1.圖書信息
·書名:行銷心理學（第二版）作 者：單鳳儒
行銷心理學出版社：高等教育出版社
出版時間：2009-12-1
ISBN:9787040275438
開本：16開
定價:18.40元
內容簡介
本書為普通高等教育“十一五”國家級規劃教材，是普通高等教育“十五”國家級規劃教材《行銷心理學》的修訂版。本書特點：(1)在研究內容上，以顧客心理為重點，包括買賣雙方的心理。重點研究顧客在一般消費心理基礎上的購買心理與行為，特別是在行銷過程中買賣雙方的互動心理。(2)在研究過程上，按照行銷業務流程設計內容結構。即按照企業行銷的實際業務過程，選擇典型業務環節，編排行銷心理活動知識，使研究與教學的過程最大限度地與學生就業後實際從事的行銷活動接軌。(3)在研究方式上，理實結合，情景滲透，師生互動。在介紹必需、夠用、簡明的心理學理論的基礎上，更注重研究行銷典型業務環節中的實務、實例(全書引用行銷實例多達數百個)，實施情景滲透，並在全書設定大量師生互動欄目，從而使教材從靜態書本轉變為集知識內容與教學、實訓方法為一體的“學訓方案”。
本書適合作為高職高專院校、套用型本科院校、成人高校市場行銷及相關專業教材，同時，也可以作為市場行銷人員參考、培訓用書。
作者簡介
單鳳儒，現任渤海大學管理學教授、碩士生導師，是終身享受國務院政府津貼專家，教學成果國家級特等獎獲得者。2003年獲遼寧省高等學校首屆教學名師獎，2005年被遼寧省委、省政府命名為“遼寧省省級優秀專家”。2006年、2009年連續兩屆被錦州市政府聘為錦州市學術領軍人，是我國首批國家級精品課“管理學基礎”的負責人，是遼寧省優秀教學團隊負責人，入選2008(第二屆)全國傑出人文社會科學家(管理學)排名第十(中國校友網、大學雜誌社組織評選)。曾先後擔任中國商業經濟學會理事、中國商業高等教育學會理事、教育部高職人才培養X-作委員會委員、全國高等學校教學研究會理事、中國管理科學研究院特約研究員、錦州市經濟學會長、遼寧商專校長、渤海大學副校長等職。公開出版著作、教材35部，其中有四部先後被評為“普通高等教育‘十五’國家級規劃教材”和“普通高等教育‘十一五’國家級規劃教材”。1987年出版的《管理經濟學原理與方法》一書是我國最早的管理經濟學著作之一，所著的《管理學基礎》(高等教育出版社出版，“普通高等教育‘十五’國家級規劃教材”和“普通高等教育‘十一五，國家級規劃教材”)成為國內最有影響的高職管理學教材之一。公開發表論文50餘篇。先後主持國家“十五”教育規劃項目、省部級重點科研項目12項。獲國家級、省級教學成果獎與科研成果獎8項，其中兩項為國家級教學成果獎(含特等獎一項)。2.圖書信息
書名:行銷心理學作 者：童明
出版社：中國科學技術大學出版社
出版時間：2009年08月
行銷心理學ISBN:9787312024993
開本：16開
定價:30.00元
內容簡介
《行銷心理學》從顧客的心理活動入手，分析了影響顧客消費心理、購買行為的各種因素，論述了在行銷過程、行銷環境、行銷服務中，如何針對顧客的心理特點採取相應的行銷心理策略，並對行銷過程的行銷環節、行銷服務、行銷人員的心理素質提出了建議。《行銷心理學》在編寫的過程中，力求針對高職高專學生的特點，體現高職高專培養套用型、技能型人才和促進學生可持續發展的要求，融理論性、實用性、實踐性為一體，既有通俗易懂的理論闡述，又有具體生動的行銷案例分析。《行銷心理學》是高職高專市場行銷及經貿類專業學生的專業用書，同時也可作為從事行銷工作的相關人員的參考用書。行銷心理學是介於心理學和市場行銷學之間的一門邊緣性套用學科，是研究行銷心理現象，揭示行銷現象的產生、發展及其規律的一門學科。現代經濟是以市場、顧客的需要為起點的，客觀、準確地把握顧客的心理，激發顧客的消費需求，是影響企業行銷的關鍵因素之一。顧客需要什麼樣的商品，企業如何滿足顧客的需求，行銷方式和手段是否為顧客所接受等所涉及的心理問題都需要分析和研究。行銷心理學就是運用普通心理學的一般原理於行銷領域，通過對行銷活動的研究，掌握行銷心理現象產生、發展和變化的一般規律，更有針對性地開展行銷活動。圖書目錄
