內容簡介
俗話說：籬笆立要靠樁，人要立靠幫。求人與被求、信賴與忠誠、求援與援助、同甘共苦、榮辱與共、生死相依，都是人與人之間相求相助的美好旋律。與親人、朋友、同事及周圍的人互利互助越頻繁，得到的溫暖和幸福就越多。 善於與人交往的求人者具有穩定的安全感，他們身上好像繫著安全帶，一旦出現劇烈動盪，安全帶便會發揮作用，使人獲救，重新獲得安寧平靜，而這種平衡又將傳遞新的信息，產生新的力量。所以，人與人之間的相互求助，讓人世間充滿溫暖與愛心、和平與友誼。與人，不但推動了歷史的發展，也帶動了人類文明的進步。 每個人都渴望成功，然而，事業和人生的成功離不開互求互助，人與人之間的交往與互求互助，是建功立業不可缺少的基石和階梯。而口才藝術更是這基石與階梯的基礎，有了這個堅實的基礎，人才能讓在這一堅實的基石和階梯上，才能使人生跨入一個新的境界，並且舉起成功的大旗。目錄
起章 沒有辦不成的事1.會說話，成功的平台2.會說話，開啟心扉的鑰匙3.會說話，處理尷尬事的秘方4.會說話，處事的親和力5.會說話，彼此認可的調合劑6.會說話，理解的良藥7.會說話，化矛盾為共識8.會說話，敲開對方的門9.會說話，有效的階梯第一章 不同的事——有不同的說法1.求人辦事，投石問路2.代人辦事，拐彎抹角3.喜愛的事，求師得道4.討債的事，先發制人5.尷尬的事，眼光放遠6.棘手的事，逆向思維7.為難的事，以強凌人第二章 不同的對象——有不同的講法1.周圍的人，因人而異2.對小人物，因材施教3.對平常人，以禮相待4.對管理者，上下兼顧5.對需溝通的人，斟酌場合6.對自以為是的人，面子技巧7.對蠻不講理的人，以謬制謬8.對自己有幫助的人，察言觀色9.對大人物，以柔克剛第三章 辦事有方法——開口看時機1.平時用功鋪路法2.一蹴而就激將法3.循序漸進累積法4.堅持不懈細磨法5.曲解是非錯位法6.心誠所至感化法7.講話有策略第四章 辦事有門道——說話講策略1.同鄉之道說惆悵2.同僚之道侃志向3.同事之道講關愛4.同志之道談理想5.同學之道述衷腸6.同歸之道論興亡第五章 說話的水平——決定能力高低1.善於使用交際語言2.善於使用新穎的開場白3.善於使用魅力語言4.善於使用說話的語氣5.善於使用提問的技巧6.善於使用發難的藝術7.善於把握說話的分寸8.善於使用體態語言第六章 成事有規律——不“合情”則“合理”1.尊重別人，將心比心法2.勸導別人，敲山震虎法3.說服上司，據理力爭法4.給同事辯理，正話反說法5.挽回損失，軟硬兼施法6.說服眾人，以理服人法第七章 “大事”、“小事”——因訴求而定1.理直氣壯，師出有名2.借景生情，完美結合3.論長道短，巧拉家常4.以喻說理，感人至深5.比喻恰當，銳不可當6.一針見血，直言利害7.機智貧嘴，有理有據8.語出真誠，達意則靈第八章 輕重緩急——因“言”而導1.說話深淺三思後言2.三思後言的竅門3.有理也須直言4.說話曲直的藝術5.說話分寸的把握6.說話分寸的藝術7.輕話重說的竅門8.重話輕說的竅門9.深語淺說的藝術第九章 辦事看絕招——怎樣說才能打動對方1.與人聊天的學問2.打動人心的戰術3.說話恰當的要領4.安慰對方的技巧5.讚美他人的絕活6.說話不傷人的竅門7.說錯話的自嘲技巧8.俘虜對方的技巧第十章 無所不能的人——“語言”的魅力形象1.說話水準與生活層次的體現2.說話與動作的完美表達3.說話與神色的表達4.說話與心理素質的表達5.說話是自身能力的體現6.說話和事業的成敗有關尾章 會說話就是通行證1.面試時的推銷方法2.自我介紹時的說話技巧3.順利“通關”的說話訣竅4.向上司要求獲準的說話技巧5.與上司溝通的說話技巧6.讓你平步青雲的通行證·查看全部>>
