內容介紹
跨文化成功交際研究本書以中美和中德之間的交際為出發點進行比較，從一個新的視角研究跨文化問題交際，全面介紹了跨文化交際領域已有的研究結果，
本章，即第一章為引言；第二章為文獻綜述，評介問題交際涉及的理論；第三章是方法論，主要討論數據的類型，評述數據收集過程的問題介紹本研究所用的數據；第四章詳析與文化有關的誤解；第五章分析與文化無關的誤解；第六章分析混合型的誤解，即與文化和二語習得的階段都有關的誤解；第七章從外在角度觀察誤解，即造成誤解的主要責任人（講話者還是聽話者），誤解是否是有意的，以及誤解的修復；第八章，也就是最後一章，是研究結論、對教學的啟示以及對未來研究的定義。
作者簡介
姓名：朱曉姝著
作品：《跨文化成功交際研究》
目錄
1引言
1.1研究的問題及目的
1.2問題交際與跨文化交際研究
1.3研究意義
1.4本書結構
2文獻綜述及本研究所採用的方法
2.1跨文化問題交際文獻綜述——橫向研究評論
2.1.1問題交際研究術語
2.1.1.1文化
(1)文化概念的簡要回顧
(2)本研究採用的定義
2.1.1.2語言交際與非語言交際
2.1.1.3語言與文化及文化與交流的關係
2.1.1.4跨文化/文化間與文化內交際
2.1.1.5問題交際及相似概念
(1)簡要評述
(2)本研究採用的定義
2.1.2問題交際的橫向研究評論
2.2跨文化問題交際文獻綜述——縱向研究評論
2.2.1內在研究評述
2.2.1.1問題交際的本質
(1)問題溝通的不成功性
(2)問題溝通的動態性和複雜性
2.2.1.2問題交際的根源
2.2.2外在研究評述
2.2.2.1誤解的辨認和察覺
2.2.2.2誤解的修復
2.2.2.3誤解的主要責任者
2.2.2.4有意誤解
2.3對誤解現象的闡釋
2.3.1禮貌理論——簡要回顧
2.3.1.1西方禮貌理論
2.3.1.2中國禮貌理論
(1)中國禮貌思想概述
(2)現代中國的禮貌實質
(3)其他闡釋中國禮貌行為的探索
2.3.2暗含與含義
2.3.2.1暗含
2.3.2.2含義
2.3.3定型化印象
2.3.4第二語言習得的考慮——一些重要概念
2.3.4.1中介語
2.3.4.2遷移
2.3.4.3交際能力和跨文化能力
2.3.5從歷史