前言第一章緒論
第二章顧客的心理活動
第三章顧客購買行為過程
第四章顧客群體與消費心理
第五章商品與消費心理
第六章行銷環境與顧客心理
第七章服務行銷與顧客心理
第八章行銷傳播與消費心理
第九章中間商的心理
第十章人員推銷過程的心理
第十一章網路行銷與消費心理
第十二章行銷人員的心理
參考文獻
……
3.圖書信息
作者：熊素芳主編ISBN：9787564008833
出版社：北京理工大學出版社
行銷心理學出版日期：2006-9-1
定價：￥36.00元
內容提要
本書全面分析了影響消費者購買行為的各種因素，並在此基礎上，進一步論述了在行銷活動如新產品的開發與推廣、品牌與包裝、商品的價格、廣告以及銷售環境中，如何針對消費者的心理特點，採取相應的行銷心理策略等問題。準確、客觀地把握消費者的心理，是決定企業行銷成敗的關鍵因素之一。本書從分析消費者的情感過程、需要與動機、購買決策、購買態度等入手，對企業的行銷環境、行銷服務等提出了建議，分析了消費者的心路歷程，提出了心理行銷的具體方法，對企業的行銷五一節，行銷服務等提出了建議。
本書適用於高等院校經濟經濟管理類專業以及其他相關學科的學生使用，也可作為相關愛好者從心理學角度研究市場現象的參考讀物。
目錄
第1章緒論第2章市場行銷與消費者的心理
第3章影響消費者購買行為的心理因素
第4章影響消費者購買行為的環境因素
第5章商品價格心理分析
第6章新產品開發與消費心理分析
第8章行銷人員的心理素質及其測評
4.圖書信息
書名:行銷心理學作 者：馮麗雲
出版社：經濟管理出版社
行銷心理學出版時間：2010年6月1日
ISBN:9787509609477
開本：16開
定價:39.00元
內容簡介
《行銷心理學(第3版)》適當更新了一些案例和內容。在全書基本結構及觀點不變的前提下，增補了一些最新的數據、圖表和案例，從而使其內容更符合時代發展的實際情況，更豐富和生動；同時強化了資料性和參考價值。圖書目錄
導論本章精要
第一篇行銷者心理
第一章行銷人員的個體心理
第一節行銷人員的感覺、知覺與商品推介
第二節行銷人員的學習、記憶與商品知識
第三節行銷人員的態度、情感與商品推銷
第四節行銷人員個性心理與行銷行為
本章精要
第二章中間商心理
第一節中間商的類型與功能
第二節中間商的購買心理與購買行為
第三節鼓勵中間商購買積極性的心理策略
本章精要
第三章推銷員心理
第一節推銷員的素質與心理品質
第二節推銷過程心理
第三節推銷員心理品質的培養
本章精要
第四章行銷人員的群體心理
第一節群體成員之間的互動心理
第二節營造群體最佳心理氛圍
第三節行銷管理服務心理
本章精要
第二篇消費者的一般心理
第五章消費者的一般心理過程
第一節消費者心理活動的認識過程
第二節消費者的情緒情感過程
第三節消費者的意志過程
本章精要
第六章消費者的個性心理
第一節消費者的氣質
第二節消費者的性格
第三節消費者的能力
第四節消費者的興趣
本章精要
第七章消費者的需要與動機
第一節消費者需要的產生與分類
第二節消費者需要的特徵與形態
第三節消費者購買動機的作用與類型
第四節購買動機的可誘導性及套用
本章精要
第八章消費者的態度與逆反心理
第一節消費者態度的構成與特性
