內容簡介
經營好的人脈關係，是一門學問，也是一種藝術。這就需要我們學習和掌握一些與人交往的技巧和方法，而《關係決定成功》為大家介紹了這樣的技巧和方法。目錄
第一章 關係與成功——一個無法打開的結何為關係
得關係者得天下
朋友相助，“麻雀”也能變“鳳凰”
贏得一個好人緣
主動與人交往
一點一滴累積人脈
積累人脈，就是積累財富
人際關係有時比能力重要
知己知彼：社交能力測評
第二章 維護現有的關係網——建立屬於自己的“圈子”
人脈關係源於敬重他人
定期聯絡朋友、親人和同事
建立自己的“朋友檔案”
演好你的人脈角色
正確對待別人的批評
及時修復關係
誠信是構建人脈網路的基石
幽默是溝通人脈的潤滑劑
人際交往需要真誠的謊言
管理好你的人脈存摺
忘掉所有的仇恨
敬人三分，人敬三分
拒絕是一門藝術
大智若愚，贏在糊塗
微笑是全世界的通用語言
讚美拉近距離
與人為善
學會寬容
學會分享
幫助別人就是幫助自己
第三章 商業關係——通往成功的橋
商場中的人脈關係
依靠人脈優勢雄霸天下
人脈是不可忽視的財富
善借他人之力
巧妙應對強勢人物
如何拜訪他人
第四章 職場關係——交往需進退有度
平等待人——打開下屬心靈的鑰匙
善用屬下的智慧
不在背後評價同事和下屬
尊重領導才會得到高分
吸引上司的注意
態度誠懇地接受老闆的批評
糾正老闆錯誤時，要給他台階下
服從上司的安排
讓上司成為你升遷的貴人
做一個有心人，真正地了解老闆
主動和上司進行溝通
適當表現自己，贏得老闆的青睞
寬容一點，贏得同事信任
讓同事成為你的知心朋友
學會與不同性格的人共事
態度誠懇是最好的恭維
將“和”字寫在臉上
讓同事爽快地幫你
不要捲入公司派系鬥爭
閒時多積人脈，急時有人幫忙
切忌人身攻擊
第五章 交友關係——用真誠打開“心門"
同學之間常聯繫
朋友間也需“投資”
與朋友分享人脈資源
交朋友是一個漸進過程
維護朋友的顏面
靠得住的朋友要深交
體驗異性友誼的芬芳
5個朋友決定你的一生
交友的技巧
讓朋友為你添磚加瓦
用你的肚量去包容朋友
第六章 列出未來的關係圈——我的朋友在哪裡
怎樣為自己贏得深刻的第一印象
向落魄的人伸出你的手
控制自己的情緒
交談時以對方為中心
結識關鍵人物
利用好老鄉關係
豐富自身的人脈網路
加入社團是拓展人脈的捷徑
利用好網路這一新型交友的工具
記住對方的名字
有意建立和諧的關係
第七章 創業成功靠關係——關係決定成功
創業與人際關係
創業不靠菩薩，靠關係
創業必備的人脈關係
善於借梯升高
尋求合作
從細節人手，打造團隊精神
朋友間合作創業要精誠團結
誠實讓我們踏上成功創業之路
高檔培訓班的奧秘
二十多歲為成功建立人脈網
貴人離你並不遠
一見如故應適度遠之
前言
人脈關係是一個人通向成功的入場券。俗話說：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。不斷擴大自己的關係網路，經營好自己的人脈關係是提高自身競爭力、開拓事業的一個重要手段。縱觀古今中外的成功人士，就會發現這些成功人士都擁有自己的關係網路。正因為有了這些關係，他們才有了之後的成功與輝煌。關係是知識、體力、金錢之外的另一種資源。開發人脈關係資源，對於人們捕捉機遇具有重要的意義。事實一再證明，人們機遇的多少與其社交能力及社交範圍有著密切的關係。因此，我們應該充分發揮自己的社交能力，不斷擴大社交網路，發現和抓住難得的機遇，進而擁抱成功。
