現象
人類是群居的社會動物,大家互相幫忙而賴以生存,人與人之間產生了特殊的情感與利益關係,因此,人脈是金、人脈就是錢脈、人脈是一個人最重要的資產、人脈廣泛鑄造百萬富翁、人脈———有錢比不過“有人”,為了讓孩子自小就擁有良好的人脈,現在有很多人會為子女找一所有“人脈”的國小,不論多貴也不論多遠,因為他們想給子女存一張黃金人脈存摺。
關於人脈的說法實在太多了:人脈是金、人脈就是錢脈、人脈是一個人最重要的資產、人脈廣泛鑄造百萬富翁、人脈———有錢比不過“有人”、事業從“人脈”開始人緣變財源、人脈———首要無形資產、人脈———個人成功的第一生產力、人脈是秘密武器、盤活“人脈”人生得以飛躍、人脈造就命運、人脈如命脈、人脈是無形的存摺。
因為人類是群居的社會動物,大家互相幫忙而賴以生存,人與人之間產生了特殊的情感與利益關係,這就是所謂的“人脈”。不過人脈的重要性誇張到這個份上,怎么聽怎么看也是利益關係重於情感。經由人際關係而形成的人際脈絡誰沒有呢?問題是看你如何派人脈的用場。於是又有了一大串:有人脈就有機遇、建立人脈找到好工作、把好你的人脈、如何更好地運用人脈關係、怎樣維護你的人脈、互惠互利結牢人脈、開發你的人脈金礦、在人脈網中提升自己、直至打造黃金人脈組合、經營人脈,就是經營成功。
重要性
無論是網路紅人,還是政治家,擁有一個人脈競爭力強的人,他們都擁有龐大的人脈群落,良好的人脈資源,不僅廣,而且深。在平時,這個人脈資源可以讓他比別人更快地獲取有用的信息,進而轉換成為升遷機會或者財富;而在危急或關鍵時刻,人脈資源則可以讓他轉危為安。
哈佛大學為了解人際能力在一個人的成就中所扮演的角色,曾經針對貝爾實驗室的頂尖研究員做過調查。結果發現,被大家認同的傑出人才,專業能力往往不是很強,關鍵在於“他們會採用不同的人際策略”——當一位表現平平的研究員遇到棘手問題時,會努力去請教專家,之後卻往往因苦候回音而白白浪費時間;但頂尖人才卻因為在平時就已經建立了豐富的資源網,一旦有事請教便立刻能得到答案。
因此,這份研究報告指出,在專業技能已是必備條件的現代社會,決定勝出的關鍵往往在於面臨難題時,人們如何以最快方式找到對的人解決問題。
提升技巧
建立守信用的形象
台灣地區花旗銀行商人銀行處處長韓蔚廷認為,“說到做到”是他最希望自己在別人眼中的樣子,也是他一直以來奉行的信念。而也正因為他“絕不過度承諾”,不管是朋友、同事還是客戶,都很信任他。
而美商摩根大通集團台灣地區負責人郭明鑑表示,如何建立一個讓人信任的形象,是讓人脈競爭力可以產生正向循環的關鍵。如果一個人講的話每次都要打七八折,那么他認識的人越多,帶來的負面效應就越多。
增加自己被利用的價值
在這個方面,楊耀宇就做出了表率。因為他有投資方面的知識,周圍的朋友都想找他諮詢,他對此稍加利用,就建立了一個廣大的人脈網路。
樂於與別人分享
助人者,自助。
不管是信息、金錢利益或工作機會,懂得分享的人,最終往往可以獲得更多。“賺錢機會非常多,一個人無法把所有的錢賺走。”曾禹旖常這樣對屬下說。而敦陽科技總經理梁修宗、友旺科技總經理歐陽自坤都是這類型的人,梁修宗的口頭禪是:“只要跟著我,就有錢賺。”
增加自己曝光的管道
EMBA、旅遊團、健身俱樂部等團體,都是把自己推銷給別人的好渠道,也是可以建立自己形象的機會。專門從事人力資源培訓的曾毓芬就表示,4年前,她是為了拓展人脈而參加人力資源協會的。
雖然當時她只能擔任會員服務組裡一個毫不起眼的組員,但她犧牲私人時間,每個月舉辦研討會,逐漸地就把知名度打開了,進而晉身為協會主任,業務量自然也跟著蓬勃發展,短短3年的時間,她的月薪從五萬元跳級到二三十萬元。
創意與細心
例如善用名片管理法,就是一個妙招。法國億而富機油前總裁,每年總要立下志願,與1000個人交換名片,跟其中的200人聯絡,並跟其中的50人成為朋友。據傳,日月光半導體總經理劉英武當初在美國IBM服務時,為了爭取與老闆碰面的機會,每天都觀察老闆上洗手間的時間,然後自己也選擇在那時去上洗手間,增加與老闆的互動。
珍惜每一個幫助別人的機會
高陽這么描述胡雪岩,“胡雪岩倒霉時,不會找朋友的麻煩;他得意了,一定會照應朋友”。“得道多助”雖然是老生常談,但台灣地區花旗銀行副總裁程耀輝卻一直秉持這個信念,不管往來的人職位高低,他總是儘量幫助別人,所以大家總是知道:“有事找他就對了”,這就是程耀輝人脈競爭力突出的地方。
保持好奇心
一個只關心自己,對外界沒有好奇心的人,即使再好的機會出現,也會與之擦身而過。
黑幼龍說:“當你對人產生興趣時,問題總是可以觸及人心。”比如美國知名電視主持芭芭拉。華特絲就常常在人物訪問中詢問被訪者:你一生中最有成就感的事,你跌入谷底的經驗,未來5年後你想成為什麼樣子,畢業後的第一份工作等。
同理心
在高陽的《胡雪岩》一書中,就深刻的描述了善用“同理心”的藝術:“於人無損的現成好撿,不然就是搶人家的好處……銅錢銀子用得完,得罪一個人要想補救不大容易。”