編輯推薦
封面內容簡介
世界上沒有完全相同的兩片樹葉，也沒有完全相同的兩種意識，人和人不同的思想意識構成了紛繁美麗的世界。也正是由於出發點不同，團體與團體之間、人和人之間不可能永遠保持一致，難免會意見相左，會出現誤會與爭執，但關鍵在於怎樣去解決這些問題。爭執大多始於日常生活中雞毛蒜皮的小事，一句笑話、一個臉色、一篇文章、一封書信、一道傳聞、一件用具等都可以成為誤會的導火索。趙瑜編著的這本《讓別人喜歡你的18種溝通方式》總結了能受他人歡迎的18種溝通方式，這些方式都經過實踐的檢驗，希望《讓別人喜歡你的18種溝通方式》能幫讀者找到自己與他人溝通的最佳方式，更好地與他人溝通，讓讀者的人生變得更為快樂！
本書目錄
第1章 和諧有序的溝通方式溝通改變我們的生活
溝通力是一種關鍵能力
沒有不能溝通的事
沒有解不開的結
別讓情緒控制你的語言
設身處地地替他人著想
給別人留一條後路
得饒人處且饒人
第2章 察言觀色的溝通方式
猜透對方的心思
從閒談中破譯對方心態
從人的表情去了解對方
注意言談時的手勢
學會和陌生人交談
掌握找話題的藝術
巧妙縮短溝通的距離
方法因人而異
第3章 遊刃有餘的溝通方式
第4章 大方得體的溝通方式
第5章 用心傾聽的溝通方式
第6章 如沐春風的溝通方式
第7章 談諧機智的溝通方式
第8章 因人而異的溝通方式
第9章 待人以誠的溝通方式
第10章 以情動人的溝通方式
第11章 成功面對的溝通方式
第12章 鐵齒銅牙的溝通方式
第13章 領導有方的溝通方式
第14章 巧避尷尬的溝通方式
第15章 化解矛盾的溝通方式
第16章 委婉含蓄的溝通方式
第17章 巧舌如簧的溝通方式
第18章 便捷有效的溝通方式