第二節消費者態度的改變與測量
第三節消費者的逆反心理與行為
本章精要
第九章消費者群體的心理與行為
第一節消費者群體概述
第二節消費者群體的心理與行為特徵
第三節消費者群體規範與內部溝通
本章精要
第三篇消費者的購買心理
第十章消費者購買行為與購買決策
第一節消費者購買行為理論
第二節消費者購買行為模式
第三節消費者購買行為過程與類型
第四節消費者的購買決策
本章精要
第十一章市場定位與消費者購買心理
第一節市場區隔的心理因素
第二節市場定位與消費者購買心理
第三節市場定位的心理策略
本章精要
第十二章行銷新產品與消費者購買心理
第一節新產品購買者的類型及心理分析
第二節新產品設計的心理策略
第三節新產品推廣的心理策略
本章精要
第十三章商品命名、商標、包裝與消費者購買心理
第一節商品命名的心理效應
第二節商標設計與購買心理
第三節包裝裝潢的心理效應
第四節名牌戰略的心理效果
本章精要
第十四章行銷價格與消費者購買心理
第一節行銷價格的心理功能
第二節消費者的價格心理與價格判斷
第三節價格制定的心理策略
第四節價格調整的心理策略
本章精要
第十五章行銷信息溝通與消費者購買心理
第一節行銷廣告的概念與心理功能
第二節廣告媒體的心理特點
第三節行銷廣告的溝通策略和心理效果測定
本章精要
第十六章行銷場景與消費者購買心理
第一節商店店址選擇與消費者購買心理
第二節商店招牌與消費者購買心理
第三節櫥窗設計與消費者購買心理
第四節商店建築、設施與消費者購買心理
第五節商品陳列與消費者購買心理
本章精要
參考文獻
5圖書信息
書名:行銷心理學--全國高等職業教育規劃教材·市場行銷專業ISBN:712101397
作者:馮麗華
出版社:電子工業出版社
定價:27
頁數:279
出版日期:2005-8-1
版次:1
開本:16開
包裝:平裝
簡介
:本書綜合運用心理學、社會心理學和市場行銷學的理論與方法，闡述了現代行銷心理學的基本理論和行銷心理策略。全書共13章。第1章至第6章闡明行銷心理學的主要理論，系統分析消費者的心理活動過程及個性心理、消費者的購買決策心理過程、社會文化和時尚等對消費心理的影響；第7章和第11章介紹行銷策略制定過程中對消費心理的研究和套用；第12章和第13章介紹市場因素對消費心理的影響、行銷人員心理及行銷溝通的要求與分析。本書注重理論聯繫實際，吸收了中外學者有關本學科的最新研究成果，運用了許多案例來深入淺出地闡述理論問題，突出了套用性、可讀性與條理性的統一。本書是經濟管理類專業的通用教材，也可供經濟管理專業人員參考和社會讀者使用。
目錄:
第1章行銷心理學概述1.1心理學概述
1.2行銷心理學的發展和意義
1.3行銷心理學的含義和研究內容
1.4行銷心理學的研究原則和方法
本章小結
思考與練習
案例
第2章消費者心理過程分析
2.1消費者心理的認識過程
2.2消費者心理的情感過程
2.3消費者的意志過程
本章小結
思考與練習
案例
第3章消費者的個性
3.1個性心理概述
3.2消費者的氣質
3.3消費者的性格
3.4消費者的興趣
3.5消費者的能力
本章小結
思考與練習
案例
第4章消費者購買動機與購買行為
4.1消費者的需要
4.2消費者的購買動機
4.3消費者購買決策心理
4.4消費者購買行為分析
本章小結
思考與練習
案例
第5章群體與消費心理
5.1消費者群體
5.2家庭消費心理與行為
5.3社會階層與消費心理
本章小結
思考與練習
案例
第6章社會環境與消費心理
第7章細分市場的心理與策略
第8章新產品設計、銷售與消費者心理
第9章商品品牌、色彩、包裝與消費者心理
第10章價格心理
第11章廣告心理
第12章行銷場景與消費者心理