人脈關係是財富，也是能力。好的關係網路是一筆無形的財富。特別是在當今的社會中，我們更不可低估人脈的作用。我們生存的社會猶如一張網，我們每一個人都是網上的一個結。
既然經營和擴大自己的關係網路是提高自身競爭力，取得成功的關鍵，那么我們就不得不注重人脈關係。可是我們該如何營造和維繫良好的人脈關係呢？
經營好的人脈關係，是一門學問，也是一種藝術。這就需要我們學習和掌握一些與人交往的技巧和方法，而《關係決定成功》為大家介紹了這樣的技巧和方法。
《關係決定成功》不只是闡述各種秘訣、方法、技巧等，它還能讓讀者領悟到人際關係的重要以及人與人之間緣分的珍貴，使人如沐春風。同時，怎樣從根本上改變人際關係和交各種人際關係升級的方法在《關係決定成功》中也進行了介紹。
我們每個人都是社會大家庭中的一員，依賴於其他社會人的存在而存在。一個人一生會面臨各種關係，這就需要我們花費心思、動用各種方式來經營。好的人脈關係是一個人一生最寶貴的資源之一，它為你走向事業的頂峰提供了源源不斷的動力！
此書猶如一個解讀關係網路的花園，在這裡你可以欣賞那一株株閃耀著智慧光環的花朵，希望你能在這個花園中，汲取智慧，奔向成功！
精彩書摘
關係即人脈，而人脈即人際關係、人際網路，體現人的人緣、社會關係。現代社會離不開人脈，人脈可以讓你事半功倍！根據辭典里的說法，人脈的解釋為“經由人際關係而形成的人際脈絡”，它經常用於政治或商業的領域。但其實不論做什麼行業，人人都會使用人脈。可能大多數人會誤解，認為你認識對方或者對方也認識你就叫人脈，其實不然！
斯坦福研究中心曾經發表的一份調查報告得出如下結論：一個人賺的錢，12．5％來自知識，87．5％來自關係。在好萊塢，流行一句話：“一個人能否成功，不在於你知道什麼，而是在於你認識誰。”引申義為：“人脈是一個人通往財富、成功的門票。”
現今社會出現了一些善於使用人脈、經營人脈的群體，被稱之為“脈客”。例如，各公司的公關人員需要一個廣闊的人脈圈，還有公司的銷售人員也必須聚集大量的人脈關係。人脈如同金錢一般，也需要管理、儲蓄和增值。人人都可以成為善於經營人脈的“脈客”。
李澤楷是李嘉誠的次子，有人說他的成功與他出生的家庭有很大關係，這也許不假。但是李澤楷的成功與他善於積累人脈有更大的關係。在他家中的餐廳里掛滿了鏡框，上面鑲嵌著李澤楷與一些政界要人的合影，其中有新加坡總理李光耀以及英國前首相柴契爾夫人等。結交上層人士，廣植人脈，是李澤楷能夠在商界遊刃有餘的堅實基礎。1999年3月，李澤楷憑藉父親李嘉誠與他個人的人脈資源，使香港特區政府確立了建設“數碼港”的項目，並將其交由盈科集團投資獨家興建。李澤楷則再次利用豐富的人脈資源，收購了上市公司得信佳，並將自己的盈科集團改名為“盈科數碼動力”。盈科的收購行動及數碼港概念的刺激，使其股市市值由40億港元變成了600億港元，成為香港第十一大上市公司，李澤楷一天賺了500多億港元。2003年1月，李澤楷出席了在瑞士達沃斯舉辦的世界經濟論壇，並與微軟的比爾·蓋茨、索尼的出井伸之這些傑出的企業家在一起進行討論。這使得李澤楷在商界更具有影響力，同時也為李澤楷在商界賺得更多財富，培植了廣博的人脈。激勵大師安東尼·羅賓說：“人生最大的財富便是人脈關係，因為它能為你開啟成功的每一道門，讓你不斷地成長，不斷地貢獻社會。”
