圖書信息
書名:開店賺錢的操作細節作 者:馮建軍
出版社:經濟管理出版社
出版時間:2010-5-1
ISBN:9787509609262
開本:16開
定價:32.00元
內容簡介
沒有必要痴迷和陶醉於一幅“屈臣氏山水畫”,屈臣氏實際上沒有什麼“了不起”的(因為其基因無法複製,也沒有必要去複製!),所以,我們應該忘記它!因為,在全世界比屈臣氏市場發展成熟、生意規模龐大的連鎖店比比皆是!姑且不談麥當勞和肯德基。有如:譽滿全球的7-11便利店,不僅具有悠久的歷史,而且還歷經了曲折的發展歷程,幾十年來,她幾乎經歷了所有特許經營業務中可能遇到的問題,從主營業務的變更、企業的易名、品牌的建立、企業的併購,到跨文化的差異以及歷史科技發展的挑戰等,無不說明7-11便利店在樹立卓越的同時,不愧為全球特許連鎖經營的“活化石”,值得我們本土零售業經營者和從業人員認真研習。古語有云:“知者樂水,仁者樂山。”單店不強,不足以生存,單店沒有行業競爭力或者區域競爭力,則不足以面對跨區域市場的規模化擴張。零售,智慧的交鋒和智者的遊戲。今天的零售業經營者和準入者只有打開自己的視角,用泛業零售的逆向策略和長效評估來進行借鑑、思考,這樣才能根本擺脫同業高同質化競爭的夢魘!作者簡介
馮建軍,國內日化、美容化妝行業權威、資深專家,有著16年的行銷行業經歷。其深諳日化、美容化妝、藥物化妝及個人護理用品業務的全案企劃和市場推廣。其對“特許品牌建設和連鎖加盟實施業務”有著深刻的理解和認識,長期致力於“國內日化、美容化妝/個人護理用品領域”、“國內健康品業/個人口腔護理用品領域”的持續研究和深入實踐。其現任廣東精實行銷管理顧問有限公司總經理,中國品牌研究院研究員,中國十大策劃專家、中國美容化妝品十大經理人、中國最具有影響力100人,清華大學企業總裁班特邀講師,北京大學美容化妝品高級研修班講師,中國香港怡和管理顧問有限公司日化、美容化妝品業務中國區講師,國內多家風險投資公司化妝品行業戰略顧問。圖書目錄
第一章開店——讓草根創業者白手起家第二章選址——合理才有“錢”途
第三章店面設計——讓顧客“一見鍾情”
第四章產品選擇——選對產品賺對錢
第五章商品採購——開店賺錢貴在有道
第六章商品管理——店鋪健康運營的關鍵
第七章商品定價——把握店鋪經營之本
第八章商品陳列——讓商品自己說話
第九章商品促銷——給顧客一個購買的理由
第十章店員管理——構建獨特的店鋪競爭力
第十一章理財——做好自己的會計師
第十二章服務——讓顧客掏錢後再說聲“謝謝”
第十三章升級——由零售向“長壽”轉變
第十四章擴張——加速完成商業模式的連鎖複製
後記