第13章行銷人員心理
參考文獻
6圖書信息
書名：行銷心理學作者：劉國防出版社：首都經濟貿易大學出版社
ISBN：9787563814343
定價：31元
內容簡介
隨著經濟全球化和西方消費文化對我國影響日深以及我國經濟的快速發展，我國消費者的心理與行為開始出現前所未有的變化。消費者，特別是城市中的消費者，被日漸豐富的商品和服務所包圍、所誘惑。人們在選擇消費品時，既追求能帶來感官刺激和物質享受的產品，也追求只具有象徵意義或符號化的產品。消費主義逐漸成為具有主流地位的消費意識，獲取收入，積極消費，從消費中獲取快樂成為當代社會消費者的重要行為特徵。在中國當前的行銷界，能準確把握這一消費趨勢的似乎是一些跨國企業，而中國本土行銷界卻變得越來越迷惘，“生意越來越難做”、“消費者越來越難伺候”成為本土企業經常面臨的問題。如何把握消費者的心理與行為的變化規律與趨勢，如何調整自己的經營哲學，成為中國本土行銷界必須正視的問題。行銷心理學是20世紀初出現的一門專門研究市場行銷中行銷者和消費者心理與行為的實用性科學，它是普通心理學原理在市場行銷活動中的具體套用。本書在吸收世界先進行銷心理學理論的基礎上，引人近年來我國理論界有關行銷心理學的研究成果，致力於解讀當前中國消費者的心理與行為變化規律，研究行銷者可能採取的恰當的行銷措施。
全書共十五章，各章的內容安排為：第一章至第六章闡明行銷心理學的主要理論，系統分析消費者的心理活動過程、個性心理以及行銷者應當採取的行銷策略；第七章分析在西方消費文化與中國傳統文化影響下的中國消費者的心理變遷；第八章分析消費者購買決策心理；第九章分析家庭和社會階層的消費心理；第十章至第十五章分析企業的4P策略。
目錄
第一章行銷心理學概述第一節心理學概述
第二節行銷哲學的根本轉變——從滿足需求到引導消費
第三節行銷心理學的研究對象、研究內容與主要特徵
第四節中國消費者的變化與當前研究行銷心理學的意義
第五節行銷心理學的研究方法和基本原則．
第二章需要、動機與價值理論
第一節消費者需要
第二節動機理論
第三節消費者價值理論
第三章消費者的知覺過程
第一節感覺
第二節注意
第三節知覺
第四節印象與思維
第四章消費者的情緒與情感
第一節情緒和情感概述
第二節情緒與情緒行銷
第三節情感與情感行銷
第五章消費者的意志與態度
第一節消費者的意志過程
第二節消費者態度與意志行動的關係
第三節消費者態度的改變
第六章個性、自我觀念與生活方式
第一節消費者的個性
第二節消費者的自我觀念
第三節消費者的生活方式
第七章消費文化與文化行銷
第一節文化、文化價值觀與消費文化
第二節中國傳統文化對消費文化的影響
第三節現代消費主義文化
第四節消費社會與中國中產階級消費文化
第五節消費時尚與消費心理
第六節文化行銷
第八章消費者購買決策心理
第一節情境對購買決策的影響
第二節消費者購買決策的類型和問題認知
第三節信息蒐集與決策
第四節購買評價與選擇
第五節購後衝突與品牌忠誠
第九章消費者群體與消費心理
第一節群體對消費心理與行為的影響
第二節家庭對消費心理與行為的影響
第三節社會階層與消費心理
第四節不同年齡與性別消費者群體的消費心理與行為
第五節消費者群體的內部溝通
第十章產品心理
第一節新產品的心理策略
第二節產品品牌的心理策略
第三節產品包裝的心理策略
第十一章價格心理
第一節價格的心理功能
第二節消費者價格知覺分析
第三節產品定價與調價的心理策略
第十二章購物環境心理
第一節消費者選擇購物場所心理
第二節商店外部設計的心理策略
第三節商店內部設計的心理策略
第四節店內服務與促銷
第十三章行銷溝通心理
第一節行銷溝通
……
第十四章廣告心理
第十五章推銷心理
參考文獻
