內容簡介
如果你想在仕途上春風得意,就得學習說話的技巧;如果你想在社交中左右逢源,還得學習說話的技巧;如果你想在商場上如魚得水,更要學習說話的技巧;如果你想在情場上風流倜儻,照樣必須學習說話的技巧!目錄
第一章 有的放矢,見什麼人說什麼話第二章 嘴巴抹點蜜——好聽的話滋養人心
第三章 說話繞個彎。愛護別人也保護自己
第四章 敢於說“不",更要善於說“不"
第五章 說服有術——以情動人,以理服人
第六章 說得好不如說得巧——巧言勝過千軍萬馬
第七章 虛虛實實,真話假話一起說
第八章 會說更要會聽,多聽少說常點頭
第九章良藥何必苦口,忠言也可不逆耳
第十章 恰到好處,拉近彼此距離
第十一章 說話辦事有分寸,不能“痛”言無忌
精彩書摘
第一章 有的放矢,見什麼人說什麼話1.跟領導說話要留心
領導掌管著“生殺大權”,和這樣的人說話,千萬不能信口開河。要想討得領導的歡心,必須掌握一定的技巧,方能償你所願。
那么,怎樣和領導說話才不容易犯忌呢?
1.不要說蔑視領導的話
能夠成為管理階層的人,自然有他的過人之處。作為下屬應該抱著學習的態度欣賞你的領導,不應看不起領導。
例如:“你當年如沒有我的幫助哪會有今天?”
“你若不憑妻貴,能升得這么快嗎?”
“你一生就是好運!”
這些不切實際的想法或說法,不單對你的工作沒有絲毫幫助,還會使你喪失對工作的熱情。不論他是靠什麼做得上司,即使全靠運氣,今天,他也是你的領導。
在背後說領導不好的人,不會受別人尊敬。如果只是偶爾說說。別人也許當做是訴苦,若經常這樣,別人便會覺得你不努力,一天到晚只會抱怨了。況且,倘若你說的都是實情,讓一個樣樣不如自己的人做了自己的領導,你卻長期屈尊於此,只能說明你的能力也好不到哪裡去?
撇開人格不談,單就公事而論,領導必有下屬可以學習的地方。
例如,領導的冷靜沉著的性格、進取精神、公私分明的原則等,總會有他人所不及之處,問題是你能否放下對抗之心去欣賞他罷了。
學會在領導身上找尋一些令你欣賞的地方並表達出來,不但可以消除怨氣。容忍和接納他,而且還會學到自己沒有的長處。
如能欣賞你的領導,他自會在日常的交往中察覺得到。沒有領導會拒絕別人尊敬,因為被人欣賞是快樂的事。