基本信息
【定價】:980.00
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【現價】:490.00
【冊數】:四卷（含光碟卷）
【日期】:2006
【出版社】:中國科技文化出版社
【作者】:本書編委會
目錄
第一編培訓體系的建立
第一章現代化的培訓理念
第二章打造自己的培訓組織
第三章建立良好的培訓文化
第四章制定合理的培訓制度
第五章建立先進的培訓體系
第二編培訓流程的管理
第一章培訓需求分析
第二章培訓計畫的制定
第三章培訓成本控制
第四章培訓實施與監控
第五章培訓現場的評估
第三編考核檢驗培訓師
第一章培訓師理論知識
第二章培訓師的素質要求與角色認識
第三章培訓課程的開發與設計
第四章專業培訓方法
第五章培訓現場掌控技巧
第六章培訓績效評估與檢測
第七章影響培訓效果的其他因素
第四編培訓課程的設計
第一章認識培訓課程的設計
第二章培訓課程設計的組成部分
第三章培訓課程設計原理
第四章培訓課程設計流程
第五章培訓課程設計的其他輔助性工作
第六章推進課程效果的補充與後備
第五編培訓案例分析
第一章目標管理案例分析
第二章時間管理案例分析
第三章團隊精神案例分析
第四章職業規劃案例分析
第五章溝通管理案例分析
第六章領導藝術案例分析
第七章企業文化案例分析
第八章知識管理案例分析
第九章組織流程案例分析
第十章危機管理案例分析
第十一章銷售管理案例分析
第十二章商務談判案例分析
第十三章服務行銷案例分析
第十四章績效管理案例分析
第十六章人力資源管理案例分析
第十七章培訓組織案例分析
第十八章招聘管理案例分析
