辯證分析，多維答題
十、冷靜思考，理清思路
第二節結構化面試五大禁忌
一、面試中，忌不良用語
二、面試中，忌不良習慣
三、面試中，忌不良態度
四、面試中，忌不良表現
五、面試中，忌缺乏信心
第三篇結構化面試之題
第一章結構化面試經典真題詳解
第一節求職動機與擬任職位匹配性類
一、題型綜述
二、答題套路及模板套用
三、經典真題詳解
第二節綜合分析類
一、題型綜述
二、答題套路及模板套用
三、經典真題詳解
第三節人際交往意識與技巧
一、題型綜述
二、答題套路與模板套用
三、經典真題詳解
第四節應變與情緒控制
一、題型綜述
二、答題套路及模板套用
三、經典真題詳解
第五節計畫組織協調能力
一、題型綜述
……
第二章國家及各省市公務員最新真題解析
第三章結構化面試考場實戰模擬
第四篇結構化面試之材
第一章結構化面試熱點專題品讀
第三章結構化面試常用名言佳句
附錄
前言
如今，公務員報考越來越呈現出“千軍萬馬過獨木橋”的架勢，甚至不乏有人發出“官道何其窄，趨者何其多”的感慨，如此慘烈的競爭局面使我們不得不認清這樣一個現實：筆試僅是資格賽，面試才是定盤星！鑒於此，華圖早在2006年就極具前瞻性地將面試的重要性放在戰略層面來考量。如何在短時間提高考生分析問題和解決問題的能力，教會“簡明、準確、生動、透徹、全面、清晰”的說理，是華圖公務員考試研究中心面試教研室一切決策和行為的出發點和落腳點。
2008年初，華圖在國家公務員考試面試培訓中取得了顯著的成效，實現了行業內的絕對領先。站在新的高度，華圖集合旗下的一線面試專家，對現有的面試培訓系統進行了嶄新構思和設計，無論是面試培訓的方法還是相關的教材和題例，都實現了量和質的飛躍。
一、打造專業系統的面試培訓體系
（一）課程設定更科學
作為一家有九年成長曆程的資深專業培訓機構，華圖一直致力於課程設定的研發，以使我們提供的課程更適應考生的實際需求。
九年來，華圖總部的人員和全國分校的同仁一起，調研、實踐、論證再調研，在繼承中不斷創新。面試基礎班、面試實戰突破班、面試過關協定班等一個個具有華圖特色的班次相繼推出，我們希望，不管是哪、個層次的考生，都能夠在華圖找到適合自己的課程。
隨著“公職王”培訓課程體系的推出，華圖的課程設定更加科學化。16學時的面試基礎班，採取“科學面授技巧+現場實戰模擬+網路答疑解惑”的教學模式，確保考生了解命題，形成答題思路；36～60學時的面試實戰突破班，更加注重實戰演練，通過系統地練習，找出考生存在的問題，提出糾正和提高的方案；60～90小時的面試過關協定班，將在更充分的時間裡，全盤解讀命題思路和答題模式，進行差異化的量身設計和指導，最大限度地開發考生的潛能。
華圖力爭每一門課程都有其共性和個性兼容的培訓計畫，有其規範的內容、標準的程式、相應的訓練模式，能夠從心理、思維、語言、邏輯、形象、理論、實戰等方面全方位地提供系統深入的訓練，最終與考生共享華圖智力開發的成果。
（二）師資隊伍更權威
在接受《證券日報》採訪時，我曾多次表示，華圖的核心競爭力就是擁有一流的師資隊伍。這是別人望其項背且不能複製的寶貴資源！
華圖面試教研室的老師們，平均年齡超過35歲，或是曾任國家及各地方公務員考試面試中的命題人、考官，或具有多年的公務員職業經歷。所有的教師從踏入華圖那天起，就能享受到業內系統的培訓。
精彩書摘
（四）面試的程式有結構結構化面試是嚴格遵循一定的程式（如考官、考場的選擇，監督機制與計分程式的設立等）組織進行的，一般每個考生的面試時間控制在30分鐘左右，同時對每一面試題目的作答設定一定的限制時間，一般每道題目的作答時間在5分鐘左右。具體來說，結構化面試遵循以下步驟進行：1.對進入面試的考生講解本次面試的整體計畫安排、注意事項、考場紀律。
2.以抽籤的方式確定考生面試順序，並依次登記考號、姓名。
3.面試開始，由監考人員或考務人員依次帶領考生進入考場，並通知下一名候考人準備。
4.每次面試1人，由主考官或其他考官按事先的分工依據面試題本向考生提問，根據考生答題情況，其他考官可追問、插問並在評分表上按不同的要素打分。
5.向每個考生提出的問題一般以4-7個為宜，每個考生的面試時間控制在30分鐘左右。
6.面試結束，主考官宣布考生退席。由考務人員收集每位考官手中的面試評分表交給記分員，記分員在監督員的監督下統計面試得分，並填入考生結構化面試成績匯總表。
7.記分員、監督員、主考官依次在面試成績匯總表上籤字，結構化面試結束。
二、結構化面試的基本要求
結構化面試對考生、考官、考場等諸方面均有一定的要求，國家公務員錄用面試作為一種典型的結構化面試，其基本要求包括以下幾個方面：（一）對面試考生的要求
在公務員錄用考試中，進入面試的考生是這樣選拔出來的：一是面試考生均為通過公務員考試筆試的人員；二是要按規定比例選拔候選
