內容簡介
《房地產銷售人員管理及培訓工作手冊》《房地產銷售人員管理及培訓工作手冊》以房地產的基本知識為開端，介紹了房地產開發，房屋建築、房產規劃等知識；繼而講解銷售人員的行銷之道，從行銷戰略，崗位職責。推廣策略。售樓技巧等方面全面講解房地產的行銷管理之道。
對房地產銷售人員培訓是開展銷售工作的基礎環節。《房地產銷售人員管理及培訓工作手冊》從學習銷售禮儀著手。提升銷售人員職業素質。做好售前準備工作。並解決好房地產銷售過程中的其他問題。從而全面提升銷售人員的銷售技能。《房地產銷售人員管理及培訓工作手冊》是為房地產銷售人員量身打造的培訓教材。
編輯推薦
如何才能在這個競爭慘烈的行業立於不敗之地？怎樣才能在精英聚集之地快速勝出？如何管理才能把這個團隊打造成不敗之師？
銷售有技巧，管理有方法，培訓有門道，找方法、尋創意、定策略、巧推廣、速成功。
房地產開發基本知識，房屋建築與規劃基本知識，房地產行銷戰略與方法，房地產銷售人員崗位職責，隨機應變各種情景——售樓時具體的推廣策略與技巧，推廣不僅僅是售樓——房地產行銷推廣，房地產銷售人員必備素質，房地產銷售人員金牌禮儀，售樓前的準備工作，房地產銷售的業務流程，房地產銷售人員技能提升，房地產銷售的有關問題。
圖書前言
房地產作為一種稀缺資源、重要的生產要素和生活必須品，隨著經濟發展，人們對房地產的需求日益增長。
房地產銷售人員作為房地產軟體戰鬥中的核心隊伍，其“戰鬥力”顯得尤為重要。戰鬥前的準備——培訓，將成為決定戰鬥成敗的關鍵要素。通過專業培訓，可以使房地產銷售人員裝備上先進、有效、具殺傷力的“秘密武器”，也可以形成良好的學習氛圍和習慣，建立一支學習能力、適應能力、應變能力和操作能力強，對公司忠誠的員工隊伍。
市場的競爭正是人才與團隊戰鬥力的競爭。商戰競爭的現實告訴我們，有效的培訓與激勵機制，正是現代行銷致勝的法寶。2l世紀的房地產行銷，已步入全員行銷的時代。培訓，正是為了迎接全員行銷時代的到來。售樓，也絕不僅僅是銷售人員的事，而是公司上下及全體員工從規劃、調研、設計、建築、採購、銷售、後勤、物業、管理等全過程的協作與創造。除了制度與規定約束外，培訓是實現這一共同目標的捷徑。
房地產銷售是房地產經營的重要環節，而銷售人員管理則是整個銷售管理的經典內容和核心所在。如何激發銷售人員的潛在能力，而不是簡單控制銷售人員的行動，則是銷售人員管理的關鍵所在。房地產銷售能否成功的重要因素之一是房地產銷售人員的素質和能力，對銷售人員進行專業培訓就成為提高素質的必要手段。
要建立具有較強戰鬥力的售樓團隊，需要有效的培訓方法和培訓教程相配套。房地產公司必須要從基礎做起，開展專業知識培訓活動，以期建立一支能打硬仗，愛學習、會學習的行銷團隊。為了滿足房地產公司的以上要求，我們編寫了本書，它詳細地介紹了房地產銷售人員應掌握的有關房地產銷售的各方面知識和技能。
精彩書摘
第1章 房地產開發基本知識
1.1 房地產與房地產業
1．房地產的概念
房地產，是房產與地產的統稱，即房屋財產與土地財產的合稱，包括建築在土地上的各種房屋及一切未經人類勞動投入開發的土地和經過開發利用的土地，以及與房屋、土地有關的權益。在市場經濟體制下，房地產是一個地區或一個國家經濟活動中的一大商品，就社會性而言，房地產是人類賴以生存及發展的必需品，是生產活動中最基本的要素，同時又是社會活動中最基本的生活資料。由此看出，房地產是一種既有商品屬性又有社會屬性的財產。
2．房地產的特性
房地產的特性主要是由其組成物質的自然特性及其由自然特性衍生的社會特性所決定的，具體表現為以下幾個方面：
(1)位置的固定性和異質性。
房地產的空間位置是不可移動的，它始終建築在一定的地段位置上，而土地作為自然生產物，對於任何一塊土地而言，它都是存在於一定的空間上。因此，作為房產和地產結合物的房地產就具有固定性。房地產位置的固定性決定了這種商品的異質性，即沒有兩個房地產商品是完全相同的，即使兩處的建築物完全相同，但由於其坐落的位置不同，周圍環境也不相同，因此兩個商品的質是不同的，從而導致了其市場價格也不同。另外，房地產位置的固定性，也決定了房地產交易是以其產權作為交易物的，即在房地產市場上可以流轉的是與房地產標的相關的各種權利，而不可能是房地產實體本身。
(2)房地產使用的耐久性和效用的多層次性。
圖書目錄
第1篇 房地產及房地產行銷專業知識培訓
第1章 房地產開發基本知識
1.1 房地產與房地產業
1.2 房地產開發與房地產開發經營的程式
1.3 房地產開發經營風險與開發項目可行性研究
1.4 房地產開發建設土地使用權的取得
1.5 房地產開發建設工程經營管理
1.6 房地產買賣經營管理
1.7 房地產價格與房地產價格評估
1.8 房地產物業與中介經營管理
第2章 房屋建築與規劃基本知識
2.1 房屋建築類別與標準
2.2 房屋建築構造與結構
2.3 常用建築材料
2.4 房屋的組成與戶型
2.5 住宅區的類型與規劃
